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2020/01/15
私が編集した物ではなくグーグルさんが写真を撮り載せている物について質問をさせていただきました。 0 件のおすすめの回答 4 件の返信 0 件の「同じく」
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私が編集した物ではなく店舗写真もグーグルさんがコーナーを設け写真を撮り載せている物について質問をさせていただきました、グーグルコーナーに載っている商品写真も小判鮫写真でしたら仕方が有りません、その写真をクリックすると他の知らないお店に誘導されてしまいます、出来れば小判鮫店舗コーナーを下の方に設けて掲載されてはどうでしょうか?私共のお客様から(誕生石カレンダーと結婚記念日の宝石)は世界でこれだけだから、何処でも見られるようにしてくれと要請が有りホームページ作り色と説明を大切にして作っています。山田
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2020/01/15
山田博さん こんにちは。

まずはじめにこちらはGoogleのサポート窓口ではなく、ユーザー同士が情報を交換する場ですのでご承知置き下さい。

「グーグルコーナーに載っている商品写真(中略)をクリックすると他の知らないお店に誘導されてしまいます」

これは、具体的にはどの場所のことでしょうか。
パソコンで店舗名を検索すると右側に店舗情報が表示されます(これをナレッジパネルといいます)。

この欄のビジネス情報の下にある「商品」欄の商品をクリックすると他の店に誘導されるということでしょうか?

どの場所が詳しく教えて頂けませんでしょうか。
可能であれば、検索語句(店舗名)、商品名を教えて頂ければ的確な回答がつくと思います。
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2020/01/15
こんにちは。
 
私が編集した物ではなく店舗写真もグーグルさんがコーナーを設け写真を撮り載せている物について質問をさせていただきました
 
詳細が分かりませんので、具体的な 検索クエリ や URL を共有していただくことは可能しょうか?
また該当箇所のキャプチャもアップしていただければと思います。
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2020/01/15
こんにちは。
 
お話する前に、いくつか知って頂きたい点があります。
 
まずここはGoogleの回答を求めたり修正を依頼できる場ではなく、利用者同士が解決策を模索する場だと言う点があります。
 
そして、このGoogleマイビジネスというのは、「自由に店舗情報を編集できる」サービスではありません。
店舗情報の編集(提案)や写真投稿は、オーナーだけでなく、一般の利用者やGoogleも行う事があります。
あくまで「優先的に情報を加筆編集できる権限」であり、3者が共に作り上げていく情報 です。
 
そして、写真の順序は基本的に機械的に順番が決められており、これを意図した順序にすることは仕様上できません。
 
まず前提としてこれをご理解ください。
 
その上で、「写真をクリックすると、別のお店に飛ばされてしまう」とありますが、 恐らく違う店舗の写真が出ているか、他の店舗情報元のホームページに飛ばされてしまうかだと思います。
 
前者は、あなた以外の誰かが投稿したものなので、この場合はGoogleに報告してください。
操作方法についてはこちらを参照↓
 
後者の場合は、あなたの店舗に間違って紐付けられてしまっているので、サポートにご相談ください。
問い合わせできるヘルプ項目はその通り出ないかもしれませんが、一応書いておきますね。

マイビジネスにログイン
施設情報の管理画面に入る

左側「サポート」

ご不明な点がある場合

アクセス権限とオーナー権限

その他の問題

「Googleまでご連絡ください」を押す
 
参考になれば。
 
 
 
前回の編集: 2020/01/15
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2020/01/16
店の休みの日にグーグルさんが店の写真を撮り載せた物で有ることが解りました。
宝石の写真も他の店の宣伝のためにグーグルさんが掲載している写真と解りました。
地図も最寄りの普通電車と快速電車の停まる駅の改札から私の足で4分程の所に有る店とは思えないような表示に作って有り驚いています。
グーグルさんからお電話を頂き親切丁寧にご指導いただき情報を入力させて頂きましたが変わってしまったようです、ご迷惑を掛けて申し訳ございません、グーグルさんにご迷惑をおかけするようなメールは出しません。山田
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