Про нові фотографії від клієнтів

Користувачі, які відвідують профіль вашої компанії в додатку Карти Google, можуть публікувати нові фотографії. Фотографії від клієнтів можуть показувати зміни в графіку роботи, сезонні меню, нові товари й послуги.

Про нові фотографії від клієнтів

Кожна публікація може містити одну або кілька нових фотографій і текст. Клієнти можуть залишити лише один відгук про вашу компанію, проте опублікувати кілька нових фотографій.

Підказка. Ви не можете заборонити клієнтам публікувати фотографії, однак маєте змогу скаржитися на неприйнятні знімки. Дізнайтесь, як поскаржитися на неприйнятні фотографії або відео в профілі компанії.

Як переглянути нові фотографії від клієнтів

Важливо. Переглянути нові фотографії можна лише в додатку Карти Google.

1. На мобільному пристрої відкрийте додаток Карти Google .
2. Унизу праворуч натисніть Компанія.
3. Виберіть Переглянути профіль компанії Оновлення Від відвідувачів.

Підказки

• Деякі нові фотографії можна знайти на вкладці "Фотографії" на всіх платформах і пристроях.
• Ви можете додавати власні нові фотографії в розділі "Від власника" на вкладці "Оновлення". Докладніше про те, як створювати публікації в профілі компанії і керувати ними.

Як відповісти на нові фотографії від клієнтів

Важливо. Відповідати на нові фотографії можна лише в додатку Карти Google.

1. На мобільному пристрої відкрийте додаток Карти Google .
2. Унизу праворуч натисніть Компанія.
3. Виберіть Переглянути профіль компанії Оновлення Від відвідувачів.
4. Знайдіть потрібні нові фотографії.
5. Натисніть Відповісти.

Як поскаржитися на неприйнятні нові фотографії від клієнтів

Важливо. Поскаржитися на нові фотографії можна лише в додатку Карти Google.

Якщо ви виявили нові фотографії, які порушують правила Google, то можете поскаржитися на них, щоб їх вилучили. Докладніше про правила Google щодо контенту.

1. На мобільному пристрої відкрийте додаток Карти Google .
2. Унизу праворуч натисніть Компанія.
3. Виберіть Переглянути профіль компанії Оновлення Від відвідувачів.
4. Знайдіть нову фотографію, на яку хочете поскаржитися.
5. Натисніть значок Поскаржитись.
6. Виберіть тип порушення, про яке хочете повідомити.
   • Приклад: "Спам" або "Нецензурна лексика".
7. Натисніть Надіслати.

Підказка. Щоб поскаржитися лише на одну нову фотографію, перейдіть на вкладку "Фотографії". Дізнайтесь, як поскаржитися на неприйнятні фотографії або відео в профілі компанії.

Статті за темою

• Як керувати відгуками клієнтів
• Як керувати фотографіями й відео в профілі компанії
• Правила щодо фотографій і відео профілю компанії та публікацій