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2019/03/08
クチコミ返信の成功事例 1 件のおすすめの回答 2 件の返信 0 件の「同じく」
1 件のおすすめの回答
$0 件のおすすめの回答
前回の編集: 2019/03/28
Googleマイビジネスの[クチコミに返信]を活用して成功している事例を知りたいです。ネット検索してもGoogleマイビジネスのクチコミに返信しているものが見つけられず、イメージが掴めません。
よろしくお願いします
すべての返信 (2)
2019/04/27
本当に起きた不手際に対してはもちろん、ありがたきご指導ご鞭撻と受け止め
コメントしておりますが、レビュー自体が虚偽である投稿に対してはどうすれば良いでしょうか?

営業日報の確認、スタッフへの聞き取り調査でも、該当するケースがありませんでした。
実際、競合する事業者が、店頭で私のクライアントのビジネスの悪口を言ってることは
お客様の複数の報告でわかっております。

結局のところ裁判を起こすしか無いのがGoogleのスタンスであるのは承知しておりますが、
ユーザ情報開示請求の基準が不明です。弁護士からであれば開示するのであればそれで結構です。

もしも妥当な対処をGoogleが出来ない場合は控訴対象にGoogleを含むことが出来るか
出来ない場合は規約のどの項目によりそれが出来ないかを知りたいです。
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