Про нові фотографії від клієнтів

Відвідуючи профіль вашої компанії в додатку Карти Google, клієнти можуть публікувати нові фотографії. Фотографії від клієнтів можуть показувати зміни в графіку роботи, сезонні меню, нові товари й послуги.

Про нові фотографії від клієнтів

Кожна публікація нових фотографій може містити один або кілька знімків і текст. Клієнти можуть залишити лише один відгук про вашу компанію, але опублікувати кілька нових фотографій.

Підказка. Ви не можете заборонити клієнтам публікувати нові фотографії, але можете скаржитися на неприйнятні знімки. Дізнайтесь, як поскаржитися на неприйнятні фотографії або відео в профілі компанії.

Як знайти нові фотографії від клієнтів

Важливо. Нові фотографії можна переглядати лише в додатку Карти Google.

1. На мобільному пристрої відкрийте додаток Карти Google .
2. У правому нижньому куті натисніть Компанія.
3. Натисніть Переглянути профіль компанії Новини Від відвідувачів.

Поради

• Деякі нові фотографії можна знайти на вкладці "Фотографії" на всіх платформах і пристроях.
• Ви можете додавати власні нові фотографії в розділі "Від власника" на вкладці "Новини". Докладніше про те, як створювати публікації в профілі компанії і керувати ними.

Як відповісти на нові фотографії від клієнтів

Важливо. Відповідати на нові фотографії можна лише в додатку Карти Google.

1. На мобільному пристрої відкрийте додаток Карти Google .
2. У правому нижньому куті натисніть Компанія.
3. Натисніть Переглянути профіль компанії Новини Від відвідувачів.
4. Знайдіть потрібні нові фотографії.
5. Натисніть Відповісти.

Як поскаржитися на неприйнятні нові фотографії від клієнтів

Важливо. Поскаржитися на нові фотографії можна лише в додатку Карти Google.

Якщо ви виявили нові фотографії, які порушують правила Google, то можете поскаржитися на них, щоб їх вилучили. Докладніше про правила Google щодо контенту.

1. На мобільному пристрої відкрийте додаток Карти Google .
2. У правому нижньому куті натисніть Компанія.
3. Натисніть Переглянути профіль компанії Новини Від відвідувачів.
4. Знайдіть нові фотографії, на які хочете поскаржитися.
5. Натисніть значок Поскаржитись.
6. Виберіть тип порушення, про яке хочете повідомити.
   • Приклад: "Спам" або "Нецензурна лексика".
7. Натисніть Надіслати.

Підказка. Якщо ви хочете поскаржитися лише на одну фотографію в дописі з новими фотографіями, це можна зробити на вкладці "Фотографії". Дізнайтесь, як поскаржитися на неприйнятні фотографії або відео в профілі компанії.

Статті за темою

• Керування відгуками клієнтів
• Як керувати фотографіями й відео в профілі компанії
• Правила щодо фотографій і відео профілю компанії та публікацій