En primer lloc, prova aquestes solucions habituals
Segueix aquests passos al dispositiu on utilitzes l'aplicació Google Calendar.
Per saber si tens connexió a Internet, prova de fer una cerca.
Si no hi tens connexió, assegura't que les dades mòbils o la xarxa Wi-Fi estiguin activades i que no estiguis en mode d'avió.
Per saber si utilitzes l'aplicació Google Calendar, comprova que la icona de l'aplicació és aquesta: .
A continuació, consulta la botiga d'aplicacions del teu dispositiu per comprovar que l'aplicació Google Calendar està actualitzada.
- Obre l'aplicació Google Calendar
.
- A la part superior esquerra, toca Menú
.
- Comprova que la casella que hi ha a l'esquerra del nom del calendari estigui marcada. Si només té els contorns perfilats, toca-la perquè es mostri el calendari.
Quan creïs un esdeveniment, comprova a quin calendari s'afegeix. Si es tracta del calendari Esdeveniments, és possible que no el vegis a l'aplicació Google Calendar ni a calendar.google.com.
- Obre l'aplicació Google Calendar
.
- A la part inferior dreta, toca Afegeix
.
- Al costat de la icona del calendari d'esdeveniments
, comprova que diu Esdeveniment. Si no és així, toca aquesta icona per anar al calendari adequat.
A continuació, segueix aquests consells per resoldre el problema
En primer lloc, prova els passos anteriors. Si no funcionen, consulta les instruccions següents a l'ordinador i, alhora, prova els passos al teu dispositiu.
Nota: l'aplicació Google Calendar sincronitza els esdeveniments de fins a un any abans.
- Obre l'aplicació Configuració al dispositiu (no l'aplicació Configuració Google).
- Toca Comptes.
- Selecciona un compte.
- Toca Sincronització del compte.
- Assegura't que la sincronització del compte estigui activada per a Google Calendar.
- Obre l'aplicació Google Calendar
.
- A la part superior esquerra, toca Menú
.
- Toca Configuració
.
- Toca el nom del calendari que no es mostra. Si no el veus, toca Mostra'n més.
- A la part superior de la pàgina, comprova que la funció Sincronització estigui activada (color blau). Aquesta funció només es mostra als calendaris que has creat, però no al calendari principal, que normalment s'anomena "Esdeveniments" (tret que n'hagis canviat el nom).
Nota: un cop hagis activat la sincronització, és possible que els esdeveniments tardin una mica a mostrar-se.
Sincronitzar Calendar manualment
- Obre l'aplicació Google Calendar
.
- A la part superior dreta, toca Més
Actualitza.
Comprovar que l'emmagatzematge de Calendar estigui activat
- Obre l'aplicació Configuració al dispositiu (no l'aplicació Configuració Google).
- Toca Aplicacions o Aplicacions i notificacions
Informació de les aplicacions.
- A la part superior dreta, toca Més
Mostra el sistema
Emmagatzematge de Calendar.
Comprovar l'emmagatzematge del dispositiu
- Obre l'aplicació Configuració al dispositiu (no l'aplicació Configuració Google).
- Localitza la secció Emmagatzematge.
- Si necessites alliberar espai, desinstal·la les aplicacions que no utilitzis o suprimeix fitxers o fotos del dispositiu.
Esborrar les dades de l'aplicació Calendar
- Obre l'aplicació Configuració al dispositiu (no l'aplicació Configuració Google).
- Toca la secció Aplicacions o Aplicacions i notificacions. És possible que t'hagis de desplaçar cap avall o anar a una altra pàgina de la configuració.
- Toca Informació de les aplicacions per veure la llista de totes les aplicacions.
- Selecciona Calendar
.
- Toca Emmagatzematge
Esborra les dades
D'acord.
- Si es mostra l'aplicació Emmagatzematge de Calendar a la llista, esborra'n les dades, també.
- Apaga el dispositiu i torna'l a encendre.
Sincronitzar Google Calendar amb el Calendari d'Apple o amb l'Outlook
Si vols veure els teus esdeveniments de Google Calendar en un altre programa, com ara el Calendari d'Apple o l'Outlook, les instruccions per fer la sincronització són diferents.
Obtén informació sobre com pots sincronitzar Google Calendar amb el Calendari d'Apple o amb l'Outlook.
Els consells anteriors no han funcionat
Si els passos anteriors no han funcionat, publica el problema al Fòrum d'ajuda de Calendar, on un expert et podrà ajudar a resoldre'l.
Quan publiquis el problema al fòrum, menciona els passos d'aquesta pàgina que has seguit per provar de resoldre'l.
Quan tinguis un problema, ens en pots informar.
-
Obre l'aplicació Calendar
.
-
A la part superior esquerra, toca Menú
Ajuda i suggeriments.