2024年7月4日
店舗名の多言語表記について
サポートに何度か問い合わせたのですが解決しません
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返信ありがとうございます。
上記でいけると思いますが、うまくいかないようであれば、追加でご質問ください。
すべての返信（2 件）
多言語の店名はビジネスプロフィールで制御できる部分ではなく、Google検索やマップ側から情報修正提案で入力する部分となります。
おそらくこの外国語表記（韓国語）が別のお店になってしまっているのかと思います。ご自身で情報修正提案から提案を行うことは可能です。
ビジネスプロフィールのサポートが対応してくれないケースは多いですが、どのような返信だったのでしょうか？
こんにちは。
韓国語の環境だと、おかしいということであれば、Googleマップより韓国名の店舗名をリクエストしてください。
手順は次のようになります。PCで操作する方がやりやすいと思います。
- Googleマップで当該店舗を開く
- 左メニュー「≡」より言語をクリック
- 韓国語に変更
- Googleマップより、修正提案をクリック（韓国語なのでわかりにくいです）
- 名前またはその他の情報を変更をクリック（韓国語なのでわかりにくいですが、上の方をクリックしてください）
- 添付キャプチャの赤枠部分に正しい店舗名を入れる
あくまでユーザーとしてのリクエストにはなりますが、正確な情報を入れれば反映されるケースが大半です。韓国語だとわかりにくい場合は、日本語環境で操作してから進めると良いかと思います。
進める中でご不明点があれば追加でご質問ください。
うまくいかないようであれば、問題のある名称が表示されたキャプチャやGoogleマップのURLを共有いただけると、アドバイスがつきやすいです。
Google マップでビジネス情報を編集する
2024年7月4日
試してみます！