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2020/01/08
マイビジネス「予約」機能について、プロバイダ「tripadvisor」での登録は完了しましたがアカウントがリンクされず使用できません。原因がお分かりになる方いらっしゃいますでしょうか? 1 件のおすすめの回答 5 件の返信 0 件の「同じく」
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・試したこと
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2020/01/08
こんばんは。

Googleマイビジネス管理画面から連携の設定はされましたか?

設定をされたのであれば、それはいつですか?

現在、連携が開始されるまで1週間程度かかるようです。

連携設定済みで1週間以上立っているのであれば、サポートに問い合わせてみてください。
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2020/01/08
こんにちは。
 
Google 予約 のお話でしょうか?
以下のページをご覧いただければと思います。
 
 
ヘルプ記事には1週間程度でリンクされるとありますが、うまく行かないようであれば、サポートにお問い合わせいただくと良いアドバイスがもらえると思います。
  • ご不明な点がある場合→お客様とつながる→予約を管理する
また Google 予約 については、公式リファレンスにも情報があります。そちらからもお問い合わせできますのでご確認いただければと思います。
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2020/01/09
皆様
ご回答いただき有難うございます!
業種としては「体験プログラム」に該当しており、
マイビジネス管理画面を経由してのプロバイダ登録(tripadvisor)は2019年8月に行っておりました。


tripadvisorに問い合わせたところ下記の回答をいただきました。
Googleに関して、当パートナー部署がサプライヤーの商品を選びGoogleなどのパートナーサイトに掲載します。どの商品がパートナーサイトに掲載されるかは当パートナー部署が決定する為サプライヤー側から掲載のリクエストは残念ながら受け取っていません。御社の商品が当パートナー部署に選ばれましたらGoogleに掲載されます。
Hiroko Imai様のご指摘の通り、現状は一部施設のチケット販売のみがサービス該当しているようです。

※2019年8月時点では連携するプロバイダもtripadvisorを含め4社が表示されていました(現在は2社)
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2020/01/09
tourplaza

TripAdviserにご確認頂いた上に、当ボードへフィードバックもして頂きまして、
誠にありがとうございます。

やはり、一部施設の入場チケット販売のみなんですよね。宿泊施設みたいに各パートナー商品を一覧表示して、タップしたら各プロバイダの予約へ飛んでくれたらナァ、と思うことも多いです。現状は、投稿機能の「商品」を使い、リンク先に自社予約サイトへ誘導するのがベストですね。

TripAdviserの動きをこれからも見守りたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。
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Google では、サービスの不正使用を大変深刻な問題として受け止めています。このような不正行為については、お住まいの国の法令に従って対応いたします。お送りいただいた報告は Google で調査し、適切な措置を講じます。さらに詳しい情報が必要な場合、または Google から情報を提供できる場合に限り、ご連絡を差し上げます。

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