Nabídněte své služby online

Důležité: Pokud je firma označena jako dočasně uzavřená, online atributy se nezobrazí.

Ve službě Moje firma na Googlu můžete zdůraznit, že poskytujete komplexní služby na dálku a v reálném čase, například kurzy, schůzky nebo konzultace. Když u virtuálních služeb zobrazíte atributy s označením Online, uživatelé váš obsah snáze najdou, můžete své zákazníky lépe informovat o online nabídkách a zajistíte možnost online rezervací.  

Informujte lidi, že poskytujete služby online

  1. Přihlaste se do služby Moje firma na Googlu. Máte-li více míst, otevřete to, které chcete spravovat.
  2. Klikněte na Domů.
  3. Přejděte na kartu Buďte ve spojení i během pandemie COVID-19.
  4. Klikněte na typ online služby, kterou chcete aktualizovat:
    • Online studium 
    • Online schůzky
    • Online odhady
  5. Pokud chcete ukázat, že vaše firma nabízí online služby, zaškrtněte příslušné políčko.
Tip: Atributy online můžete spravovat také na kartě Informace.

Ve vašem firemním profilu bude nápadně zvýrazněn atribut typu „Nabídky online“. Atribut se bude zobrazovat u vyhledávání podle obecných kategorií a v konkrétních firemních profilech v Mapách Google a ve Vyhledávání Google. 

Nezapomeňte:

  • Virtuální schůzky přes živé video se považují za online službu.
  • Osobní schůzky, které si zákazníci rezervují online, se nepovažují za online službu.
  • Pokud nabízíte pouze online služby, vymažte primární otevírací dobu, aby zákazníci věděli, že nejste k dispozici pro osobní schůzky. V sekci Další podrobnosti o otevírací době na kartě Informace nastavte možnost Provozní doba online.

Chcete-li zákazníkům pomoci s registrací, aby mohli využívat výhod služeb online, máte dvě možnosti:

  • Přidání odkazu do části Odkazy ke sjednání schůzky ve vašem firemním profilu
  • Nastavení rezervací přes schváleného poskytovatele. Tato možnost zobrazí ve vašem firemním profilu tlačítko Rezervovat.

Uveďte odkaz na URL firmy

  1. Přihlaste se do služby Moje firma na Googlu
    • Máte-li více míst, otevřete to, které chcete spravovat.
  2. Klikněte na Domů.
  3. Přejděte na kartu Buďte ve spojení i během pandemie COVID-19.
  4. Zaškrtněte políčko u online služby, kterou vaše firma poskytuje.
  5. Uveďte adresu URL, kde si zákazníci mohou rezervovat online služby vaší firmy.
Tip: Atributy online můžete spravovat také na kartě Informace.

Nastavení rezervací

Pokud chcete, aby si zákazníci rezervovali vaše služby přímo v Googlu, nastavte si rezervační systém prostřednictvím schváleného partnera pro rezervace. Pokud již máte v Googlu aktivní rezervace, poskytněte současnému partnerovi pro rezervace aktuální podrobnosti o službách.

Schválení partneři pro rezervaci online služeb jsou Booksy, RegisWellness Living. Poskytovatel rezervací může za rezervace provedené prostřednictvím Googlu účtovat poplatky. Pokud váš aktuální poskytovatel není uveden, požádejte o aktivaci online služeb prostřednictvím služby Rezervace přes Google.

Podívejte se, jak nastavit rezervace přes poskytovatele.

Související články

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory