Hoteles afectados por el COVID-19

Si tu hotel funciona ahora de forma distinta a la habitual debido a la situación provocada por el COVID-19, actualiza tu perfil de empresa en Google para proporcionar la información más precisa posible a tus clientes. Puedes cambiar tu horario de apertura o modificar los atributos para reflejar los servicios que ofreces, por ejemplo, si tu empresa tiene ofertas especiales para el personal de emergencias de COVID-19. Los cambios se mostrarán en tu perfil de empresa tanto en Maps como en la Búsqueda de Google.

Importante: Es posible que decidamos revisar los cambios por motivos de calidad antes de publicarlos, por lo que quizá no estén disponibles de inmediato en Maps ni en la Búsqueda de Google.

Para asegurarte de que tus clientes tengan la información más reciente sobre tu hotel, haz lo siguiente:

1. Gestiona tus atributos 

Si tienes un restaurante en el hotel, puedes usar The Ordering.app para ofrecer la posibilidad de hacer pedidos online con envío a domicilio o recogida en el local.
Indica a los clientes si ofreces alojamiento gratis o con descuento al personal de emergencias de COVID-19. Para ello, selecciona el atributo correspondiente en tu perfil de empresa.

2. Marca tu empresa como cerrada temporalmente

Importante: Si tu empresa sigue funcionando con capacidad reducida, no la marques como cerrada temporalmente.

3. Revisa tus anuncios y campañas de hoteles

Si tu empresa utiliza campañas de hoteles, consulta las prácticas recomendadas de Hotel Ads.

4. Muestra lo que es importante para los huéspedes de tu hotel

Destaca opciones de reserva flexibles en tus anuncios de hoteles y adapta tus campañas de hoteles a la situación actual.

5. Cambia el horario de apertura

Si tu horario de apertura ha cambiado, actualízalo. Tu horario de apertura se mostrará cuando los clientes visiten tu perfil. Consulta cómo cambiar el horario.
¿Te ha resultado útil esta información?
¿Cómo podemos mejorar esta página?

¿Necesitas más ayuda?

Inicia sesión si quieres ver otras opciones de asistencia para solucionar tu problema.