Når kunder besøker bedriftsprofilen din i Google Maps-appen, kan de legge ut bildeoppdateringer. Bildeoppdateringer fra kunder kan fremheve ting som endringer i åpningstidene, sesongbaserte menyer og nye produkter eller tjenester.
Om bildeoppdateringer fra kunder
Bildeoppdateringer består av ett eller flere bilder med eller uten tekst. Kunder kan bare skrive én anmeldelse av bedriften, men de kan legge ut flere bildeoppdateringer.
Tips: Du kan ikke hindre kunder i å legge ut bildeoppdateringer, men du kan rapportere upassende bilder. Finn ut hvordan du rapporterer upassende bilder eller videoer på bedriftsprofilen.
Finn bildeoppdateringer fra kunder
Viktig: Bildeoppdateringer finner du bare i Google Maps-appen.
- Åpne Google Maps-appen
på en mobilenhet.
- Trykk på Bedrift nederst til høyre.
- Trykk på Se bedriftsprofilen
Oppdateringer
Fra besøkende.
Tips:
- Du kan også finne bilder fra bildeoppdateringer på «Bilder»-fanen på alle plattformer og enheter.
- Du kan legge til oppdateringer selv i «Fra eieren»-delen på «Oppdateringer»-fanen. Finn ut hvordan du lager og administrerer innlegg på bedriftsprofiler.
Svar på bildeoppdateringer fra kunder
Viktig: Det er kun i Google Maps-appen du kan svare på bildeoppdateringer.
- Åpne Google Maps-appen
på en mobilenhet.
- Trykk på Bedrift nederst til høyre.
- Trykk på Se bedriftsprofilen
Oppdateringer
Fra besøkende.
- Finn bildeoppdateringen du vil svare på.
- Trykk på Svar.
Rapporter upassende bildeoppdateringer fra kunder
Viktig: Du kan bare rapportere bildeoppdateringer i Google Maps-appen.
Hvis du finner en bildeoppdatering som er i strid med Googles retningslinjer, kan du rapportere den og be om at den fjernes. Finn ut mer om Googles retningslinjer for innhold.
- Åpne Google Maps-appen
på en mobilenhet.
- Trykk på Bedrift nederst til høyre.
- Trykk på Se bedriftsprofilen
Oppdateringer
Fra besøkende.
- Finn bildeoppdateringen du vil rapportere.
- Trykk på Mer
Rapportér.
- Velg hvilken type brudd på retningslinjene du vil rapportere.
- Eksempel: «nettsøppel» eller «stygt språk».
- Trykk på Send inn.
Tips: Hvis du bare vil rapportere et bestemt bilde i en bildeoppdatering, kan du rapportere det på «Bilder»-fanen. Finn ut hvordan du rapporterer upassende bilder eller videoer på bedriftsprofilen.