Meddelelser om begivenheder fungerer ikke

Hvis du har oprettet meddelelser om begivenheder for din kalender, men ikke modtager dem, kan følgende løsninger til forskellige problemer med meddelelser måske hjælpe dig med at løse problemet:

Pop op-påmindelser vises ikke

  • Sørg for, at Google Kalender er åben.
    Log ind på Google Kalender. (Du skal være logget ind på Google Kalender for at kunne se pop op-meddelelser).

E-mail-påmindelser modtages ikke eller modtages for sent

  • Rediger planen for e-mail-levering i din e-mail-applikation.
    Hvis din e-mail-applikation tjekker efter nye e-mail hvert 15. minut, kan det ske, at e-mail-påmindelser, som er indstillet til mindre end 15 minutter, modtages for sent.
  • Kontroller, at dit spamfilter ikke blokerer eller omdirigere e-mail fra Google Kalender.
    Nogle e-mail-applikationer, eksempelvis Gmail, sender e-mail, som markeres som spam, til en mappe for masse-e-mail. Søg i din spammappe for meddelelser fra calendar-notification@google.com. Andre e-mail-filtre, som eksempelvis AOL, returnerer e-mail til afsenderen i stedet for at sende dem til en mappe for masse-e-mail. Hvis dit spamfilter ikke gør dette, skal du tilføje calendar-notification@google.com til dit filters hvidliste. Læs din e-mail-applikations hjælpefiler, eller kontakt afdelingen for kundeservice.

Sms-beskeder fungerer ikke

  • Kontroller dit mobilnummer og oplysningerne for din mobiludbyder.
    Sørg for at angive det korrekte mobilnummer og den korrekte mobiludbyder på siden med indstillinger for Opsætning, mobil. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du registrerer din mobiltelefon, her.
  • Din mobiludbyders trafik er eventuelt for høj.
    Leveringen af sms-beskeder kan blive forsinket, hvis din mobiludbyderens trafik er høj.
  • Du har eventuelt nået grænsen for sms'er.
    Der er en grænse for antallet af sms'er, du kan modtage om dagen. Denne grænse burde ikke påvirke de fleste brugere, men det er værd at holde for øje, hvis du har planlagt et stort antal begivenheder og ikke længere modtager sms'er.

Generelle problemer

  • Din tidszone er ikke indstillet korrekt.
    Sørg for, at tidszonen er indstillet korrekt på siden Indstillinger. Du kan få flere oplysninger om indstillingerne for visning af tidszone her.
  • Dine indstillinger for Meddelelser er ikke korrekte.
    Sørg for at indstille dine meddelelser ved at følge instruktionerne på Hvordan modtager jeg en påmindelse om en begivenhed?