Устранение неполадок с синхронизацией в Google Календаре

Если мероприятия, созданные или измененные в Google Календаре, не появляются в приложении или на компьютере, воспользуйтесь приведенными здесь решениями. 

Распространенные проблемы

Выполните приведенные далее инструкции на устройстве, на котором вы используете приложение "Google Календарь".

1. Проверьте, выполнено ли подключение к Интернету.

Чтобы проверить подключение, попробуйте воспользоваться поиском.

Если подключения нет, убедитесь, что включили Wi-Fi или передачу данных по мобильной сети, а режим полета отключен.

2. Убедитесь, что используете приложение "Google Календарь".

Значок официального приложения – Календарь.

Также проверьте актуальность версии приложения "Google Календарь" в магазине приложений вашего устройства.

3. Проверьте, не скрыт ли календарь.
  1. Откройте приложение "Google Календарь" Календарь.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок Меню.
  3. Убедитесь, что слева от названия календаря установлен флажок. Если отображается только незакрашенный квадрат, нажмите на него.
4. Убедитесь, что новые мероприятия добавляются именно в ваш Google Календарь.

Следите за тем, в какой календарь вы добавляете мероприятия. Если это не календарь "Мероприятия", они могут не попасть в приложение "Google Календарь" или в веб-версию.

  1. Откройте приложение "Google Календарь" Календарь.
  2. В правом нижнем углу нажмите на значок Создать.
  3. Убедитесь, что рядом со значком календаря Мероприятие написано "Мероприятия". Если такой надписи нет, нажмите на значок календаря и выберите "Мероприятия". 

Устранение неполадок

Сначала воспользуйтесь приведенными выше советами. Если они вам не помогли, следуйте указанным ниже инструкциям. 

Примечание. Приложение "Google Календарь" синхронизирует мероприятия в прошлом, запланированные на время не раньше одного года назад. 

Выйдите из приложения и снова откройте его

Когда при работе в приложении вы нажимаете кнопку "Домой", приложение закрывается, но выход из него не выполняется.

Чтобы выйти из приложения (а не просто закрыть его), дважды нажмите кнопку "Домой", а затем проведите по окну Календаря.

Удалите и снова добавьте аккаунт

  1. Откройте приложение "Google Календарь" Календарь.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню Меню.
  3. Нажмите "Настройки" Настройки.
  4. Выберите Управление аккаунтами.
  5. В правом верхнем углу нажмите Изменить.
  6. Удалите свои аккаунты.
  7. Нажмите Готово.

Вновь откройте приложение и добавьте свой аккаунт.

Удалите приложение и установите его заново

  1. Найдите значок Google Календаря Календарь.
  2. Нажмите и удерживайте значок, пока он не начнет дрожать.
  3. Нажмите X а затем Удалить.
  4. Заново скачайте приложение Google Календарь из App Store.

Синхронизация с Календарем Apple или Outlook

В сторонних приложениях, например Календаре Apple или Outlook, синхронизация с Google Календарем настраивается иначе.

Подробнее о синхронизации с Календарем Apple и о синхронизации с Outlook

Если перечисленные выше решения не помогли

Помощь экспертов Google Календаря

Если перечисленные выше решения не помогли, обратитесь к экспертам на форуме Google Календаря.

В своем вопросе на форуме укажите, какими перечисленными здесь инструкциями вы уже воспользовались.

Сообщите о проблеме в Google

О любой проблеме можно сообщить при помощи формы обратной связи:

  1. Откройте приложение "Календарь" Календарь.
  2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню Меню а затем Справка/отзыв.

Примечание. Если этого пункта нет, возможно, вы используете устаревшую версию приложения или другое приложение. Установите правильное приложение актуальной версии по инструкции выше.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
iOS Android