Primeiro, experimente estas correções comuns
Siga estes passos no dispositivo em que está a utilizar a aplicação Calendário Google.
Para verificar se está ligado à Internet, experimente fazer uma pesquisa.
Se não estiver ligado, certifique-se de que os dados ou o Wi-Fi estão ativados e que não está no modo de avião.
Para verificar se está a utilizar a aplicação Calendário Google, certifique-se de que o ícone da aplicação tem o seguinte aspeto: .
Em seguida, verifique a loja de aplicações do seu dispositivo para se certificar de que a aplicação Calendário Google está atualizada.
- Abra a app Calendário Google .
- Na parte superior esquerda, toque em Menu .
- Certifique-se de que a caixa à esquerda do nome do calendário está selecionada.
Quando criar um evento, verifique a que calendário é adicionado. Se estiver a ser adicionado ao calendário Eventos, pode não conseguir encontrá-lo na app Calendário Google nem em calendar.google.com.
- Abra a app Calendário Google .
- Na parte inferior direita, toque em Adicionar .
- Junto ao ícone de evento , procure "Evento".
- Se não encontrar a indicação "Evento", toque no ícone de evento para mudar para o calendário correto.
Em seguida, experimente estas sugestões de resolução de problemas
Experimente os passos acima em primeiro lugar. Se estes não funcionarem, leia as seguintes instruções no computador enquanto experimenta os passos no seu dispositivo.
Nota: a aplicação Calendário Google sincroniza eventos já decorridos até um ano.
- Abra a aplicação Definições no seu dispositivo (não a aplicação Definições Google).
- Toque em Contas.
- Selecione uma conta.
- Toque em Sincronização da conta.
- Certifique-se de que a opção Sincronização da conta está ativada no Calendário Google.
- Abra a app Calendário Google .
- Na parte superior esquerda, toque em Menu .
- Toque em Definições .
- Toque no nome do calendário que não é apresentado. Se não encontrar o calendário na lista, toque em Mostrar mais.
- Na parte superior da página, certifique-se de que a definição Sincronizar está ativada (azul). Apenas vai encontrar a definição Sincronizar em calendários que criou, mas não no seu calendário principal (que é, normalmente, denominado "Eventos", a menos que tenha alterado o respetivo nome).
Nota: poderá demorar algum tempo para que os seus eventos sejam apresentados após ativar a sincronização.
- No telemóvel ou tablet Android, abra a app Calendário Google .
- Na parte superior esquerda, toque em Menu Atualizar .
- Abra a aplicação Definições no seu dispositivo (não a aplicação "Definições Google").
- Toque em Aplicações ou Aplicações e notificações Informações da aplicação.
- Na parte superior, toque em Mais Mostrar sistema Armazenamento do Calendário Google.
- Abra a aplicação Definições no seu dispositivo (não a aplicação "Definições Google").
- Localize a secção Armazenamento.
- Se precisar de libertar espaço, experimente desinstalar aplicações que não utiliza ou eliminar fotos ou outros ficheiros do seu dispositivo.
- Abra a app Definições no seu dispositivo (não a app "Definições Google").
- Toque na secção Apps ou Apps e notificações. Pode ter de deslocar a página para baixo ou aceder a uma página diferente nas definições.
- Toque em Informações da app para ver a lista de todas as apps.
- Selecione Calendário .
- Toque em Armazenamento Limpar dados OK.
- Se vir a opção "Armazenamento do calendário" na lista, limpe também os dados dessa app.
- Desligue o seu dispositivo e ligue-o novamente.
Sincronize com o Calendário da Apple ou o Outlook
Se estiver a tentar encontrar os seus eventos do Calendário Google noutro programa, como o Calendário da Apple ou o Outlook, as instruções de sincronização são diferentes.
Saiba como sincronizar com o Calendário da Apple ou o Outlook.
As sugestões acima não ajudaram
Se os passos de resolução de problemas acima não ajudaram, publique no Fórum de ajuda do Calendário para que um especialista possa ajudá-lo a resolver o problema.
Quando publicar no fórum, indique os passos de resolução de problemas nesta página que experimentou.
Sempre que tiver um problema, pode comunicá-lo.
-
Abra a aplicação Calendário .
-
No canto superior esquerdo, toque em Menu Ajuda e comentários.