Memperbaiki masalah sinkronisasi dengan aplikasi Google Kalender

Gunakan halaman ini jika acara yang Anda buat atau perbarui tidak ditampilkan pada komputer atau di aplikasi Google Kalender. 

Pertama, cobalah perbaikan umum ini

Ikuti langkah-langkah pada perangkat yang Anda gunakan untuk aplikasi Google Kalender.

1. Pastikan Anda tersambung ke internet

Untuk menguji apakah Anda tersambung ke internet, coba lakukan penelusuran.

Jika Anda tidak tersambung, pastikan bahwa data atau Wi-Fi aktif, dan mode Pesawat tidak sedang aktif.

2. Pastikan Anda menggunakan aplikasi Google Kalender

Untuk memeriksa bahwa Anda menggunakan aplikasi Google Kalender, pastikan ikon aplikasi terlihat seperti ini: Kalender.

Selanjutnya, periksa app store perangkat Anda untuk memastikan aplikasi Google Kalender adalah versi terbaru.

3. Periksa apakah kalender terlihat
  1. Buka aplikasi Google Kalender Kalender.
  2. Di kiri atas, tap Menu Menu.
  3. Di sebelah kiri nama kalender, pastikan kotak dicentang. Jika Anda hanya melihat warna di tepi kotak, tap kotak untuk menampilkan kalender itu.
4. Pastikan acara baru ditambahkan ke Google Kalender

Bila Anda membuat acara, periksa di kalender mana acara tersebut ditambahkan. Jika tidak ditambahkan ke kalender Acara, Anda mungkin tidak melihatnya di aplikasi Google Kalender atau calendar.google.com.

  1. Buka aplikasi Google Kalender Kalender.
  2. Di kanan bawah, tap Buat Buat.
  3. Di samping ikon kalender Acara Acara, pastikan tertulis Acara. Jika Anda tidak melihat Acara, tap ikon Kalender Acara untuk beralih ke kalender yang benar. 

Berikutnya, cobalah berbagai tips pemecahan masalah ini

Coba langkah-langkah di atas terlebih dahulu. Jika tidak berhasil, baca petunjuk ini pada komputer sambil mencoba langkah-langkah tersebut pada perangkat Anda. 

Catatan: Aplikasi Google Kalender menyinkronkan acara yang lalu hingga satu tahun. 

Periksa bahwa Kalender tersebut disinkronkan

  1. Buka aplikasi Google Kalender Kalender.
  2. Di kiri atas, tap Menu Menu.
  3. Tap Setelan Setelan.
  4. Tap nama kalender yang tidak ditampilkan. Jika Anda tidak melihat kalender tersebut dalam daftar, tap Tampilkan lainnya.
  5. Di bagian atas halaman, pastikan Sinkronisasi aktif (biru). Anda hanya akan melihat setelan Sinkronisasi untuk kalender yang dibuat, namun bukan kalender utama (ini biasanya disebut "Acara" kecuali Anda telah mengubah namanya).

Catatan: Mungkin butuh beberapa waktu sampai acara Anda muncul setelah sinkronisasi diaktifkan.

Pastikan penyimpanan Kalender diaktifkan

  1. Buka aplikasi Setelan pada perangkat Anda (bukan aplikasi "Setelan Google").
  2. Tap Aplikasi atau Aplikasi & notifikasi lalu Info aplikasi.
  3. Di kanan atas, tap Lainnya Lainnya lalu Tampilkan sistem lalu Penyimpanan Kalender

Periksa penyimpanan perangkat Anda

Kalender berhenti melakukan sinkronisasi jika perangkat Anda kehabisan penyimpanan.

  1. Buka aplikasi Setelan pada perangkat Anda (bukan aplikasi "Setelan Google").
  2. Temukan bagian Penyimpanan.
  3. Jika perlu membersihkan ruang, coba uninstal aplikasi yang tidak Anda gunakan atau hapus file atau foto dari perangkat.

Hapus data aplikasi Kalender Anda

Penting: Langkah-langkah ini dapat menyebabkan Anda kehilangan beberapa data yang tidak disinkronkan. Setiap informasi acara yang tidak dapat Anda lihat pada Google Kalender di komputer akan hilang. Hanya coba langkah-langkah ini jika tidak ada cara lain di atas yang berhasil.

  1. Buka aplikasi Setelan pada perangkat Anda (bukan aplikasi "Setelan Google").
  2. Tap bagian Aplikasi atau Aplikasi & notifikasi. Anda mungkin perlu men-scroll ke bawah atau membuka halaman lain di setelan.
  3. Tap Info aplikasi untuk melihat daftar semua aplikasi.
  4. Pilih Kalender Kalender.
  5. Tap Penyimpanan lalu Hapus data lalu Oke.
  6. Jika Anda melihat "Penyimpanan Kalender" dalam daftar, bersihkan data untuk aplikasi itu juga.
  7. Nonaktifkan perangkat Anda, kemudian aktifkan kembali.

Menyinkronkan dengan Apple Calendar atau Outlook

Jika Anda mencoba untuk melihat acara Google Kalender di program lain, seperti Apple Calendar atau Outlook, petunjuk untuk sinkronisasi berbeda.

Pelajari cara melakukan sinkronisasi dengan Apple Calendar atau Outlook.

Tips di atas tidak membantu

Mendapatkan bantuan dari pakar Kalender

Jika langkah-langkah pemecahan masalah di atas tidak membantu, posting masalah tersebut ke Forum Bantuan Google Kalender tempat pakar Kalender dapat membantu Anda memperbaiki masalah.

Ketika Anda memposting ke forum, sebutkan langkah-langkah pemecahan masalah yang telah Anda coba di halaman ini.

Melaporkan masalah ini ke Google

Setiap kali mengalami masalah, Anda dapat melaporkannya.

  1. Buka aplikasi Kalender Kalender.
  2. Di kiri atas, tap Menu Menu lalu Bantuan & masukan.

Catatan: Jika opsi ini tidak terlihat, Anda mungkin menggunakan versi lama aplikasi atau aplikasi kalender yang berbeda. Ikuti petunjuk di bagian atas halaman untuk menemukan aplikasi yang tepat untuk digunakan.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?