Memperbaiki masalah sinkronisasi dengan aplikasi Google Kalender

Gunakan halaman ini jika acara yang Anda buat atau perbarui tidak ditampilkan pada komputer atau di aplikasi Google Kalender.

Pertama, cobalah perbaikan umum ini

Ikuti langkah-langkah pada perangkat yang Anda gunakan untuk aplikasi Google Kalender.

1. Pastikan Anda tersambung ke internet

Untuk menguji apakah Anda tersambung ke internet, coba lakukan penelusuran.

Jika Anda tidak tersambung, pastikan bahwa data atau Wi-Fi aktif, dan mode Pesawat tidak sedang aktif.

2. Pastikan Anda menggunakan aplikasi Google Kalender

Untuk memeriksa bahwa Anda menggunakan aplikasi Google Kalender, pastikan ikon aplikasi terlihat seperti ini: .

Selanjutnya, periksa app store perangkat Anda untuk memastikan aplikasi Google Kalender adalah versi terbaru.

3. Periksa apakah kalender terlihat

1. Buka aplikasi Google Kalender .
2. Di kiri atas, ketuk Menu .
3. Di sebelah kiri nama kalender, pastikan kotak dicentang.

4. Pastikan acara baru ditambahkan ke Google Kalender Anda

Saat Anda membuat acara, periksa di kalender mana acara tersebut ditambahkan. Jika tidak ditambahkan ke kalender Acara, Anda mungkin tidak menemukannya di aplikasi Google Kalender atau calendar.google.com.

1. Buka aplikasi Google Kalender .
2. Di kanan bawah, ketuk Tambahkan .
3. Di samping ikon acara , cari "Acara".
   • Jika tidak ada tulisan "Acara", ketuk ikon acara untuk beralih ke kalender yang benar.

Berikutnya, cobalah berbagai tips pemecahan masalah ini

Coba langkah-langkah di atas terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, baca petunjuk ini pada komputer sambil mencoba langkah-langkah tersebut pada perangkat Anda. 

Catatan: Aplikasi Google Kalender menyinkronkan acara yang lalu hingga satu tahun. 

Keluar dari aplikasi dan membukanya kembali

Jika Anda memiliki aplikasi yang terbuka dan mengetuk tombol Layar utama, aplikasi tersebut akan tertutup tetapi tidak benar-benar berhenti.

Untuk sepenuhnya keluar dari aplikasi (dan bukan hanya menutupnya), ketuk dua kali tombol layar utama di bagian bawah ponsel Anda, kemudian geser untuk menyingkirkan aplikasi Kalender.

Hapus akun Anda, kemudian tambahkan lagi

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka aplikasi Google Kalender .
2. Di kanan atas, ketuk foto profil Anda.
3. Ketuk Kelola akun di perangkat ini  Hapus dari perangkat ini  Hapus.

Ketika membuka kembali aplikasi, Anda akan diminta untuk menambahkan akun lagi.

Uninstal dan instal ulang aplikasi

1. Cari ikon aplikasi Google Kalender .
2. Sentuh lama ikon tersebut sampai bergoyang.
3. Ketuk X  Hapus.
4. Instal ulang aplikasi Google Kalender di App Store.

Menyinkronkan dengan Apple Calendar atau Outlook

Jika Anda mencoba menemukan acara Google Kalender di program lain, seperti Apple Calendar atau Outlook, petunjuk sinkronisasi akan berbeda.

Pelajari cara melakukan sinkronisasi dengan Apple Calendar atau Outlook.

Tips di atas tidak membantu

Mendapatkan bantuan dari pakar Kalender

Jika langkah-langkah pemecahan masalah di atas tidak membantu, postingkan masalah tersebut ke Forum Bantuan Google Kalender agar pakar Kalender dapat membantu Anda memperbaiki masalah.

Ketika Anda memposting ke forum, sebutkan langkah-langkah pemecahan masalah yang telah Anda coba di halaman ini.

Melaporkan masalah ini ke Google

Setiap kali mengalami masalah, Anda dapat melaporkannya.

1. Buka aplikasi Kalender .

2. Di kiri atas, ketuk Menu   Bantuan & masukan.

Catatan: Jika tidak menemukan opsi ini, Anda mungkin menggunakan aplikasi versi lama, atau menggunakan aplikasi kalender yang berbeda. Ikuti petunjuk di bagian atas halaman agar menemukan aplikasi yang tepat untuk digunakan.