Ponúkanie služieb na internete

Dôležité: Atribúty Online sa nezobrazujú, keď je firma označená ako dočasne zatvorená.

Propagujte svoje služby, ktoré poskytujete plne na diaľku a v reálnom čase, ako sú kurzy, stretnutia alebo konzultácie, pomocou služby Moja firma na Googli. Ak zobrazíte virtuálne služby s atribútmi Online, používatelia váš obsah ľahšie nájdu, môžete zákazníkov jednoduchšie informovať o online ponukách a uľahčíte proces online rezervácie.  

Dajte ľuďom vedieť, že podnikáte na internete

  1. Prihláste sa do služby Moja firma na Googli. Ak máte viacero miest, otvorte to, ktoré chcete spravovať.
  2. Kliknite na Domov.
  3. Prejdite na kartu Zostaňte v kontakte počas pandémie COVID‑19.
  4. Kliknite na typ online služby, ktorú chcete aktualizovať:
    • Online lekcie
    • Online stretnutia
    • Online odhady
  5. Ak chcete, aby sa pri vašej firme zobrazovalo, že ponúka online služby, kliknite na začiarkavacie políčko.
Tip: Atribúty Online môžete spravovať aj na karte Informácie.

Atribút, ako je Ponúka online stretnutia, bude vo vašom firemnom profile výrazne zobrazený. Tento atribút sa zobrazí pri vyhľadávaniach všeobecných kategórií a v konkrétnych firemných profiloch v Mapách Google a Vyhľadávaní Google.

Majte na pamäti:

  • Online vyučovanie, virtuálne kurzy a živé videokonzultácie alebo telefonické konzultácie spĺňajú podmienky online služby, ak sa konajú v reálnom čase.
  • Osobné stretnutia, ktoré si zákazníci rezervujú online, nespĺňajú podmienky online služby.
  • Ak ponúkate iba online služby, vymažte hlavný otvárací čas, aby zákazníci vedeli, že nemáte čas na osobné stretnutie.V sekcii Ďalšia otváracia doba na karte Informácie nastavte Online prevádzkové hodiny.

Zákazníkom môžete pri registrácii a využívaní online služieb pomôcť dvomi spôsobmi:

  • pridaním odkazu do sekcie Odkazy na stretnutie svojho firemného profilu,
  • nastavením rezervácií prostredníctvom schváleného poskytovateľa plánovania. Vo vašom firemnom profile sa potom bude zobrazovať tlačidlo Rezervovať.

Poskytnutie odkazu na web firmy

  1. Prihláste sa do účtu Moja firma na Googli.
    • Ak máte viacero miest, otvorte to, ktoré chcete spravovať.
  2. Kliknite na Domov.
  3. Prejdite na kartu Zostaňte v kontakte počas pandémie COVID‑19.
  4. Začiarknite políčko vedľa online služby, ktorú vaša firma poskytuje.
  5. Zadajte webovú adresu, na ktorej si spotrebitelia môžu naplánovať využitie online služieb vašej firmy.
Tip: Atribúty Online môžete spravovať aj na karte Informácie.

Nastavenie objednávok

Ak chcete, aby si zákazníci mohli objednávať vaše služby priamo cez Google, nastavte objednávky cez schváleného partnera plánovania. Ak už objednávky cez Google máte aktivované, uveďte svojho aktuálneho partnera plánovania.

Schválenými partnermi plánovania pre online služby sú Booksy, RegisWellness Living.Váš poskytovateľ plánovania si za objednávky uskutočnené cez Google môže účtovať poplatky. Ak váš aktuálny poskytovateľ nie je uvedený, požiadajte ho o aktiváciu online služieb prostredníctvom Rezervácií cez Google.

Ako nastaviť objednávky prostredníctvom poskytovateľa

Súvisiace články

Pomohlo vám to?
Ako ju môžeme zlepšiť?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak chcete problém rýchlo vyriešiť, prihláste sa a získajte ďalšie možnosti podpory