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サロン名がたびたび何者かによって変更されます。 勝手に変更するのを止めさせるにはどうしたらいいですか? 本当に迷惑しております。 0 Recommended Answers 3 Replies 1 Upvote
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勝手にサロン名など変更させないようにしたい。
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ホームページコンサルタント永友事務所
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こんにちは。

書き込みをしていただきましたこちらはGoogleマイビジネスの一般利用者(経営者、Web担当者等)同士の相談掲示板(コミュニティ)です。
私も一般利用者(事業者の、ボランティア回答者)です。
Googleの本部のかたが見てくれていて対処・回答してくれる場やその社員(Googleのサポート担当者)ではございませんので、ご了承くださいませ。

大変お困りのことと思います。

あいにくGoogleマイビジネス(マップ)の店舗名部分は、一般ユーザー(お客様なのか、競合店なのか、通行人かはわかりません)なども修正申請ができてしまう仕組みになっております。
それを阻止する(絶対に変更させない)という機能はございませんので、予めご了承くださいませ。

なおGoogleマイビジネスでの貴サロン名は、ホームページやSNS、あるいは看板と同一でしょうか。
もしそれが違っている場合、おせっかいな(?)一般人が修正申請をする可能性はあります。

何卒宜しくお願い致します。
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Specializes in lodging and small stores
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こんにちは。


永友さんのコメントに追加でお伝えします。

Googleマイビジネスの登録利用にあたっては、ガイドラインを遵守する必要があります。

(参照ヘルプページ)Google に掲載するローカル ビジネス情報のガイドライン「名前」
 
ここに、
 
店舗、ウェブサイト、事務用品などで継続的に使用し、顧客に認知されている、実際のビジネスの名称を使用します。
 
と記載があり、キャッチコピーなどは含めることができません。もしこれらを含めていると、リスティング停止(→Googleに店舗情報が表示されない)になる恐れがあります。

過去同様のご質問がございます。

店名をユーザーに勝手に変えられてしまい、修整してもまた変えられてしまい、もう100回以上やりとりしています。
 
こちらも参考になると思いますので、ご一読ください。
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Relevant Answer
こんにちは。

勝手にサロン名が変更されるという事で、お困りのことと存じます。

変更される場合は主に以下2通りが考えられます。
・一般ユーザー(人)の操作による変更
・Googleによるシステム的な判断

Googleの判断の例ですと、
自社HPや他サイト、SNS等含めてネット上の店名が、
マイビジネスと異なっている場合
システム判断で自動修正に至るというパターンも考えられます。

その場合は名称を統一するなどが宜しいかと思います。

ご参考になりましたら幸いです。
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