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ma fiche validée est toujours en attente d'examen après une semaine
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Bonjour, ma fiche est validée mais toujours en attente d'examen après une semaine. Comment savoir ou est le problème ? ou faut-il attendre encore ? Nom de fiche : Les Arts de Taille 
Merci
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Bonjour,
 
Si vous avez tout completé, vous devriez voir l'évolution de votre fiche en vous connectant ici https://business.google.com
 
Une fiche peut être visible même avant la validation. Cela a été mon cas, car je gère plusieurs établissements, même pour des tiers. Les fiches étaient parfois visibles même avant la validation effective.
 
Un conseil : il faut fournir un maximum d'informations et des images ( téléphone, site web, produits, photos etc..)
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Bonjour,
Vous pouvez nous coller une copie d'ecran de l'onglet "Infos" de votre interface Google My Business que l'on voit ce qui pourrait clocher?
Cdt
Jm
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Voici donc l'onglet infos sur 3 captures d'écran, en vous remerciant.
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Bonjour,

J'ai fait un streetview du  264 chemin des crouzets 30160 GAGNIERES et à priori vous ne recevez pas de client à cette adresse: vous devez la masquer. cf https://support.google.com/business/answer/9157481?hl=fr

Cdt
Jm
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Cette adresse est celle du siège de mon entreprise d'élagage. Si j'ai bien compris, la masquée revient à faire qu'elle n'apparaisse pas dans les recherches google de clients potentiels qui cherchent un élagueur à proximité de chez eux. Donc quel intérêt si on n'est pas visible à l'endroit ou on habite et travaille principalement. J'ajoute que TOUS les collègues élagueurs de ma région ayant une fiche My Buisiness sont tous pointés géographiquement sur leur lieu de résidence (siège). Donc je pose la question : comment font-ils ? Et comment savoir qu'un professionnel propose ses services près de chez vous s'il n'indique pas son adresse ?
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Bonjour,

Je comprends vos arguments. mais je ne suis pas google, j'essaie de trouver ce qui peut bloquer. 
Je vous remets les règles de google: "Important : Si vous n'accueillez pas de clients dans votre établissement, ne saisissez pas d'adresse dans l'onglet "Infos" de Google My Business. Laissez le champ "Adresse de l'établissement" vide." C'est peut etre cela qui bloque, c'est peut etre autre chose...
Et sinon pour repondre à votre question, c'est la zone desservie qui indique si vous intervenez à telle ou telle adresse.

Pour les élagueurs je ne peux pas dire mais pour ce qui est des plombiers ou des serruriers je peux vous dire qu'ils masquent tous leurs adresse....

Jm
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Bonsoir,
J'ai bien compris que vous n'êtes pas Google et mon agacement perçu (peut-être) ne vous était pas destiné. Je cherche simplement à comprendre d'une part comment font les autres et d'autre part quelle "sorte" de visibilité a-t-on à l'issue d'une recherche en ne mettant pas d'adresse. Autrement dit, un plombier qui aurait juste indiqué une zone d'intervention apparait comment sur une recherche "plombier Gard" ?
Faut-il que je réduise les zones d'intervention pour apparaitre au plus près de mon lieu d'habitation...
J'ai bien compris aussi comme vous le soulignez que ce ne sera peut-être pas  le seul problème
En vous remerciant
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Bonjour,
Bon j'ai regardé les plombiers du gard et ils ont bien leur adresse!
L'alternative que je vois serais de contacter Google (https://support.google.com/business/gethelp/) en ayant preparé un zip avec la preuve d'existence de votre activité:
- kbis
- facture de telecom au nom de votre entreprise
- tout element qui peut prouver votre capacité à exercer votre metier (cap, inscirption à un syndicat professionel etc°
- photo de votre vehicule s'il est logotypé
et de transmettre cela à google en preuve que votre activité est bie neffective à cet endroit
cdt
jm
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