Устранение неполадок с синхронизацией в Google Календаре

Если мероприятия, созданные или измененные в Google Календаре, не появляются в приложении или на компьютере, воспользуйтесь приведенными здесь решениями.

Распространенные проблемы и решения

Выполните приведенные далее инструкции на устройстве, на котором вы используете приложение "Google Календарь".

1. Проверьте, выполнено ли подключение к Интернету.

Чтобы проверить подключение к Интернету, попробуйте воспользоваться поиском.

Если подключения нет, убедитесь, что включили Wi-Fi или передачу данных по мобильной сети, а режим полета отключен.

2. Убедитесь, что используете приложение "Google Календарь".

Значок официального приложения – .

Также проверьте актуальность версии приложения "Google Календарь" в магазине приложений вашего устройства.

3. Проверьте, не скрыт ли календарь.

1. Откройте приложение "Google Календарь" .
2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню .
3. Убедитесь, что слева от названия календаря установлен флажок.

4. Убедитесь, что новые мероприятия добавляются именно в ваш Google Календарь.

Следите за тем, в какой календарь вы добавляете мероприятия. Если это не календарь "Мероприятия", они не появятся в приложении "Google Календарь" или на сайте calendar.google.com.

1. Откройте приложение "Google Календарь" .
2. Нажмите на значок "Добавить" в правом нижнем углу экрана.
3. Убедитесь, что рядом со значком написано "Мероприятия".
   • Если этой надписи нет, нажмите на значок "Мероприятия" , чтобы переключиться на правильный календарь.

Устранение неполадок

Сначала воспользуйтесь приведенными выше советами. Если они вам не помогли, следуйте указанным ниже инструкциям.

Примечание. Приложение "Google Календарь" синхронизирует мероприятия в прошлом, запланированные на время не раньше одного года назад.

Как убедиться, что синхронизация Календаря включена

1. Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
2. Нажмите Аккаунты.
3. Выберите аккаунт.
4. Нажмите Синхронизация аккаунта.
5. Убедитесь, что для Google Календаря включена синхронизация аккаунта.

Как удостовериться, что синхронизируется нужный календарь

1. Откройте приложение "Google Календарь" .
2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню .
3. Нажмите "Настройки" .
4. Нажмите на название календаря, мероприятия которого вы не видите. Если календаря нет в списке, выберите Ещё.
5. Убедитесь, что синхронизация включена (переключатель вверху страницы должен быть синим). Настройка "Синхронизация" отсутствует в основном календаре и отображается только в календарях, которые создали вы сами (по умолчанию такие календари называются "Мероприятия").

Примечание. Процесс синхронизации может занять некоторое время, поэтому синхронизированные мероприятия могут появиться в календаре не сразу.

Как синхронизировать Календарь вручную

1. Откройте приложение "Google Календарь" на телефоне или планшете Android.
2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Обновить .

Как убедиться, что сохранение данных включено

1. Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
2. Нажмите Приложения или Приложения и уведомления Сведения о приложениях.
3. В правом верхнем углу нажмите Системные процессы Календарь.

Как освободить место в памяти устройства

Если на устройстве мало свободного места, Календарь перестает синхронизироваться.

1. Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
2. Найдите раздел Память.
3. Если нужно освободить место, попробуйте удалить приложения, которыми вы не пользуетесь, или сотрите ненужные файлы и фотографии.

Как очистить данные Календаря

Важно! В результате несинхронизированные данные могут быть утеряны. В частности, вы не сможете найти сведения о мероприятиях, которые недоступны в Google Календаре на компьютере. Воспользуйтесь этим решением только в том случае, если перечисленные выше рекомендации не помогли.

1. Откройте настройки устройства (не путайте с приложением "Настройки Google").
2. Откройте раздел Приложения или Приложения и уведомления. Возможно, потребуется прокрутить список разделов или открыть другую страницу настроек.
3. Нажмите Сведения о приложениях, чтобы открыть список всех приложений.
4. Выберите "Календарь" .
5. Нажмите Хранилище Стереть данные ОК.
6. Если в списке приложений есть пункт "Память календаря", откройте его и сотрите данные аналогичным образом.
7. Выключите и включите устройство.

Синхронизация с Календарем Apple или Outlook

В сторонних приложениях, например Календаре Apple или Outlook, синхронизация с Google Календарем настраивается иначе.

Подробнее о синхронизации с Календарем Apple и о синхронизации с Outlook…

Если перечисленные выше решения не помогли

Помощь экспертов Google Календаря

Если перечисленные выше рекомендации не помогли, обратитесь к экспертам на форуме Google Календаря.

В своем вопросе на форуме укажите, какими перечисленными здесь инструкциями вы уже воспользовались.

Сообщите о проблеме в Google

О любой проблеме можно сообщить при помощи формы обратной связи:

1. Откройте приложение "Календарь" .

2. В левом верхнем углу нажмите на значок меню Справка/отзыв.

Примечание. Если этого пункта нет, возможно, вы используете устаревшую версию приложения или другое приложение. Установите актуальную версию нужного приложения по приведенной выше инструкции.