Remedierea problemelor legate de importare

Dacă apare o eroare când importați informații în Google Calendar sau dacă rezultatele importării nu sunt cele așteptate, urmați sfaturile de mai jos pentru a încerca să remediați problema.

Notă: puteți să urmați acești pași de remediere a problemelor doar pe computer, nu și pe telefon sau tabletă.

Verificați mai întâi pașii pe care i-ați parcurs pentru exportare și importare

  1. Citiți pașii pentru exportarea din Google Calendar sau căutați informații de ajutor privind exportarea din altă aplicație de calendar.
  2. Citiți pașii pentru importarea în Google Calendar.

Erorile care apar la importare

Dacă se afișează vreuna dintre aceste erori, încercați pe computer acești pași de remediere a erorilor.

„Zero evenimente procesate”

Importarea fișierelor ZIP

  1. Găsiți fișierul ZIP pe computer.
  2. Dați dublu clic pentru a-l deschide. Se vor afișa fișierele ICAL (cu extensia „ics”) corespunzătoare calendarelor dvs.
  3. Deschideți Google Calendar pe computer.
  4. Dați clic pe Setări Setări > Setări din dreapta sus.
  5. Deschideți fila Calendare.
  6. Dați clic pe Importați calendarul (între secțiunile „Calendarele mele” și „Alte calendare”).
  7. Dați clic pe Alegeți fișierul și selectați unul dintre fișierele ICAL. Va trebui să importați separat fiecare fișier cu extensia „ics”.
  8. Alegeți calendarul în care vreți să adăugați evenimentele importate. În mod prestabilit, evenimentele vor fi importate în calendarul principal.
  9. Faceți clic pe Importare.  Repetați pașii importanți pentru fiecare fișier cu extensia „ics”. 

Importarea fișierelor CSV sau ICAL

Eroarea „Zero evenimente procesate” se poate afișa și dacă ați dat clic de mai multe ori pe butonul Importare. Deoarece fișierul s-a importat corect după primul clic, mesajul de eroare apare după al doilea clic deoarece nu au mai existat evenimente noi de procesat. Verificați dacă se afișează în calendar toate evenimentele.

Dacă problema apare în continuare, verificați formatarea fișierului CSV sau a fișierului ICAL.

„x din y evenimente procesate”

De obicei, această eroare se afișează când Google Calendar nu poate să citească unele evenimente din fișier.

Google Calendar funcționează numai cu fișiere create de aplicații de calendar importante precum Microsoft Outlook, Apple Calendar și Yahoo Calendar. Dacă ați exportat fișierul din una dintre aceste aplicații, încercați să-l exportați din nou și să-l reimportați în Google Calendar.

Dacă problema apare în continuare, verificați formatarea fișierului CSV sau a fișierului ICAL.

„Serviciul Google Calendar nu este disponibil momentan”

Dimensiunea fișierului este prea mare

De obicei, această eroare se afișează când fișierul este prea mare. Google Calendar funcționează cu fișiere care au cel mult un megabyte (1 MB).

Dacă fișierul este prea mare, exportați un interval de date mai scurt din aplicația inițială. Puteți inclusiv să împărțiți fișierul în fișiere mai mici dacă știți să editați manual cod CSV sau ICAL.

Importarea a fost inițiată de două ori

Eroarea „Zero evenimente procesate” se poate afișa și dacă ați dat clic de mai multe ori pe butonul Importare. Deoarece fișierul s-a importat corect după primul clic, mesajul de eroare apare după al doilea clic deoarece nu au mai existat evenimente noi de procesat. Verificați dacă se afișează în calendar toate evenimentele.

Dacă problema apare în continuare, verificați formatarea fișierului CSV sau a fișierului ICAL.

„Conexiunea la server s-a resetat”

De obicei, această eroare se afișează dacă fișierul nu este formatat corect. Pentru a corecta formatul, verificați formatarea fișierului CSV sau a fișierului ICAL.

Erori după importare

Dacă se afișează vreuna dintre aceste erori, încercați pe computer acești pași de remediere a erorilor. 

Evenimentele nu se afișează în intervalul potrivit

Verificați mai întâi fusul orar

Verificați dacă fusul orar din Google Calendar coincide cu fusul orar din aplicația de calendar inițială:

  1. Deschideți Google Calendar pe computer.
  2. Dați clic pe Setări Setări > Setări din dreapta sus.
  3. În secțiunea „Fus orar actual”, selectați fusul orar din meniul drop-down.
  4. Derulați până în partea de jos a paginii, apoi dați clic pe Salvați.

În plus, trebuie să verificați setările de fus orar din aplicația de calendar din care ați exportat. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați informațiile de ajutor ale aplicației.

Apoi, încercați să importați din nou

După ce ați verificat fusul orar, exportați fișierul din nou și reimportați-l în Google Calendar.

Evenimentele repetate nu funcționează

Unele aplicații de calendar vor exporta evenimentele repetate precum o colecție de evenimente unice. Calendar le va importa ca evenimente unice, deoarece le citește așa cum sunt ele exportate de alte aplicații de calendar.

Erori de formatare

Una dintre cauzele erorilor este formatarea incorectă a fișierelor importate. Căutați mai jos tipul de fișier folosit, pentru a vedea sfaturi privind verificarea formatării:

Fișier CSV (cu extensia „csv”)

Verificați dacă în fișier este folosită virgula ca delimitator

Google Calendar nu funcționează cu fișiere în care câmpurile sunt separate prin punct și virgulă (;) sau două puncte (:). Asigurați-vă că toate câmpurile sunt separate prin virgulă.

Verificați dacă fișierul conține anteturi de câmp corecte 

Pentru a putea fi importate, fișierele CSV trebuie să fie formatate corect. Aflați mai multe despre crearea sau editarea fișierelor CSV. 

Verificați dimensiunea fișierului 

Google Calendar funcționează numai cu fișiere care au cel mult un megabyte (1 MB).

Dacă fișierul este prea mare, exportați un interval de date mai scurt din aplicația inițială. Puteți inclusiv să împărțiți fișierul în fișiere mai mici dacă știți să editați manual cod CSV.

Fișier ICAL (cu extensia „ics”)

Verificați formatarea anteturilor și subsolurilor

Pentru a putea fi importate, fișierele ICAL trebuie să fie formatate corect. Aflați mai multe despre crearea sau editarea fișierelor ICAL.

Verificați dimensiunea fișierului

Google Calendar funcționează numai cu fișiere care au cel mult un megabyte (1 MB).

Dacă fișierul este prea mare, exportați un interval de date mai scurt din aplicația inițială. Puteți inclusiv să împărțiți fișierul în fișiere mai mici dacă știți să editați manual cod ICAL.

Tot am nevoie de ajutor

Dacă tot aveți probleme, accesați Forumul de ajutor Google Calendar pentru a primi sfaturi și sugestii de la alți utilizatori.