Řešení problémů se synchronizací aplikace Kalendář Google

Na této stránce najdete návod, co dělat, pokud se vám události, které jste vytvořili nebo upravili, nezobrazují na počítači nebo v aplikaci Kalendář Google. 

Nejprve vyzkoušejte tato základní řešení

Na zařízení, na kterém používáte aplikaci Kalendář Google, postupujte podle těchto kroků.

1. Zkontrolujte, že jste připojeni k internetu

Připojení k internetu otestujte tak, že se na internetu pokusíte něco vyhledat.

Pokud připojeni nejste, podívejte se, jestli máte zapnuté datové připojení nebo připojení Wi-Fi a jestli nemáte zapnutý režim letadla.

2. Zkontrolujte, že používáte aplikaci Kalendář Google

To, že používáte aplikaci Kalendář Google, poznáte podle toho, že ikona aplikace vypadá takto: Kalendář.

Pak v obchodě s aplikacemi na svém zařízení zkontrolujte, jestli je aplikace Kalendář Google aktualizovaná.

3. Zkontrolujte, jestli je kalendář viditelný
  1. Spusťte aplikaci Kalendář Google Kalendář.
  2. Vlevo nahoře klepněte na nabídku Nabídka.
  3. Zkontrolujte, jestli je políčko vlevo od názvu daného kalendáře zaškrtnuté. Pokud má políčko barevný jen obrys, klepněte na něj a kalendář se zobrazí.
4. Zkontrolujte, že se nové události přidávají do Kalendáře Google

Při vytváření události se podívejte, do kterého kalendáře ji přidáváte. Pokud ji nepřidáváte do kalendáře Události, je možné, že ji neuvidíte v aplikaci Kalendář Google nebo na adrese calendar.google.com.

  1. Spusťte aplikaci Kalendář Google Kalendář.
  2. Vpravo dole klepněte na ikonu plus Vytvořit.
  3. Zkontrolujte, že vedle ikony kalendáře Událost je vybrána možnost Události. Pokud není vybrána možnost Událost, klepněte na ikonu kalendáře a přepněte na správný kalendář. 

Pak vyzkoušejte tyto tipy na odstraňování problémů

Nejdříve vyzkoušejte postupy popsané výše. Pokud vám nepomohly, čtěte si tyto pokyny na počítači a provádějte je na svém zařízení. 

Poznámka: Aplikace Kalendář Google synchronizuje události za poslední rok. 

Zkontrolujte, že se Kalendář synchronizuje

  1. Spusťte aplikaci Kalendář Google Kalendář.
  2. Vlevo nahoře klepněte na nabídku Nabídka.
  3. Klepněte na Nastavení Nastavení.
  4. Klepněte na název kalendáře, který se nezobrazuje. Pokud kalendář v seznamu nevidíte, klepněte na Zobrazit více.
  5. V horní části stránky zkontrolujte, jestli je synchronizace zapnutá (přepínač je modrý). Přepínač se zobrazuje jen u kalendářů, které jste si vytvořili sami, ne u primárního kalendáře (který se, pokud jste ho nepřejmenovali, jmenuje Události).

Poznámka: Po zapnutí synchronizace může chvíli trvat, než se události zobrazí.

Zkontrolujte, že máte zapnuté úložiště Kalendáře

  1. Spusťte na svém zařízení aplikaci Nastavení (ne aplikaci Nastavení Google).
  2. Klepněte na Aplikace nebo Aplikace a oznámení a pak Informace o aplikaci.
  3. Vpravo nahoře klepněte na ikonu možností Další možnosti a pak Zobrazit systémové aplikace a pak Úložiště Kalendáře

Zkontrolujte úložný prostor svého zařízení

Pokud vám v úložišti zařízení dochází místo, Kalendář se přestane synchronizovat.

  1. Spusťte na svém zařízení aplikaci Nastavení (ne aplikaci Nastavení Google).
  2. Přejděte do sekce Úložiště.
  3. Pokud potřebujete uvolnit místo, zkuste odinstalovat aplikace, které nepoužíváte, nebo ze zařízení smazat nějaké soubory či fotky.

Vymažte data aplikace Kalendář

Důležité: Pokud budete postupovat podle tohoto návodu, můžete přijít o nesynchronizovaná data. Všechny údaje událostí, které nevidíte v Kalendáři Google na počítači, budou ztraceny. K tomuto řešení se uchylte, pouze pokud vám nepomohl žádný z postupů uvedených výše.

  1. Spusťte na svém zařízení aplikaci Nastavení (ne aplikaci Nastavení Google).
  2. Klepněte na sekci Aplikace nebo Aplikace a oznámení. Je možné, že budete v nastaveních muset přejít až dolů nebo na jinou stránku.
  3. Klepnutím na O aplikaci zobrazte seznam všech aplikací.
  4. Vyberte Kalendář Kalendář.
  5. Klepněte na Úložiště a pak Vymazat data a pak OK.
  6. Pokud v seznamu najdete také Úložiště Kalendáře, vymažte data i pro něj.
  7. Vypněte zařízení a znovu ho zapněte.

Synchronizace s Kalendářem Apple nebo s Outlookem

Pokud chcete své události Kalendáře Google zobrazit v jiném programu, jako je Kalendář Apple nebo Outlook, je návod k synchronizaci jiný.

Přečtěte si, jak synchronizovat s Kalendářem Apple a s Outlookem.

Žádný z uvedených tipů mi nepomohl

Pomoc od odborníků na Kalendář

Pokud kroky k odstranění problému uvedené výše nepomohly, napište do fóra nápovědy pro Kalendář Google, kde vám mohou problém pomoci vyřešit odborníci na Kalendář.

Nezapomeňte ve svém příspěvku zmínit, že jste vyzkoušeli kroky k odstranění problému uvedené na této stránce.

Nahlaste problém společnosti Google

Kdykoli máte potíže, můžete nám je nahlásit.

  1. Spusťte aplikaci Kalendář Kalendář.
  2. Vlevo nahoře klepněte na nabídku Nabídka a pak Nápověda a zpětná vazba.

Poznámka: Pokud se vám tato možnost nezobrazuje, je možné, že máte starou verzi aplikace nebo používáte jinou kalendářovou aplikaci. Podle pokynů uvedených nahoře na této stránce vyhledejte správnou aplikaci.