Khi khách hàng truy cập vào Trang doanh nghiệp trên ứng dụng Google Maps, ngoài bài đánh giá, họ sẽ có thể thêm ảnh cập nhật.
Cách hoạt động của ảnh cập nhật
Thông tin cập nhật bằng hình ảnh cho phép khách hàng thêm thông tin cập nhật bằng một hoặc nhiều ảnh (có hoặc không có văn bản) về trải nghiệm gần đây của họ với một doanh nghiệp. Khách hàng có thể thêm nhiều thông tin cập nhật bằng hình ảnh cho một doanh nghiệp. Điểm này khác với các bài đánh giá, tức là người dùng có thể cập nhật sau khi đăng bài đánh giá, nhưng chỉ có thể để lại một bài đánh giá.
Bạn không thể từ chối nhận thông tin cập nhật bằng hình ảnh. Thay vào đó, bạn có thể báo cáo thông tin cập nhật bằng hình ảnh không phù hợp.
Tìm thông tin cập nhật bằng hình ảnh
Bạn có thể tìm thấy thông tin cập nhật bằng hình ảnh trong mục “Của khách truy cập” trong thẻ "Nội dung cập nhật" của Trang doanh nghiệp trong ứng dụng Google Maps. Bạn cũng có thể tìm thấy từng ảnh từ thông tin cập nhật bằng hình ảnh trong thẻ “Ảnh” trên tất cả các nền tảng và thiết bị.
Bạn có thể thêm nội dung cập nhật trong mục “Của chủ sở hữu” của thẻ “Thông tin cập nhật”. Tìm hiểu cách thêm bài đăng có ảnh hoặc các loại bài đăng khác.
Thông tin cập nhật bằng hình ảnh không xuất hiện trong Trình quản lý Trang doanh nghiệp.
Trả lời thông tin cập nhật bằng hình ảnh
- Trên thiết bị di động, hãy mở ứng dụng Google Maps .
- Để mở Trang doanh nghiệp của bạn, hãy nhấn vào Doanh nghiệp ở dưới cùng bên phải.
- Nhấn vào Thông tin cập nhật Của khách truy cập Trả lời.
Gắn cờ thông tin cập nhật bằng hình ảnh trong Google Maps
- Trên thiết bị di động, hãy mở ứng dụng Google Maps .
- Để mở Trang doanh nghiệp của bạn, hãy nhấn vào Doanh nghiệp ở dưới cùng bên phải.
- Nhấn vào Thông tin cập nhật Của khách truy cập.
- Tìm thông tin cập nhật bằng hình ảnh mà bạn muốn gắn cờ.
- Nhấn vào biểu tượng Thêm Báo cáo ảnh cập nhật.
Nếu chỉ một ảnh cụ thể vi phạm, bạn có thể báo cáo riêng ảnh đó từ thẻ "Ảnh" của Trang doanh nghiệp.
Báo cáo thông tin cập nhật bằng hình ảnh không phù hợp
Nếu ảnh cập nhật vi phạm Các chính sách của Google, bạn có thể báo cáo ảnh đó cho Google.