פתרון בעיות בסנכרון עם אפליקציית יומן Google

ניתן להשתמש בדף הזה אם אירועים שיצרתם או עדכנתם לא מופיעים במחשב שלכם או באפליקציית יומן Google. 

תחילה, מומלץ לנסות את הפתרונות הנפוצים הבאים

יש לבצע את השלבים הבאים במכשיר שבו משתמשים באפליקציית יומן Google.

1. מוודאים שיש חיבור לאינטרנט 2. מוודאים שמשתמשים באפליקציית יומן Google 3. בודקים שהיומן גלוי 4. מוודאים שאירועים חדשים נוספים ליומן Google

בשלב הבא, מנסים את הטיפים הבאים לפתרון בעיות

נסו תחילה לבצע את השלבים שלמעלה. אם הם לא פתרו את הבעיה, קראו את ההוראות הבאות במחשב ונסו לבצע את השלבים במכשיר. 

הערה: האפליקציה של יומן Google מסנכרנת אירועים קודמים עד שנה אחורה. 

בודקים אם היומן מסונכרן

1. פותחים את אפליקציית יומן Google ‏.
2. בצד ימין למעלה, מקישים על סמל התפריט .
3. מקישים על סמל ההגדרות .
4. הקש על השם של היומן שאינו מופיע. אם היומן לא מופיע ברשימה, הקש על האפשרות הצג עוד.
5. בחלק העליון של הדף, ודא שההגדרה 'סנכרון' מופעלת (מוצגת בכחול). ההגדרה 'סנכרון' מופיעה רק ביומנים שיצרת, לא ביומן הראשי שלך (שנקרא בדרך כלל 'אירועים', אלא אם שינית את שמו).

הערה: ייתכן שיחלוף זמן מה עד שהאירועים יוצגו לאחר שתפעיל את הסנכרון.

ודא שהאחסון של יומן Google מופעל

1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר (ולא את האפליקציה 'הגדרות Google').
2. מקישים על אפליקציות או על אפליקציות והודעות פרטי האפליקציות.
3. בצד שמאל למעלה, מקישים על הסמל 'עוד'   הצגת המערכת  אחסון של יומן Google. 

בודקים את שטח האחסון במכשיר

סנכרון היומן ייפסק אם אין מספיק נפח אחסון פנוי במכשיר.

1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר (ולא את האפליקציה 'הגדרות Google').
2. מצא את הקטע אחסון.
3. כדי לפנות מקום, נסה להסיר את ההתקנה של אפליקציות שבהן אתה לא משתמש או למחוק קבצים או תמונות מהמכשיר.

נקה את נתוני האפליקציה 'יומן Google'

חשוב: השלבים הבאים עלולים לגרום לאובדן נתונים שלא סונכרנו. מידע על אירועים שאינו מוצג ב'יומן Google' במחשב שלך, יאבד. בצע את השלבים הבאים רק כמוצא אחרון.

1. פותחים את אפליקציית ההגדרות במכשיר (ולא את האפליקציה 'הגדרות Google').
2. מקישים על אפליקציות או על אפליקציות והודעות. ייתכן שיהיה צריך לגלול למטה או לעבור לדף אחר בהגדרות.
3. מקישים על פרטי האפליקציות כדי להציג רשימה של כל האפליקציות.
4. מקישים על אפליקציית יומן Google .
5. מקישים על אחסון נקה נתונים אישור.
6. אם ברשימה רשום 'אחסון של יומן Google', מנקים גם את הנתונים של האפליקציה הזו.
7. מכבים את המכשיר ומפעילים אותו מחדש.

סנכרון עם לוח השנה של Apple או עם Outlook

אם אתם מנסים לראות בתכנית אחרת את האירועים שהגדרתם ביומן Google, כגון לוח שנה של Apple או Outlook, ההוראות לסנכרון הן שונות.

למידע נוסף על סנכרון עם לוח השנה של Apple או עם Outlook.

הטיפים שלמעלה לא עזרו

קבלת עזרה ממומחה של יומן Google דיווח על הבעיה ל-Google