結婚相談所を運営しています。レンタルオフィスがありますが自社で借りている区画はなく共有スペースのみの利用ため住所の表示はできずサービス提供地域を指定する必要があるため、地域の範囲についての質問です

Question

既にGoogleビジネスプロフィールには登録しておったのですが、ここ2年間ほど放置していました。
この度プロフィール情報を改めて見直していて疑問に思ったことなのですが、ビジネス所在地をユーザーに非表示とする場合、サービス提供地域を指定はどの辺りにするのが適切でしょうか？
ちなみに当社は横浜の結婚相談所で、ホームページのSEO対策上も『横浜　結婚相談所』で上位表示されることを狙っております。
ただ現状、Googleビジネスプロフィールではサービス提供エリアとして
・神奈川県
・神奈川県横浜市
・東京都東京
・千葉県
・埼玉県
を登録しています。
これは横浜の結婚相談所ではあるものの、一都三県の方でも来てほしい（場合によっては、全国からきて頂いても問題ない）という思いからなのですが、横浜の結婚相談所として、Googleビジネスプロフィール上でも上位表示を狙っていくのであれば、『神奈川県横浜市』のみをサービス提供地域としておいた方が良いでしょうか？
横浜にレンタルオフィスはあるので『ビジネスの説明』欄には『横浜駅徒歩5分』等と記載する予定です。
なお、結婚相談所のサービスは全てオンラインでも完結できるため、これまでも四国や東海地方の方もご入会され活動しています。
お手数をおかけしますが、ご確認お願いいたします。

Jun KOBAYASHI · Accepted Answer

横浜結婚相談所　7407 さん
はじめまして
参考までに、非店舗型登録で日本を設定するとこのような感じになり、初期だとこの領域の中心点にフォーカスがあたるので、拡大率によっては、太平洋上が表示されるだけという摩訶不思議な状態になるので、日本全体に設定しないほうが良さそうな気がします。
赤丸は、ざっくりとした領域の中心点

A.Nami · Accepted Answer

こんにちは。
本来は、「非店舗型ビジネス」ではないもののレンタルスペースの為、固定の住所を記載できないので、サービス提供地域にて、設定したいということですね。
Google で非店舗型ビジネスとハイブリッド型ビジネスのサービス提供地域を登録する方法
公式ヘルプページではそういったアカウントについてやオンラインでのサービス提供地域について明記されていませんが、
下記の記載があります。
・サービス提供地域は最大 20 か所まで指定できます。
・サービス提供地域は、ビジネス拠点から車で 2 時間程度の範囲に収めるようにします。
個人の意見ですが、まずサービス提供地域については、ヘルプに合わせて車で2時間程度に入る範囲で掲載が良いのではないかと思いました。
理由としては、実際にはオンラインでサービス提供が可能であったとしても、あまり広範囲で記載するとガイドライン違反や不審なアクティビティと審査され、アカウント停止になる可能性が否定できないからです。
東海や四国については、サービス提供地域ではなく、オンラインで全国からのお客様に対応する（現状もしている）旨を説明文や投稿にてご案内するのが良いように思いました。
SEO対策の視点ですが、こちらに記載＝順位が上がるではないので、『神奈川県横浜市』はマストで設定した上で、違う取り組みをした方が良いかと思います。
例えば、「横浜市の結婚相談所です。」で始まる投稿を増やす、クチコミを増やす（できれば「横浜の結婚相談所」キーワードに入れてもらう）など、複合的な取り組みが影響すると思っています。
ご参考になりましたら幸いです。