A leggyakoribb megoldási javaslatok
Kövesse ezeket a lépéseket azon az eszközön, amelyen a Google Naptár alkalmazást használja.
Ellenőrizze az internetkapcsolatot: keressen rá egy kifejezésre a böngészőben.
Ha nem kapcsolódik az internethez, ellenőrizze, hogy az adatkapcsolat vagy a Wi-Fi be van-e kapcsolva, és hogy nincs-e bekapcsolva a Repülő üzemmód.
Ennek ellenőrzéséhez nézze meg, hogy ilyen-e az alkalmazás ikonja: .
Ezt követően ellenőrizze az eszköz alkalmazás-áruházában, hogy a Google Naptár alkalmazás legfrissebb verzióját használja-e.
- Nyissa meg a Google Naptár alkalmazást .
- A bal felső sarokban koppintson a menüre .
- Győződjön meg róla, hogy a naptár nevétől balra található jelölőnégyzet be van jelölve.
Ellenőrizze, hogy melyik naptárhoz adja hozzá a rendszer az eseményt. Ha nem az Események naptárhoz, előfordulhat, hogy nem látja a Google Naptár alkalmazásban vagy a calendar.google.com oldalon.
- Nyissa meg a Google Naptár alkalmazást .
- A jobb alsó sarokban koppintson a Hozzáadás elemre.
- Keresse meg az esemény ikon mellett az „Esemény” lehetőséget.
- Ha ott nem szerepel az „Esemény” felirat, koppintson az esemény ikonra a megfelelő naptárra való váltáshoz.
Hibaelhárítási tippek
Először hajtsa végre a fenti lépéseket, és ha így nem sikerül megoldani a problémát, olvassa át ezeket az utasításokat számítógépén, közben pedig hajtsa végre a lépéseket az eszközén.
Megjegyzés: A Google Naptár alkalmazás az elmúlt egy év eseményeit szinkronizálja.
Kilépés az alkalmazásból, majd újbóli megnyitás
Ha nyitva van egy alkalmazás, és megnyomja a Kezdőlap gombot, az alkalmazás bezárul, de nem áll le.
Úgy állíthatja le (bezárás helyett) az alkalmazást, hogy duplán koppint a Kezdőlap gombra a telefonján, és oldalra elhúzza a Naptár alkalmazást.
A fiók eltávolítása, majd újbóli felvétele
- Nyissa meg a Google Naptár alkalmazást az iPhone vagy iPad készülékén.
- Koppintson a profilfotójára a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Fiókok kezelése az eszközön Eltávolítás az eszközről Eltávolítás lehetőségre.
Amikor újra megnyitja az alkalmazást, az megkéri, hogy adja hozzá újra a fiókját.
Távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást.
- Keresse meg a Google Naptár alkalmazás ikonját: .
- Tartsa az ujját az ikonon, amíg az meg nem mozdul.
- Koppintson az X Törlés elemre.
- Telepítse újra a Google Naptár alkalmazást az App Store áruházból.
Szinkronizálás az Apple Naptár alkalmazással vagy az Outlookkal
Ha Google Naptár-eseményeit egy másik programban – például az Apple Naptárban vagy az Outlookban – szeretné megtekinteni, eltérő szinkronizálási lépéseket kell követnie.
További információ arról, hogy miként szinkronizálhatja naptárát az Apple Naptárral és az Outlookkal.
A fenti tippek sem segítettek
Ha a fenti hibaelhárítási lépések nem segítettek megoldani a problémát, kérdezzen rá a Google Naptár súgófórumában, ott igazi Naptár-szakértők segítenek Önnek.
A bejegyzésben említse meg, hogy már végighaladt a hibaelhárítási lépéseken.
Ha problémát tapasztal, bejelentheti nekünk.
-
Nyissa meg a Naptár alkalmazást.
-
A bal felső sarokban koppintson a Menü Súgó és visszajelzés lehetőségre.