Solucionar problemes de sincronització relacionats amb l'aplicació Google Calendar

Si els esdeveniments que has creat o actualitzat no es mostren a l'ordinador o a l'aplicació Google Calendar, consulta aquesta pàgina.

En primer lloc, prova aquestes solucions habituals

Segueix aquests passos al dispositiu on utilitzes l'aplicació Google Calendar.

1. Comprova que tinguis connexió a Internet

Per saber si tens connexió a Internet, prova de fer una cerca.

Si no hi tens connexió, assegura't que les dades mòbils o la xarxa Wi-Fi estiguin activades i que no estiguis en mode d'avió.

2. Comprova que utilitzis l'aplicació Google Calendar

Per saber si utilitzes l'aplicació Google Calendar, comprova que la icona de l'aplicació és aquesta: .

A continuació, consulta la botiga d'aplicacions del teu dispositiu per comprovar que l'aplicació Google Calendar està actualitzada.

3. Comprova que el calendari sigui visible

1. Obre l'aplicació Google Calendar .
2. A la part superior esquerra, toca Menú .
3. Comprova que la casella a l'esquerra del nom del calendari està marcada.

4. Comprova que els esdeveniments nous s'afegeixin a Google Calendar

Quan creïs un esdeveniment, comprova a quin calendari s'afegeix. Si es tracta del calendari Esdeveniments, és possible que no el vegis a l'aplicació Google Calendar ni a calendar.google.com.

1. Obre l'aplicació Google Calendar .
2. A la part inferior dreta, toca Afegeix .
3. Al costat de la icona d'esdeveniment , cerca "Esdeveniment".
   • Si no hi diu "Esdeveniment", toca la icona d'esdeveniment  per anar al calendari correcte.

A continuació, segueix aquests consells per resoldre el problema

En primer lloc, prova els passos anteriors. Si no funcionen, consulta les instruccions següents a l'ordinador i, alhora, prova els passos al teu dispositiu.

Nota: l'aplicació Google Calendar sincronitza els esdeveniments de fins a un any abans.

Sortir de l'aplicació i tornar-la a obrir

Si tens una aplicació oberta i toques el botó Inici, l'aplicació es tanca però no en surts del tot.

Per sortir de l'aplicació definitivament (i no només tancar-la), fes doble toc sobre el botó Inici que hi ha a la part inferior del telèfon i, tot seguit, fes lliscar l'aplicació Calendar perquè desaparegui.

Suprimir el compte i tornar-lo a afegir

1. A l'iPhone o l'iPad, obre l'aplicació Google Calendar .
2. A la part superior dreta, toca la teva foto de perfil.
3. Toca Gestiona comptes en aquest dispositiu Suprimeix d'aquest dispositiu Suprimeix.

Quan tornis a obrir l'aplicació, se't demanarà que afegeixis el teu compte de nou.

Desinstal·lar l'aplicació i tornar-la a instal·lar

1. Localitza la icona de l'aplicació Google Calendar .
2. Mantén-la premuda fins que es bellugui.
3. Toca X Suprimeix.
4. Torna a instal·lar l'aplicació Google Calendar des de l'App Store.

Sincronitzar Google Calendar amb el Calendari d'Apple o amb l'Outlook

Si vols veure els teus esdeveniments de Google Calendar en un altre programa, com ara el Calendari d'Apple o l'Outlook, les instruccions per fer la sincronització són diferents.

Obtén informació sobre com pots sincronitzar Google Calendar amb el Calendari d'Apple o amb l'Outlook.

Els consells anteriors no han funcionat

Obtenir ajuda d'un expert en Calendar

Si els passos anteriors no han funcionat, publica el problema al Fòrum d'ajuda de Calendar, on un expert et podrà ajudar a resoldre'l.

Quan publiquis el problema al fòrum, menciona els passos d'aquesta pàgina que has seguit per provar de resoldre'l.

Informar Google del problema

Quan tinguis un problema, ens en pots informar.

1. Obre l'aplicació Calendar .

2. A la part superior esquerra, toca Menú  Ajuda i suggeriments.

Nota: si no veus aquesta opció, és possible que estiguis utilitzant una versió anterior de l'aplicació o bé una altra aplicació de calendari. Per saber quina és l'aplicació correcta, segueix les instruccions que s'indiquen a la part superior de la pàgina.