Leistung Ihres Unternehmensprofils ansehen

Wichtig: Leistungsdaten sind nur für bestätigte Unternehmensprofile verfügbar. Weitere Informationen

Wenn Sie Inhaber oder Administrator eines Unternehmensprofils sind, können Sie die Anzahl der Aufrufe, Klicks und anderen Interaktionen von Nutzern mit Ihrem Profil in der Google Suche und auf Google Maps einsehen. Mithilfe dieser Leistungsdaten können Sie analysieren, wie beliebt Ihr Unternehmen bei Kunden ist.

Sie können einen Zeitraum festlegen, um die Leistung Ihres Unternehmensprofils über einen bestimmten Zeitraum zu erfassen und herauszufinden, wie Nutzer auf Google mit Ihrem Unternehmen interagieren.

Leistung Ihres Unternehmensprofils in der Google Suche ansehen

Wichtig: Wenn Sie sich die Leistung Ihres Unternehmensprofils ansehen möchten, müssen Sie in dem Google-Konto angemeldet sein, das mit Ihrem Profil verknüpft ist.

1. Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
2. Wählen Sie Leistung aus.
3. Wählen Sie oben einen Zeitraum für den Bericht aus.
4. Wählen Sie Anwenden aus.

Die Leistung Ihres Unternehmensprofils in der Google Maps App im Blick ansehen

Wichtig: Wenn Sie sich die Leistung Ihres Unternehmensprofils ansehen möchten, müssen Sie in dem Google-Konto angemeldet sein, das mit Ihrem Profil verknüpft ist.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die Google Maps App .
2. Tippen Sie rechts unten auf Unternehmen.
3. Tippen Sie neben „Leistung“ auf Mehr anzeigen.
4. Wählen Sie oben einen Zeitraum für den Bericht aus.
5. Tippen Sie auf Übernehmen.

Bulk-Zugriff auf Leistungsdaten

Wenn Sie die Leistung verschiedener Standorte vergleichen möchten, können Sie die Leistungsdaten für mehrere Profile gleichzeitig in einer Tabelle herunterladen.

1. Melden Sie sich auf Ihrem Computer im Unternehmensprofil-Dashboard an.
2. Wählen Sie die Profile aus, für die Sie Leistungsdaten herunterladen möchten.
3. Wählen Sie rechts oben Aktionen Statistiken aus.
4. Wählen Sie den Zeitraum für Ihre Leistungsdaten aus.
5. Wählen Sie unten rechts Bericht herunterladen aus.
   • Download startet in einem neuen Tab. Sobald der Download abgeschlossen ist, können Sie den Tab schließen.

Wenn Sie das Profil nicht für Downloads aktiviert haben, wird in den Spalten der Tabelle mit den Leistungsdaten möglicherweise „***“ angezeigt. Weitere Informationen zum Status Ihres Unternehmensprofils bei Bulk-Uploads

Verfügbare Leistungsmesswerte

Im Leistungsbericht erhalten Sie einen Überblick über bestimmte Profilinteraktionen. In diesem Abschnitt finden Sie weitere Informationen zu den einzelnen Messwerten.

Hinweis: Es werden nur Messwerte angezeigt, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Daher sind nicht alle Messwerte verfügbar.

