Müşteriler Google Haritalar uygulamasında İşletme Profilinizi ziyaret ettiğinde fotoğraf güncellemesi yayınlayabilir. Müşterilerin gönderdiği fotoğraf güncellemeleri, çalışma saatlerinizde yapılan değişiklikler, mevsimsel menüler ve yeni ürün veya hizmetler gibi konuları öne çıkarabilir.
Müşteri fotoğraf güncellemelerini anlama
Fotoğraf güncellemeleri, metin içeren veya içermeyen bir ya da daha fazla fotoğraf içerir. Müşteriler işletmeniz için yalnızca bir yorum yazabilir ancak birden fazla fotoğraf güncellemesi yayınlayabilir.
İpucu: Müşterilerin fotoğraf güncellemesi yayınlamasını engelleyemezsiniz ancak uygunsuz fotoğrafları bildirebilirsiniz. İşletme Profilinizdeki uygunsuz fotoğraf veya videoları nasıl bildireceğinizi öğrenin.
Müşterilerin fotoğraf güncellemelerini bulma
Önemli: Fotoğraf güncellemelerini yalnızca Google Haritalar uygulamasında bulabilirsiniz.
- Mobil cihazınızda Google Haritalar uygulamasını
açın.
- Sağ alttan İşletme'ye dokunun.
- İşletme Profili'ni göster
Güncellemeler
Güncellemeler İpuçları:
- Fotoğraf güncellemelerindeki fotoğrafları tüm platform ve cihazlarda "Fotoğraflar" sekmesinde de bulabilirsiniz.
- "Güncellemeler" sekmesinin "Sahibinin seçtikleri" bölümünden kendi güncellemelerinizi ekleyebilirsiniz. İşletme Profiliniz için nasıl duyuru oluşturacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenin.
Müşterilerin fotoğraf güncellemelerini yanıtlama
Önemli: Fotoğraf güncellemelerini yalnızca Google Haritalar uygulamasında yanıtlayabilirsiniz.
- Mobil cihazınızda Google Haritalar uygulamasını
- Sağ alttan İşletme'ye dokunun.
- İşletme Profili'ni göster
- Yanıtlamak istediğiniz fotoğraf güncellemesini bulun.
- Yanıtla'ya dokunun.
Uygunsuz müşteri fotoğraf güncellemelerini bildirme
Önemli: Fotoğraf güncellemelerini yalnızca Google Haritalar uygulamasında bildirebilirsiniz.
Google politikalarını ihlal eden bir fotoğraf güncellemesi bulursanız fotoğrafı bildirerek kaldırılmasını isteyebilirsiniz. Google'ın içerik politikaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Mobil cihazınızda Google Haritalar uygulamasını
- Sağ alttan İşletme'ye dokunun.
- İşletme Profili'ni göster
- Bildirmek istediğiniz fotoğraf güncellemesini bulun.
- Diğer
- Bildirmek istediğiniz ihlal türünü seçin.
- Örnek: "Spam" veya "Küfür"
- Gönder'e dokunun.
İpucu: Fotoğraf güncellemesinde yalnızca belirli bir fotoğrafı bildirmek istiyorsanız "Fotoğraflar" sekmesinden bildirebilirsiniz. İşletme Profilinizdeki uygunsuz fotoğraf veya videoları nasıl bildireceğinizi öğrenin.