Informazioni sul rendimento del profilo dell'attività

Importante:

• I dati sul rendimento sono disponibili solo per i profili delle attività verificati. Scopri come verificare la tua attività su Google.
• Per controllare il rendimento del profilo dell'attività, devi aver eseguito l'accesso all'Account Google associato al profilo.

I dati sul rendimento ti forniscono informazioni su come gli utenti scoprono il tuo profilo dell'attività. Mettono in evidenza il modo in cui i clienti utilizzano la Ricerca e Maps per trovare il tuo profilo e le azioni che intraprendono una volta trovato. Puoi accedere alle informazioni sul rendimento per uno o più profili.

I proprietari e i gestori del profilo dell'attività possono controllare il numero di visualizzazioni, clic e altre interazioni dei clienti con il profilo sulla Ricerca e su Maps. Puoi utilizzare queste informazioni sul rendimento per monitorare la popolarità della tua attività presso i clienti. Scopri di più sulle metriche sul rendimento disponibili.

Suggerimento: puoi impostare un intervallo di date per monitorare il rendimento del profilo della tua attività in un determinato periodo di tempo. In questo modo, puoi scoprire come gli utenti interagiscono con la tua attività su Google.

Come controllare il rendimento del profilo dell'attività sulla Ricerca Google

1. Vai al profilo della tua attività.
2. Fai clic su Rendimento.
3. In alto, seleziona un periodo di tempo per il report.
4. Fai clic su Applica.

Come controllare il rendimento del profilo dell'attività nell'app Google Maps

1. Sul dispositivo mobile, apri l'app Google Maps .
2. In basso a destra, tocca Attività.
3. Accanto a "Rendimento", tocca Mostra di più.
4. In alto, seleziona un periodo di tempo per il report.
5. Tocca Applica.

Come scaricare i dati sul rendimento del profilo dell'attività

Per accedere ai tuoi dati in un foglio di lavoro, puoi scaricare i dati sul rendimento del tuo profilo dell'attività. Se gestisci più profili delle attività, puoi scaricare contemporaneamente i dati sul rendimento di più profili in un foglio di lavoro per confrontare il rendimento di diverse sedi.

1. Sul computer, vai a Gestione dei profili delle attività.
2. Fai clic sulla casella di controllo accanto ai profili di cui vuoi scaricare i dati sul rendimento.
3. In alto a destra, fai clic su Azioni Approfondimenti.
4. Seleziona il periodo di tempo per i dati sul rendimento.
5. Fai clic su Scarica report.
   • Se in basso a sinistra dello schermo viene visualizzata la finestra di dialogo "Download pronto", fai clic su SCARICA.
   • Al termine del download in una nuova scheda, puoi chiuderla.

Suggerimento: se non hai attivato il download nel profilo, potresti trovare la dicitura "***" nelle colonne del foglio di lavoro sul rendimento. Scopri di più sullo stato del profilo dell'attività per i caricamenti collettivi.

Informazioni sulle metriche sul rendimento disponibili

Importante: vengono visualizzate solo le metriche che si applicano alla tua attività. Non tutte le metriche sono disponibili.

I dati sul rendimento includono visualizzazioni, ricerche e azioni provenienti dai risultati di ricerca organica e da Google Ads. Nel report sul rendimento dell'attività, puoi monitorare interazioni specifiche del profilo.

• Interazioni: un riepilogo di tutte le interazioni.
• Ricerche: i termini di ricerca utilizzati dagli utenti per trovare la tua attività.
  • La metrica Ricerche viene aggiornata all'inizio di ogni mese. Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni prima che i dati vengano mostrati.
  • Le query di ricerca vengono mostrate ogni volta che il profilo dell'attività viene visualizzato per una determinata ricerca. Non puoi gestire direttamente queste query. Scopri come migliorare il tuo ranking.
• Visualizzazioni: il numero di persone che hanno visualizzato il tuo profilo dell'attività sulla Ricerca e su Maps.
  • Questo numero di visualizzazioni potrebbe essere inferiore al numero di visualizzazioni indicate sul profilo dell'attività e nelle notifiche via email. Ciò potrebbe essere dovuto a diversi motivi:
    • La metrica conteggia il numero di visitatori unici che hanno visualizzato il tuo profilo.
    • Un utente può essere conteggiato un numero limitato di volte se visita il profilo dell'attività su più dispositivi, ad esempio computer o dispositivi mobili, e su più piattaforme, ad esempio Maps o la Ricerca.
    • Una persona può essere conteggiata una sola volta al giorno. Non vengono conteggiate più visite nello stesso giorno.
    • Questa metrica conteggia solo le visualizzazioni del profilo dell'attività e non quelle complessive della tua attività su Google.
• Indicazioni stradali: il numero di persone che hanno chiesto indicazioni stradali per raggiungere la tua attività.
  • Per rappresentare meglio questa metrica, abbiamo cambiato il modo in cui conteggiamo le richieste di indicazioni stradali uniche per tenere conto di:
    • Più tocchi.
    • Annullamento della richiesta di indicazioni stradali.
    • Spam.
• Chiamate: il numero di volte in cui un cliente ha fatto clic sul pulsante di chiamata nel profilo dell'attività. Aggiungi il tuo numero di telefono per monitorare questa metrica.
• Clic al sito web: il numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sul link del sito web nel profilo dell'attività.
• Messaggi: il numero di conversazioni diverse avvenute tramite messaggi.
• Prenotazioni: il numero di prenotazioni completate dagli utenti. Per ottenere i dati relativi a questa metrica, le prenotazioni devono essere gestite tramite un fornitore di servizi di prenotazione. Scopri come configurare le prenotazioni tramite un fornitore.
• Clic per la prenotazione: il numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sul link di prenotazione del tuo hotel. Gli utenti che fanno clic sul link vengono indirizzati alla tua pagina di destinazione per effettuare una prenotazione direttamente con la tua attività. Questa metrica vale solo per gli hotel. Scopri di più sui link di prenotazione degli hotel.
• Prodotti: il numero di volte in cui i clienti hanno visualizzato i prodotti in un determinato periodo di tempo. Queste visualizzazioni conteggiano solo i prodotti venduti nella sede del profilo dell'attività, non quelli venduti online.
• Menu: il numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sui contenuti del menu al giorno. Nei contenuti rientrano foto, URL e dati strutturati del menu che compaiono nel profilo dell'attività.

Informazioni sul rendimento e confronto dei prezzi degli hotel

Per confrontare i prezzi del tuo hotel con quelli di altri hotel visualizzati dagli utenti, consulta la pagina del rendimento.

Il confronto di panoramica mostra la media della tariffa più bassa tra i fornitori per i 30 giorni successivi. Per confrontare le tariffe con quelle di altri hotel ogni giorno, controlla i dettagli del confronto.

Per aggiornare le tariffe dell'hotel su Google, modifica la modalità di condivisione. Scopri di più sulla condivisione delle tariffe con Google come proprietario di hotel.

Risorse correlate

• Raggiungi più clienti con un annuncio online
• Suggerimenti per migliorare il posizionamento nei risultati di ricerca locale su Google