• Interaktionen: Zusammenfassung aller Ihrer Interaktionen.
• Suchanfragen: Die Suchbegriffe, mit denen Nutzer nach Ihrem Unternehmen gesucht haben.
  • Dieser Messwert wird jeweils zu Beginn des Monats aktualisiert. Es kann bis zu 5 Tage dauern, bis er angezeigt wird.
  • Suchanfragen werden angezeigt, wenn Ihr Unternehmensprofil bei einer bestimmten Suchanfrage zu sehen ist. Sie können diese Suchanfragen nicht direkt verwalten. Weitere Informationen zum Verbessern Ihres Rankings
• Aufrufe: Hier sehen Sie, wie viele Nutzer sich Ihr Unternehmensprofil angesehen haben:
  • Dieser Wert kann niedriger sein als die Anzahl der Aufrufe in Ihrem Unternehmensprofil und in E-Mail-Benachrichtigungen. Das kann verschiedene Gründe haben:
    • Der Messwert gibt an, wie viele einzelne Besucher Ihr Profil aufgerufen haben.
    • Wenn ein Nutzer Ihr Unternehmensprofil auf mehreren Geräten (z. B. auf einem Computer oder einem Mobilgerät) bzw. auf mehreren Plattformen (z. B. auf Google Maps oder in der Google Suche) aufruft, werden diese Aufrufe nur begrenzt mehrfach gezählt:
    • Eine Person kann nur einmal pro Tag gezählt werden. Mehrere Besuche am selben Tag werden nicht gezählt.
    • Bei diesem Messwert werden nur die Aufrufe Ihres Unternehmensprofils gezählt, nicht die Aufrufe Ihres Unternehmens bei Google insgesamt.
• Wegbeschreibung: Lassen Sie sich anzeigen, wie oft nach Wegbeschreibungen für Ihr Unternehmen gesucht wurde.
  • Um diesen Messwert besser darzustellen, haben wir die Zählung der einzelnen Abrufe von Wegbeschreibungen geändert. Dabei werden jetzt unter anderem folgende Aspekte berücksichtigt:
    • Mehrfachtippen
    • Abbruch eines Abrufs der Wegbeschreibung
    • Spam
• Anrufe: Gibt an, wie oft ein Nutzer auf die Anrufschaltfläche in Ihrem Unternehmensprofil geklickt hat. Fügen Sie Ihre Telefonnummer hinzu, um diesen Messwert zu erfassen.
• Websiteklicks: Gibt an, wie oft Nutzer auf den Websitelink in Ihrem Unternehmensprofil geklickt haben.
• Nachrichten: Die Anzahl der verschiedenen Unterhaltungen über die Nachrichtenfunktion.
• Buchungen: Die Anzahl der Buchungen, die Nutzer vorgenommen haben. Wenn Sie Daten für diesen Messwert erfassen möchten, müssen Ihre Buchungen über einen Buchungsanbieter verwaltet werden. Weitere Informationen zum Einrichten von Buchungen über einen Anbieter
• Buchungsklicks: Die Anzahl der Klicks auf den Buchungslink Ihres Hotels. Wenn Nutzer auf einen Link klicken, werden sie auf Ihre Landingpage weitergeleitet und können dann direkt bei Ihnen buchen. Dieser Messwert gilt nur für Hotels. Weitere Informationen zu Hotel-Buchungslinks
• Produkte: Gibt an, wie oft sich Nutzer in einem bestimmten Zeitraum Produkte angesehen haben. Dabei werden nur Produkte berücksichtigt, die an dem Standort verkauft werden, den Sie in Ihrem Unternehmensprofils angegeben haben. Online angebotene Artikel sind nicht enthalten.
• Speisekarten: Gibt an, wie oft Nutzer pro Tag auf die Speisekarte geklickt haben. Dazu gehören Fotos und strukturierte Daten der Speisekarte sowie URLs für die Speisekarte in Ihrem Unternehmensprofil.

Leistung in Bezug auf Hotelpreisvergleiche

Auf der Seite „Leistung“ können Sie Ihre Hotelpreise mit den Preisen anderer Hotels vergleichen, die sich Nutzer angesehen haben.

Der Übersichtsvergleich zeigt den Durchschnitt des günstigsten Preises aller Anbieter für die nächsten 30 Tage. In den Vergleichsdetails sehen Sie einen täglichen Vergleich zwischen dem günstigsten Preis Ihres Hotels und dem günstigsten Preis anderer Hotels.

Wenn Sie Ihre Hotelpreise bei Google aktualisieren möchten, können Sie die Art der Weitergabe ändern. Weitere Informationen zur Weitergabe Ihrer Preise an Google für Hotelinhaber

Weitere Informationen

• Informationen zu Unternehmensrankings auf Google
• Werben, um potenzielle Kunden zu erreichen