Rozwiązywanie problemów z synchronizacją w aplikacji Kalendarz Google

Na tej stronie opisujemy, co robić, gdy utworzone lub zaktualizowane wydarzenia nie pojawiają się na komputerze ani w aplikacji Kalendarz Google.

Kilka typowych rozwiązań na początek

Na urządzeniu, na którym korzystasz z aplikacji Kalendarz Google, wykonaj te czynności:

1. Sprawdź, czy masz połączenie z internetem

Aby sprawdzić, czy masz połączenie z internetem, spróbuj coś wyszukać.

Jeśli nie masz dostępu do internetu, upewnij się, że komórkowa transmisja danych lub sieć Wi-Fi jest włączona i urządzenie nie jest w trybie samolotowym.

2. Sprawdź, czy korzystasz z aplikacji Kalendarz Google

Potwierdzeniem, że korzystasz z aplikacji Kalendarz Google, jest ikona aplikacji, która wygląda tak: .

Na swoim urządzeniu otwórz sklep z aplikacjami i upewnij się, że aplikacja Kalendarz Google jest aktualna.

3. Sprawdź, czy kalendarz jest widoczny

1. Otwórz aplikację Kalendarz Google .
2. W lewym górnym rogu kliknij Menu .
3. Sprawdź, czy zaznaczone jest pole na lewo od nazwy kalendarza.

4. Sprawdź, czy do Kalendarza Google są dodawane nowe wydarzenia

Tworząc wydarzenie, zwróć uwagę, do którego kalendarza jest ono dodawane. Jeśli nie jest dodawane do kalendarza Wydarzenia, możesz nie zobaczyć go w aplikacji Kalendarz Google ani na stronie calendar.google.com.

1. Otwórz aplikację Kalendarz Google .
2. W prawym dolnym rogu kliknij Dodaj .
3. Obok ikony wydarzenia  wyszukaj pozycję „Wydarzenie”.
   • Jeśli nie widzisz tej pozycji, kliknij ikonę wydarzenia , aby przełączyć się na właściwy kalendarz.

Czynności do wykonania w dalszej kolejności

Najpierw wykonaj powyższe czynności. Jeśli to nie rozwiąże problemu, przeczytaj te instrukcje na komputerze, jednocześnie postępując zgodnie z nimi na swoim urządzeniu. 

Uwaga: aplikacja Kalendarz Google synchronizuje przeszłe wydarzenia z maksymalnie jednego roku. 

Upewnij się, że synchronizacja Kalendarza jest włączona

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia (nie aplikację Ustawienia Google).
2. Kliknij Konta.
3. Wybierz konto.
4. Wybierz Synchronizacja konta.
5. Upewnij się, że synchronizacja konta jest włączona w Kalendarzu Google.

Upewnij się, że synchronizowany jest właściwy kalendarz

1. Otwórz aplikację Kalendarz Google .
2. W lewym górnym rogu kliknij menu .
3. Kliknij Ustawienia .
4. Kliknij nazwę kalendarza, który nie jest wyświetlany. Jeśli nie widzisz kalendarza na liście, kliknij Pokaż więcej.
5. U góry strony upewnij się, że synchronizacja jest włączona (suwak jest niebieski). Ustawienie synchronizacji jest pokazywane w przypadku kalendarzy utworzonych przez Ciebie, ale nie w przypadku Twojego kalendarza głównego, który zwykle ma nazwę „Wydarzenia” (o ile jej nie zmienisz).

Uwaga: po włączeniu synchronizacji może upłynąć trochę czasu, zanim wydarzenia się pojawią.

Ręczne synchronizowanie Kalendarza

1. Otwórz aplikację Kalendarz Google  na telefonie lub tablecie z Androidem.
2. W lewym górnym rogu kliknij Menu   Odśwież .

Upewnij się, że Pamięć kalendarza jest włączona

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia (nie aplikację „Ustawienia Google”).
2. Kliknij Aplikacje lub Aplikacje i powiadomienia  Informacje o aplikacji.
3. W prawym górnym rogu kliknij Więcej   Pokaż system  Pamięć kalendarza. 

Sprawdź ilość wolnego miejsca na urządzeniu

Synchronizacja kalendarzy jest zatrzymywana, gdy na urządzeniu kończy się wolne miejsce.

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia (nie aplikację „Ustawienia Google”).
2. Znajdź sekcję Pamięć.
3. Jeśli musisz zwolnić trochę miejsca, spróbuj odinstalować niepotrzebne aplikacje albo usunąć niektóre pliki i zdjęcia z urządzenia.

Wyczyść dane aplikacji Kalendarz

Ważne: wykonanie tych czynności może spowodować utratę niektórych niezsynchronizowanych danych. Informacje o wydarzeniach, których nie widzisz w Kalendarzu Google na komputerze, zostaną utracone. Wykonaj te czynności tylko wtedy, gdy nic innego nie pomoże.

1. Na urządzeniu otwórz aplikację Ustawienia (nie aplikację „Ustawienia Google”).
2. Kliknij sekcję Aplikacje lub Aplikacje i powiadomienia. Może być konieczne przewinięcie do dołu lub przejście do innej strony ustawień.
3. Kliknij Informacje o aplikacjach, aby wyświetlić listę wszystkich aplikacji.
4. Wybierz Kalendarz .
5. Kliknij Pamięć Wyczyść dane OK.
6. Jeśli na liście jest aplikacja Pamięć kalendarza, wyczyść też jej dane.
7. Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie.

Synchronizacja z Kalendarzem Apple lub Outlookiem

Jeśli chcesz zobaczyć wydarzenia z Kalendarza Google w innym programie, na przykład w Kalendarzu Apple lub Outlooku, musisz skorzystać z innych instrukcji synchronizacji niż powyżej.

Dowiedz się, jak zsynchronizować kalendarz z Kalendarzem Apple lub Outlookiem.

Te wskazówki nie pomogły

Skorzystaj z pomocy ekspertów od Kalendarza

Jeśli powyższe czynności nie pomogły, dodaj post na Forum pomocy Kalendarza Google, gdzie uzyskasz odpowiedzi od ekspertów.

Dodając post na forum, pamiętaj, by wspomnieć o wypróbowanych do tej pory rozwiązaniach przedstawionych na tej stronie.

Zgłoś problem do Google

Jeśli masz problem, z którym nie możesz sobie poradzić, zgłoś go nam.

1. Otwórz aplikację Kalendarz .

2. W lewym górnym rogu kliknij Menu   Pomoc i opinie.

Uwaga: jeśli nie widzisz tej opcji, być może używasz starszej wersji aplikacji lub innej aplikacji kalendarza. Postępuj zgodnie z instrukcjami widocznymi u góry strony, aby znaleźć odpowiednią aplikację.