Отстраняване на проблеми със синхронизирането в приложението Google Календар

Използвайте тази страница, ако създадените или актуализираните от вас събития не се показват на компютъра ви или в приложението Google Календар.

Първо изпробвайте тези често срещани корекции

Изпълнете следните стъпки на устройството, на което използвате приложението Google Календар.

1. Уверете се, че сте свързани с интернет

За да проверите дали имате връзка с интернет, опитайте да извършите търсене.

Ако не сте свързани, уверете се, че връзката за данни или такава с Wi-Fi е включена и че не сте в самолетен режим.

2. Проверете дали използвате приложението Google Календар

За да проверите дали използвате приложението Google Calendar, се уверете, че иконата на приложението е: Календар.

След това проверете магазина за приложения на устройството си, за да се уверите, че приложението Google Календар е актуално.

3. Проверете дали календарът се вижда
  1. Отворете приложението Google Календар Календар.
  2. Докоснете менюто Меню горе вляво.
  3. Уверете се, че квадратчето вляво от името на календара е отметнато. Ако виждате цвят само по ръба на квадратчето, докоснете го, за да се показва този календар.
4. Уверете се, че новите събития се добавят към вашия Google Календар

Когато създавате събитие, проверете в кой календар се добавя то. Ако не се добавя в календара „Събития“, може да не го виждате в приложението Google Календар или на адрес calendar.google.com.

  1. Отворете приложението Google Календар Календар.
  2. Докоснете „Добавяне“ Създаване на събитие долу вдясно.
  3. Уверете се, че до иконата на календара „Събития“ Събитие пише „Събития“. Ако не виждате  „Събития“, докоснете иконата на календара „Събития“, за да превключите към правилния календар.

След това опитайте следните съвети за отстраняване на неизправности

Първо изпробвайте стъпките по-горе. Ако те не проработят, прочетете тези указания на компютъра си, докато изпробвате стъпките на своето устройство. 

Забележка: Приложението Google Календар синхронизира отминали събития за период до една година. 

Излезте от приложението и го отворете отново

Когато имате отворено приложение и докоснете бутона за начало, то се затваря, но всъщност продължава да работи.

За да излезете изцяло от приложението (а не само да го затворите), натиснете два пъти бутона за начало в долната част на телефона си и след това плъзнете приложението Google Календар настрани.

Премахнете профила си и след това го добавете отново

  1. Отворете приложението Google Календар Календар.
  2. Докоснете менюто Меню горе вляво.
  3. Докоснете „Настройки“ Настройки.
  4. Докоснете Управление на профилите.
  5. Докоснете Редактиране горе вдясно.
  6. Премахнете профилите си.
  7. Докоснете Готово.

Когато отворите отново приложението, ще бъдете подканени да добавите отново профила си.

Деинсталиране и повторно инсталиране на приложението

  1. Намерете иконата на приложението Google Календар Календар.
  2. Докоснете и задръжте иконата, докато не се раздвижи.
  3. Докоснете и след това Изтриване.
  4. Инсталирайте отново приложението Google Календар от App Store.

Синхронизиране с Apple Calendar или Outlook

Ако се опитвате да видите събитията си от Google Календар в друга програма, като Apple Calendar или Outlook, указанията за синхронизиране са различни.

Научете как да синхронизирате с Apple Calendar или Outlook.

Съветите по-горе не са помогнали

Получаване на помощ от експерт по Календар

Ако стъпките за отстраняване на неизправности, посочени по-горе, не са помогнали, пишете в Помощния форум на Google Календар, където експерт ще ви помогне да отстраните неизправностите.

Когато публикувате във форума, споменете стъпките за отстраняване на неизправности, посочени на тази страница, които сте опитали.

Подайте сигнал за проблема до Google

Винаги, когато имате проблем, можете да подадете сигнал за него.

  1. Отворете приложението Календар Календар.

  2. Горе вляво докоснете менюто Меню и след това Помощ и отзиви.

Забележка: Ако не виждате тази опция, възможно е да използвате стара версия на приложението или друго календарно приложение. Следвайте указанията в горната част на страницата, за да намерите правилното приложение, което да използвате.