Google ビジネス プロフィール コミュニティの投稿一覧
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予備校の口コミ140件が消え、「このタイプの場所への投稿は許可されていません」と表示される（誤検知の解除願い） 当方は大学受験を対象とした予備校「大学受験予備校グレイトヴォヤージュ」を運営しております。 実際の生徒たちが投稿してくれた約140件の大切な口コミがある日突然一斉に非表示になり、現在プロフィール上で「…
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不適切なクチコミの審査が1ヶ月以上「判定待ち」から進みません ファイン米子オフィスのビジネスプロフィールを管理しています。 4月初旬にガイドライン違反（事実無根の内容）のクチコミを報告しましたが、1ヶ月以上経過した現在も、クチコミ管理ツール上で「判定待ち」のまま… 2 件のおすすめの回答 18 件の返信 0 件の「同じく」
【手動審査依頼】クチコミの自動消去と、サポート窓口でのシステム的な重複クローズについて プロダクトエキスパートの皆様 日頃よりコミュニティでの無償サポート、誠にありがとうございます。 当店は「お客様の満足度第一」を掲げて地域で営業している不動産仲介店舗です。お客様からいただくクチコミは、… 0 件のおすすめの回答 1 件の関連性が高い回答 7 件の返信 0 件の「同じく」
クチコミ管理ツール：報告審査が「判定待ち」長期化でも再審査を送るべき？（再審査は1回限り） クチコミ管理ツールで、報告から日の浅いものと、1年以上前のものがどちらも「判定待ち」のままですが、同時に「再審査の条件を満たしている」と表示され、再審査を送信できます。再審査は1回限りのため、初回審査… 0 件のおすすめの回答 1 件の関連性が高い回答 19 件の返信 0 件の「同じく」
所有地･エリア編集ができない 詐欺コンテンツと判断され、非公開となっており 思い当たる点が 店舗ありなのに、拠点なし商品配達、出張型サービスのみを選択してしまったところしかなく 編集したいのですが、 所有地に住所、地図のピンを合わ… 0 件のおすすめの回答 1 件の返信 0 件の「同じく」
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口コミの投稿は現在無効になっています 口コミの投稿は現在無効になっています。と記載があり、 口コミの投稿ができません。 解消方法をご教示いただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
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同名・類似の他店との【完全な誤認クチコミ】が自動却下され、削除できず困っています 【本文の文面案】 お世話になります。大阪市内でサロン「Salon de COCO」を運営しているオーナーです。 同名・類似名の他店様との「完全な誤認（お取り違え）」と思われる不適切な☆1クチコミ（7ヶ… 0 件のおすすめの回答 1 件の関連性が高い回答 3 件の返信 0 件の「同じく」
MEO対策として提案されました Googleとパートナー契約をしているという会社から、MEO対策で、上位表示できるようにする条件で、プライベートモードで起動しているサイトを300個程所有しており、そのサイトに一週間に一つ登録する事に… 4 件のおすすめの回答 11 件の返信 0 件の「同じく」
アカウントにログイン出来ない 少し前にアカウントが乗っ取られてしまい、パスワードを変えログインをしようとしたら、パスワード歯合っているのに『お客様の所有するアカウントであることが確認出来ませんでした』と出てそれ以降ログイン出来ない… 0 件のおすすめの回答 1 件の返信 0 件の「同じく」
再三に渡り掲載されないレビュー投稿について 顧客が正当ななレビューを書いたが表示されないので問い合わせ調査依頼したが「不足しているレビューについて調査するため、社内ツールを確認いたしました。 該当するデータは見つかりませんでした、そのため、これ… 1 件のおすすめの回答 25 件の返信 0 件の「同じく」
クチコミ記入促進カード配布時の規約の確認 Googleビジネスプロフィールの規約(禁止または制限されているコンテンツ、評価の操作の項)に『顧客からの否定的なクチコミの投稿を妨げたり禁止したり、肯定的なクチコミを選択的に募ったりする行為』があり… 6 件のおすすめの回答 6 件の返信 0 件の「同じく」
Copied review from Kyoto posted to unrelated locations This review concerns an incident that occurred at the Kyoto location. However, the same review text,… 1 件のおすすめの回答 4 件の返信 0 件の「同じく」
短期間に同様内容の低評価レビューが連続投稿されており困っています Googleビジネスプロフィールを運営しております。 8店舗運営していますがここ数日1店舗だけ短期間に同様内容の低評価レビューが連続して投稿されており困っています。 投稿内容は ・電話対応が悪い ・対… 3 件のおすすめの回答 3 件の返信 0 件の「同じく」
良いレビューには返信して、悪いレビューに返信しないとSEOが下がりますか？ 良いレビューへの返信はそこまで気にすることなく文章を考えられるのですが 悪いレビューへの返信はとても気を遣い、二重確認などをしなければいけないので時間がかかります。ただ、レビューへの返信はしていきたい… 4 件のおすすめの回答 8 件の返信 0 件の「同じく」
口コミ投稿の制限解除 本日オープンした実店舗だが、口コミがポリシー違反で制限されている。正当なビジネスなので制限を解除してほしい。 店舗名、「141酒店 福岡・六本松店」です。 1 件のおすすめの回答 3 件の返信 0 件の「同じく」
「架空の窃盗被害をでっち上げる虚偽のクチコミ（業務妨害）について」 【相談内容】
当社のGoogleマップに、架空の犯罪被害（窃盗）をでっち上げる極めて悪質な虚偽クチコミが投稿され、深刻な業務妨害を受けております。 投稿者：J白
投稿内容：「現場でほぼ毎日窃盗被害が出… 0 件のおすすめの回答 2 件の返信 0 件の「同じく」
【クチコミ不当削除】過去に11件の復元実績があるのに、再度16件が消失。抗議も全て定型文で拒絶されています。 兵庫県でリユースショップを運営しております。 AIによる誤判定と、サポート窓口の機能不全について、エキスパートの方のアドバイスを頂きたいです。 【これまでの経緯】 ・3月中旬に11件のクチコミが不当削… 0 件のおすすめの回答 8 件の返信 0 件の「同じく」
口コミが一度復元後、再度削除されデータも存在しないと言われています（約20件消失） ビジネスプロフィールの口コミについて困っています。
一度、ポリシー違反ではないとして複数の口コミが復元されましたが、その後再び大量に削除され、現在は「データが存在しない」として調査も終了されてしまいま… 0 件のおすすめの回答 56 件の返信 0 件の「同じく」
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