Løs problemer med synkronisering med Google Kalender-appen

Hvis nye eller oppdaterte aktiviteter ikke vises i Google Kalender-appen eller på datamaskinen din, kan du følge rådene nedenfor.

Først kan du prøve disse vanlige løsningene

Gjør følgende på enheten der du bruker Google Kalender-appen.

1. Sjekk at du er tilkoblet internett

Prøv et kjapt søk for å se om du er koblet til Internett.

Husk å ha på mobildata eller Wi-Fi, og sjekk at enheten ikke er i flymodus.

2. Sjekk at du bruker Google Kalender-appen

Se om du bruker Google Kalender-appen ved å sjekke om appikonet ser slik ut: .

Deretter går du til enhetens appbutikk for å være sikker på at Google Kalender-appen er oppdatert.

3. Sjekk at kalenderen er synlig

1. Åpne Google Kalender-appen .
2. Trykk på Meny øverst til venstre .
3. Sjekk at ruten ved kalendernavnet er krysset av.

4. Se til at nye aktiviteter faktisk blir lagt til i Google-kalenderen din

Sjekk hvilken kalender aktiviteter blir lagt til i når du oppretter dem. Hvis de ikke blir lagt til i Aktiviteter-kalenderen, er det ikke sikkert at du ser dem i Google Kalender-appen eller på calendar.google.com.

1. Åpne Google Kalender-appen .
2. Trykk på Legg til nederst til høyre .
3. Se etter «Aktivitet» ved siden av aktivitetsikonet .
   • Hvis det ikke står «Aktivitet», trykker du på aktivitetsikonet  for å bytte til riktig kalender.

Gå eventuelt videre med disse feilsøkingstipsene

Prøv trinnene ovenfor først. Hvis de ikke fungerte, kan du lese denne veiledningen på datamaskinen mens du utfører trinnene på enheten din. 

Merk: Google Kalender-appen synkroniserer aktiviteter fra opptil et år i fortiden. 

Avslutt appen og åpne den på nytt

Når en app er åpen og du trykker på startsideknappen, lukkes appen, men den blir ikke avsluttet ordentlig.

Du avslutter appen helt (i stedet for å bare lukke den) ved å dobbelttrykke på startsideknappen nederst på telefonen din, og deretter sveipe Kalender-appen oppover og bort.

Fjern kontoen din og legg den til på nytt

1. Åpne Google Kalender-appen  på iPhone eller iPad.
2. Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre.
3. Trykk på Administrer kontoer på denne enheten  Fjern fra denne enheten  Fjern.

Når du åpner appen igjen, blir du bedt om å legge til kontoen din på nytt.

Avinstaller appen og installer den på nytt

1. Finn ikonet for Google Kalender .
2. Trykk på ikonet, og hold til det begynner å riste.
3. Trykk på X  Slett.
4. Installer Google Kalender-appen fra App Storepå nytt.

Synkroniser med Apple Kalender eller Outlook

Hvis du prøver å se Google Kalender-aktivitetene dine i et annet program, for eksempel Apple Kalender eller Outlook, må du bruke en annen veiledning for synkronisering.

Lær hvordan du synkroniserer med Apple Kalender eller Outlook

Tipsene over hjalp ikke

Få hjelp fra en Kalender-ekspert

Hvis feilsøkingstrinnene over ikke hjelper, kan du legge det ut i hjelpeforumet for Kalender, der en ekspert kan hjelpe deg med feilsøkingen.

Når du legger ut et problem i forumet, må du nevne feilsøkingstrinnene du har prøvd fra denne siden.

Rapportér problemet til Google

Hvis du har problemer med noe, kan du alltid rapportere det.

1. Åpne Kalender-appen .

2. Trykk på menyen  Hjelp og tilbakemelding øverst til venstre.

Merk: Hvis du ikke ser dette alternativet, kan det hende at du bruke en gammel versjon av appen eller en annen kalenderapp. Følg instruksjonene øverst på siden for å finne den riktige appen du kan bruke.