ابتدا، این رفع اشکالات معمول را امتحان کنید
در دستگاهی که با برنامه Google Calendar (تقویم Google) کار میکنید، این مراحل را دنبال کنید.
برای آزمایش اتصال به اینترنت، جستجویی انجام دهید.
اگر متصل نیستید، مطمئن شوید که داده یا Wi-Fi روشن باشد و در «حالت هواپیما» نباشید.
برای اطمینان از اینکه از برنامه Google Calendar (تقویم Google) استفاده میکنید، مطمئن شوید نماد برنامه به این شکل است: .
در مرحله بعدی، به فروشگاه برنامه دستگاهتان بروید و مطمئن شوید برنامه Google Calendar (تقویم Google) به روز باشد.
- برنامه «تقویم Google» را باز کنید.
- در بالا، روی Menu (منو) ضربه بزنید؛
- مطمئن شوید چارگوش کنار نام تقویم انتخاب شده باشد.
وقتی رویدادی ایجاد میکنید، بررسی کنید که رویداد به کدام تقویم اضافه میشود. اگر به تقویم «رویدادها» اضافه نشود، ممکن است آن را در برنامه «تقویم Google» یا در calendar.google.com نبینید.
- برنامه «تقویم Google» را باز کنید.
- در پایین سمت چپ، روی «افزودن» ضربه بزنید.
- در کنار نمای رویداد ، «رویداد» را پیدا کنید.
- اگر «رویداد» نشان داده نمیشود، روی نماد رویداد ضربه بزنید تا به تقویم صحیح بروید.
در مرحله بعد این نکات عیبیابی را امتحان کنید
ابتدا مراحل بالا را امتحان کنید. اگر مراحل بالا کار نکرد، این دستورالعملها را در رایانهتان بخوانید و مراحل را در دستگاهتان امتحان کنید.
توجه: برنامه «تقویم Google»، رویدادهای گذشته را تا یک سال همگامسازی میکند.
از برنامه خارج شوید و دوباره آن را باز کنید
وقتی برنامهای باز است و روی دکمه صفحه اصلی ضربه میزنید، برنامه بسته میشود، اما در واقع از برنامه خارج نمیشوید.
برای خروج کامل از برنامه (نه فقط بستن آن)، دو بار روی دکمه صفحه اصلی در پایین تلفنتان ضربه بزنید و سپس برنامه Calendar (تقویم) را تند به خارج از صفحه بکشید.
حسابتان را حذف کنید و سپس دوباره آن را اضافه کنید
- در iPhone یا iPad، برنامه Google Calendar (تقویم Google) را باز کنید؛
- در گوشه بالا، روی عکس نمایهتان ضربه بزنید؛
- روی Manage accounts on this device (مدیریت حسابها در این دستگاه) Remove from this device (حذف از این دستگاه) Remove (حذف) ضربه بزنید.
هنگامی که برنامه را دوباره باز میکنید، از شما خواسته میشود که دوباره حسابتان را اضافه کنید.
حذف نصب و نصب مجدد برنامه
- نماد برنامه Google Calendar (تقویم Google) را پیدا کنید؛
- نماد را لمس کنید و نگهدارید تا کمی حرکت کند؛
- روی X Delete (حذف) ضربه بزنید؛
- برنامه Google Calendar (تقویم Google) را از App Store دوباره نصب کنید.
همگامسازی با Apple Calendar یا Outlook
اگر میخواهید رویدادهای «تقویم Google» خود را در برنامه دیگری مانند Apple Calendar یا Outlook ببینید، دستورالعملهای همگامسازی متفاوت است.
با نحوه همگامسازی با Apple Calendar یا Outlook آشنا شوید.
نکات بالا مشکل را حل نکرد
اگر مراحل عیبیابی بالا مشکل را برطرف نکرد، مشکل را در تالار گفتمان راهنمایی تقویم پست کنید تا یکی از کارشناسان، شما را برای عیبیابی راهنمایی کند.
در پستی که برای تالار گفتمان میفرستید، هر یک از مراحل عیبیابی این صفحه را که امتحان کردهاید، ذکر کنید.
هر زمانی که مشکلی داشتید، میتوانید آن را گزارش کنید.
-
برنامه Calendar (تقویم) را باز کنید؛
-
در بالا، روی Menu (منو) راهنمایی و بازخورد ضربه بزنید.