Nếu bạn gặp lỗi trong khi nhập thông tin vào Lịch Google hoặc nếu kết quả có vẻ không đúng, hãy sử dụng các mẹo dưới đây để giúp khắc phục sự cố.
Lưu ý: Bạn chỉ có thể làm theo các bước khắc phục sự cố này trên máy tính chứ không phải trên điện thoại hay máy tính bảng.
Trước tiên, hãy kiểm tra các bước bạn đã dùng để xuất và nhập
- Đọc các bước về cách xuất từ Lịch Google hoặc xem thông tin trợ giúp về cách xuất từ một ứng dụng lịch khác.
- Đọc các bước về cách nhập vào Lịch Google.
Lỗi trong khi nhập
Nếu bạn gặp phải bất kỳ lỗi nào trong các lỗi này, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau đây trên máy tính.
Nhập tệp ZIP
- Tìm tệp ZIP trên máy tính.
- Nhấp đúp để mở tệp này. Bạn sẽ thấy các tệp ICAL (kết thúc bằng đuôi “ics”) dành cho từng lịch.
- Trên máy tính, mở Lịch Google.
- Ở góc phải trên cùng, nhấp vào Cài đặt
Cài đặt.
- Mở tab Lịch.
- Nhấp vào Nhập lịch (giữa hai phần "Lịch của tôi" và "Lịch khác").
- Nhấp vào Chọn tệp rồi chọn một trong các tệp ICAL. Bạn cần nhập từng tệp một kết thúc bằng đuôi "ics".
- Chọn lịch bạn muốn thêm sự kiện đã nhập vào đó. Theo mặc định, sự kiện sẽ được nhập vào lịch chính của bạn.
- Nhấp vào Nhập. Lặp lại các bước nhập đối với từng tệp kết thúc bằng đuôi “ics”.
Cài đặt.Nhập tệp CSV hoặc ICAL
Bạn cũng có thể gặp phải lỗi "Đã xử lý 0 sự kiện" nếu bạn nhấp vào nút Nhập nhiều lần. Vì tệp được nhập chính xác sau lần nhấp chuột đầu tiên nên thông báo lỗi bật lên vào lần nhấp chuột thứ hai do không có sự kiện nào để xử lý. Kiểm tra lịch của bạn để đảm bảo tất cả các sự kiện có ở đó.
Nếu thao tác này không khắc phục được sự cố, hãy kiểm tra định dạng tệp CSV hoặc tệp ICAL.
Lỗi này thường xảy ra khi Lịch Google không thể đọc một số sự kiện trong tệp.
Lịch Google chỉ làm việc với những tệp được tạo bởi các ứng dụng lịch lớn như Microsoft Outlook, Lịch Apple và Lịch Yahoo. Nếu bạn xuất tệp từ một trong các ứng dụng trên, hãy thử xuất lại rồi nhập lại tệp đó vào Lịch Google.
Nếu thao tác này không khắc phục được sự cố, hãy kiểm tra định dạng tệp CSV hoặc tệp ICAL.
Kích thước tệp quá lớn
Lỗi này thường xảy ra khi tệp quá lớn. Lịch Google làm việc với những tệp có kích thước một megabyte (1MB) trở xuống.
Nếu tệp của bạn quá lớn, hãy xuất một phạm vi ngày ngắn hơn từ ứng dụng gốc. Bạn cũng có thể chia tệp thành các tệp nhỏ hơn nếu bạn thấy dễ chỉnh sửa thủ công mã CSV hay ICAL.
Tác vụ nhập bắt đầu hai lần
Bạn cũng có thể gặp phải lỗi "Đã xử lý 0 sự kiện" nếu bạn nhấp vào nút Nhập nhiều lần. Vì tệp được nhập chính xác sau lần nhấp chuột đầu tiên nên thông báo lỗi bật lên vào lần nhấp chuột thứ hai do không có sự kiện nào để xử lý. Kiểm tra lịch của bạn để đảm bảo tất cả các sự kiện có ở đó.
Nếu thao tác này không khắc phục được sự cố, hãy kiểm tra định dạng tệp CSV hoặc tệp ICAL.
Lỗi sau khi nhập
Nếu bạn gặp bất kỳ lỗi nào trong các lỗi này, hãy sử dụng máy tính để thử các bước khắc phục sự cố sau đây.
Trước tiên, kiểm tra múi giờ của bạn
Kiểm tra xem múi giờ trong Lịch Google có khớp với múi giờ trong ứng dụng lịch gốc hay không:
- Trên máy tính, mở Lịch Google.
- Ở góc phải trên cùng, nhấp vào Cài đặt
- Trong phần "Múi giờ hiện tại của bạn", chọn múi giờ từ menu thả xuống.
- Cuộn xuống cuối trang rồi nhấp vào Lưu.
Bạn cũng cần kiểm tra cài đặt múi giờ trong ứng dụng lịch mà bạn đã xuất từ đó. Nếu bạn cần trợ giúp, hãy xem thông tin trợ giúp của ứng dụng.
Tiếp theo, hãy thử nhập lại
Khi kiểm tra xong múi giờ, hãy xuất lại tệp của bạn và nhập lại tệp này vào Lịch Google.
Một số ứng dụng lịch sẽ xuất các sự kiện lặp lại dưới dạng một bộ sưu tập các sự kiện đơn lẻ. Vì Lịch đọc các sự kiện khi ứng dụng lịch khác đã xuất những sự kiện đó nên chúng sẽ nhập dưới dạng sự kiện một lần.
Lỗi định dạng
Có thể xảy ra lỗi trong các tác vụ nhập do sai định dạng tệp. Hãy chọn loại tệp của bạn dưới đây để biết các mẹo kiểm tra định dạng tệp đó:
Kiểm tra xem tệp có sử dụng dấu phẩy làm dấu phân tách hay không
Lịch Google không làm việc với những tệp sử dụng dấu chấm phẩy ( ; ) hay dấu hai chấm ( : ) để phân tách các trường. Hãy đảm bảo mọi trường được phân tách bằng dấu phẩy.
Kiểm tra tệp để xem tiêu đề trường đã chính xác chưa
Tệp CSV phải được định dạng chính xác để nhập. Tìm hiểu thêm về cách tạo hoặc chỉnh sửa tệp CSV.
Kiểm tra kích thước tệp
Lịch Google chỉ làm việc với những tệp có kích thước một megabyte (1MB) trở xuống.
Nếu tệp của bạn quá lớn, hãy xuất một phạm vi ngày ngắn hơn từ ứng dụng gốc. Bạn cũng có thể chia tệp thành các tệp nhỏ hơn nếu bạn thấy dễ chỉnh sửa thủ công mã CSV.
Kiểm tra định dạng đầu trang và chân trang
Tệp ICAL phải được định dạng chính xác để nhập. Tìm hiểu thêm về cách tạo hoặc chỉnh sửa tệp ICAL.
Kiểm tra kích thước tệp
Lịch Google chỉ làm việc với những tệp có kích thước một megabyte (1MB) trở xuống.
Nếu tệp của bạn quá lớn, hãy xuất một phạm vi ngày ngắn hơn từ ứng dụng gốc. Bạn cũng có thể chia tệp thành các tệp nhỏ hơn nếu bạn thấy dễ chỉnh sửa thủ công mã ICAL.
Tôi vẫn cần trợ giúp
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy truy cập Diễn đàn trợ giúp Lịch Google để nhận mẹo và đề xuất từ người dùng khác.