แก้ปัญหาการซิงค์กับแอป Google ปฏิทิน

ใช้หน้านี้ถ้ากิจกรรมที่สร้างหรืออัปเดตไม่ปรากฏในคอมพิวเตอร์หรือในแอป Google ปฏิทิน

ขั้นแรก ให้ลองใช้วิธีแก้ไขทั่วไปดังนี้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในอุปกรณ์ที่ใช้แอป Google ปฏิทินอยู่

1. ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว

ลองทำการค้นหาเพื่อทดสอบว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่หรือไม่

ถ้าไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ ให้ตรวจสอบว่าได้เปิดอินเทอร์เน็ตมือถือหรือ Wi-Fi แล้ว และไม่ได้อยู่ในโหมดบนเครื่องบิน

2. ตรวจสอบว่าใช้งานแอป Google ปฏิทินอยู่

วิธีตรวจสอบว่าคุณใช้แอป Google ปฏิทินอยู่คือดูว่าไอคอนของแอปมีหน้าตาเป็น

จากนั้น ตรวจสอบที่ App Store ของอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าแอป Google ปฏิทินเป็นเวอร์ชันล่าสุด

3. ตรวจสอบว่ามีปฏิทินอยู่

1. เปิดแอป Google ปฏิทิน 
2. แตะเมนู ที่ด้านซ้ายบน
3. ดูว่าเลือกช่องทางซ้ายของชื่อปฏิทินแล้ว

4. ตรวจสอบว่ามีการเพิ่มกิจกรรมใหม่ใน Google ปฏิทิน

เมื่อสร้างกิจกรรม ให้ตรวจสอบว่าระบบเพิ่มกิจกรรมนั้นในปฏิทินใด หากไม่มีการเพิ่มไว้ในปฏิทินกิจกรรม คุณอาจไม่เห็นกิจกรรมนั้นในแอป Google ปฏิทินหรือที่ calendar.google.com

1. เปิดแอป Google ปฏิทิน 
2. แตะเพิ่ม ที่ด้านขวาล่าง
3. มองหา "กิจกรรม" ถัดจากไอคอนกิจกรรม
   • หากไม่ได้ระบุว่า "กิจกรรม" ให้แตะไอคอนกิจกรรม เพื่อเปลี่ยนเป็นปฏิทินที่ถูกต้อง

ถัดไป ลองทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้

ลองทำตามขั้นตอนด้านบนก่อน หากแก้ปัญหาไม่ได้ โปรดอ่านวิธีการเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์และลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในอุปกรณ์ 

หมายเหตุ: แอป Google ปฏิทินจะซิงค์กิจกรรมที่ผ่านมาไม่เกิน 1 ปี 

ปิดแอปและเปิดอีกครั้ง

เวลาที่เปิดแอปอยู่และแตะปุ่มหน้าแรก แอปจะปิดไปแต่ไม่ได้จบการทำงานจริงๆ

ถ้าต้องการจบการทำงานของแอปอย่างสมบูรณ์ (ไม่ใช่แค่ปิด) ให้แตะสองครั้งที่ปุ่มหน้าแรกที่ด้านล่างของโทรศัพท์ แล้วเลื่อนแอปปฏิทินออกไป

นำบัญชีออก แล้วเพิ่มบัญชีอีกครั้ง

1. เปิดแอป Google ปฏิทิน ใน iPhone หรือ iPad
2. แตะรูปโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะจัดการบัญชีในอุปกรณ์นี้ นําออกจากอุปกรณ์นี้ นำออก

เมื่อเปิดแอปใหม่ จะมีข้อความแจ้งให้คุณเพิ่มบัญชีอีกครั้ง

ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้ง

1. หาไอคอนแอป Google ปฏิทิน 
2. แตะไอคอนค้างไว้จนไอคอนขยับ
3. แตะ X  ลบ
4. ติดตั้งแอป Google ปฏิทินใน App Store อีกครั้ง

ซิงค์กับ Apple Calendar หรือ Outlook

หากคุณพยายามดูกิจกรรมใน Google ปฏิทินในโปรแกรมอื่น เช่น Apple Calendar หรือ Outlook วิธีการซิงค์จะแตกต่างกัน

ดูวิธีซิงค์กับ Apple Calendar หรือ Outlook

ถ้าเคล็ดลับด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหา

รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญปฏิทิน

หากขั้นตอนแก้ปัญหาด้านบนไม่แก้ปัญหา ให้โพสต์ในฟอรัมความช่วยเหลือของ Google ปฏิทินซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิทินจะช่วยคุณแก้ปัญหาได้

เวลาโพสต์ในฟอรัม ให้ระบุขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ลองทำจากหน้านี้ด้วย

รายงานปัญหาไปยัง Google

คุณรายงานปัญหาได้ทุกเมื่อ

1. เปิดแอปปฏิทิน 

2. ที่ด้านซ้ายบน ให้แตะเมนู   ความช่วยเหลือและความคิดเห็น

หมายเหตุ: หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าคุณอาจใช้แอปเวอร์ชันเก่าหรือใช้แอปปฏิทินอื่นอยู่ โปรดทำตามวิธีการที่ด้านบนของหน้าเพื่อค้นหาแอปที่ถูกต้อง