Як відстежувати ефективність профілю компанії
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- Щоб знайти звіт, виконайте наведені нижче дії.
- У Пошуку Google виберіть Ефективність.
- На Картах Google виберіть Просування
Ефективність.
- Угорі сторінки виберіть діапазон дат для звіту й натисніть Застосувати.
Як отримати доступ до статистики кількох сторінок з інформацією про компанію
Додати профіль компанії.
Ви можете завантажити статистику одночасно для кількох профілів компаній у вигляді електронної таблиці, щоб порівняти їх ефективність у Пошуку й на Картах Google.
Статистика доступна лише для підтверджених профілів.
- На комп’ютері ввійдіть у Менеджер профілю компанії.
- Виберіть профілі, для яких потрібно завантажити зведений статистичний звіт.
- Над переліком адрес натисніть Завантажити статистику.
- Виберіть часовий проміжок для статистичних даних і натисніть Завантажити в правому нижньому куті екрана.
- Ваш звіт почне автоматично завантажуватись у новій вкладці. Коли завантаження завершиться, закрийте вкладку.
Якщо ви не ввімкнули завантаження звіту, стовпці електронної таблиці зі статистикою можуть містити символи "***".
У вересні 2023 року ми змінили формат зведеного статистичного звіту. Нижче наведено зразок звіту в новому форматі.
Як переглядати статистику просто в профілі компанії на Картах Google
Власники й адміністратори можуть дізнаватись, як часто клієнти переглядають профіль їхньої компанії на Картах Google. За допомогою статистики переглядів профілю ви можете відстежувати популярність своєї компанії серед наявних і потенційних клієнтів. Переглядати цю статистику можуть лише власники й адміністратори профілю компанії.
Щоб дізнатися кількість переглядів профілю, увійдіть в обліковий запис Google, яким ви користуєтеся в сервісі Профіль компанії. Увійшовши у свій профіль, ви також зможете переглядати просту статистику на Картах і в Пошуку Google.
Доступні показники ефективності
У звіті про ефективність можна відстежувати конкретні дії в профілі компанії, зокрема наведені нижче.
- Пошукові запити: запити, за якими користувачі знайшли вашу компанію. Ці показники оновлюються на початку кожного місяця. Може пройти 5 днів, перш ніж зміни почнуть показуватися.
- Ви можете переглянути, чи показувався профіль компанії за певним запитом. Ви не можете безпосередньо керувати пошуковими запитами. Дізнайтесь, як покращити рейтинг.
- Кількість людей, які переглянули профіль вашої компанії: число унікальних відвідувачів профілю компанії. Користувача може бути зараховано як унікального кілька разів, якщо він відвідав профіль вашої компанії з різних пристроїв і платформ (наприклад, з комп’ютера та мобільного пристрою, з Карт і Пошуку Google). У кожному секторі розподілу за пристроєм і платформою той самий відвідувач зараховується тільки раз на день. Повторні відвідування за той самий день не враховуються.
- Оскільки цей показник відображає кількість унікальних користувачів, він може бути нижчим за кількість переглядів у звітах сервісу Профіль компанії та сповіщеннях електронною поштою.
- Також він може бути нижчим, оскільки враховує саме перегляди профілю компанії, а не загальну кількість переглядів інформації про компанію в Google.
- Запити маршрутів: кількість унікальних клієнтів, що запитали маршрут до вашої компанії. Ми змінили спосіб відстеження цих даних, щоб враховувати неодноразове натискання кнопки, скасування запиту або спам. Очікується, що новий показник точніше представлятиме, скільки разів кожний клієнт запитав маршрут до вашої компанії. Ми все ще експериментуємо з цим показником, тому його попередня версія досі доступна на сторінці статистики в сервісі Профіль компанії.
- Дзвінки: кількість натискань кнопки виклику в профілі компанії. Щоб відстежувати ці дані, укажіть номер телефону.
- Кліки з переходом на сайт: кількість кліків посилання на веб-сайт у профілі вашої компанії.
-
-
- Повідомлення: кількість унікальних розмов із клієнтами через повідомлення.
- Бронювання: кількість бронювань, зроблених клієнтами. Щоб відстежувати цей показник, налаштуйте бронювання через постачальника.
- Кліки для бронювання: кількість кліків безкоштовного посилання для бронювання у вашому готелі. Натиснувши посилання, користувач переходить на вашу цільову сторінку, щоб забронювати номер. Цей показник стосується лише готелів.
- Усі взаємодії: підсумок усіх взаємодій у профілі.
- Замовлення їжі: кількість замовлень, оформлених для самовивезення або доставки безпосередньо в профілі компанії в Google через постачальника, який підтримує функцію Order with Google. Перегляньте список таких постачальників.
- Товари: кількість переглядів товарів за вибраний період. Статистика розраховується лише для товарів профілю компанії, що продаються офлайн.
- Меню: кількість кліків контенту меню на користувача за день. Це включає перегляд фото, URL-адрес та структурованих даних меню в профілі компанії.
На сторінці ефективності не вказується кількість переглядів профілю компанії.
Статистика порівняння цін на проживання в готелі
Щоб порівняти ціни на проживання у вашому готелі з цінами інших закладів, які переглядають користувачі, перейдіть на сторінку з показниками ефективності.
В огляді порівняння показується найнижча середня ціна, яку пропонують різні постачальники на наступні 30 днів. Ви можете ознайомитися з оглядом цін за день, щоб порівняти ваші найнижчі ціни з аналогічними показниками в інших готелях.
Щоб оновити в Google ціни на проживання у вашому готелі, можна змінити спосіб надання доступу до них. Дізнайтеся більше про те, як власник готелю може надсилати Google свої ціни.