Resolva problemas de sincronização da aplicação Calendário Google

Importante: para encontrar os seus eventos do Calendário Google numa aplicação de calendário diferente, como o Calendário da Apple ou o Outlook, as instruções de sincronização são diferentes:

Os eventos que cria no Calendário são apresentados em todos os dispositivos nos quais tem sessão iniciada. Se não conseguir encontrar os seus eventos na app Calendário, reveja as definições.

Primeiro, experimente estas correções comuns

Importante: a app Calendário só sincroniza eventos passados até um ano. Para encontrar eventos anteriores a um ano, aceda a calendar.google.com.
Siga estes passos no dispositivo em que está a usar a app Calendário.
1. Verifique a ligação à Internet
  • No dispositivo móvel, verifique se os dados ou o Wi-Fi estão ativados e se não está no modo de avião.
  • Abra uma app de navegador e experimente uma pesquisa Web.
2. Atualize a app Calendário
  • Certifique-se de que está a usar a app Calendário Calendário.
  • Na loja de apps do dispositivo, atualize a app Calendário.
3. Verificar se o calendário está visível
  1. No telemóvel ou tablet, abra a app Calendário Calendário.
  2. Na parte superior esquerda, toque em Menu .
  3. Certifique-se de que a caixa à esquerda do nome do calendário está selecionada.
4. Certificar-se de que os novos eventos estão a ser adicionados ao seu Calendário Google

Se adicionar um evento a um calendário que não esteja associado à sua Conta Google, este pode não aparecer na app Calendário nem em calendar.google.com. Quando criar um evento, verifique a conta à qual está a adicionar eventos.

  1. Abra a app Calendário Google Calendário.
  2. Na parte inferior direita, toque em Criar Adicionar.
  3. Na parte superior do evento, verifique se o calendário ao qual está adicionado está associado à sua Conta Google.

Em seguida, experimente estes passos de resolução de problemas

Se os passos acima não funcionarem, leia as seguintes instruções no computador enquanto experimenta os passos no seu dispositivo móvel. 

Verifique se o calendário está sincronizado com a sua conta

Importante:

  1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições do dispositivo.
  2. Toque em Palavras-passe/chaves de acesso e contas.
    • Em alternativa, toque em Acerca do telefone e, em seguida, Conta Google.
  3. Selecione a sua Conta Google.
  4. Toque em Sincronização da conta.
  5. Certifique-se de que a sincronização da conta está ativada para o "Calendário".
Confirme que o calendário correto está sincronizado na app Calendário

Importante: pode demorar algum tempo para que os seus eventos sejam apresentados depois de ativar a sincronização.

  1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Calendário Google Calendário.
  2. Na parte superior esquerda, toque em Menu  e, em seguida, Definições.
  3. Selecione o calendário que não é apresentado.
    • Se não conseguir encontrar o calendário, toque em Mostrar mais.
  4. Na parte superior da página, junto a "Sincronizar", certifique-se de que a definição está ativada.
    • Só pode encontrar a definição "Sincronizar" nos calendários que cria, mas não no seu calendário principal. O seu calendário principal é apresentado como "Eventos" (a menos que tenha alterado o respetivo nome).
Sincronize manualmente o seu calendário
  1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Calendário Calendário.
  2. Na parte superior esquerda, toque em Menu  e, em seguida, Atualizar.
Certifique-se de que o armazenamento do Calendário está ativado
  1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições do dispositivo.
  2. Toque em Apps ou Apps e notificações.
  3. Para ver a lista de todas as apps, toque em Ver todas as apps.
  4. Na parte superior, toque em Mais e, em seguida, Mostrar sistema e, em seguida, Armazenamento do calendário.
Verifique o armazenamento do dispositivo

Importante: quando o dispositivo fica sem armazenamento, a app Calendário deixa de sincronizar.

  1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições do dispositivo.
  2. Encontre a secção Armazenamento.
  3. Se precisar de libertar espaço, experimente desinstalar apps que não usa ou eliminar fotos ou outros ficheiros do seu dispositivo.
Limpe os dados da app Calendário

Importante:

  • Estes passos podem resultar na perda de alguns dados não sincronizados. Vai perder as informações de eventos que não consegue encontrar no Calendário Google no seu computador. Siga estes passos apenas se nenhum dos passos acima resultar.
  • As definições podem variar consoante o telemóvel. Se os passos aqui indicados não corresponderem ao seu dispositivo, contacte o fabricante do dispositivo.
  1. No seu telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições do dispositivo.
  2. Toque em Apps e, em seguida, Ver todas as apps.
  3. Na lista de apps, toque em Calendário.
  4. Toque em Armazenamento e cache e, em seguida, Limpar armazenamento e, em seguida, Eliminar.
  5. Reinicie o dispositivo.

Recursos relacionados

Precisa de mais ajuda?

Experimente estes passos seguintes:

Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
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Pesquisar no Centro de ajuda
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