Når kunder åpner bedriftsprofiler i Google Maps-appen, kan de legge til bildeoppdateringer i tillegg til anmeldelser. Gjennom bildeoppdateringer kan de også dele nylige erfaringer med bedrifter.
Om bildeoppdateringer fra kunder
Hver oppdatering kan bestå av ett eller flere bilder, med eller uten tekst. Kunder kan legge ut flere bildeoppdateringer i bedriftsprofiler, men de kan kun skrive én anmeldelse per bedrift.
Tips:
- Du kan ikke velge bort bildeoppdateringer, men du kan rapportere de som er upassende.
- Du blir ikke varslet om bildeoppdateringer, men du får varsler når nye bilder blir lagt til i profilen din, enten som en bildeoppdatering eller separat opplasting.
Finn bildeoppdateringer
Du finner bildeoppdateringer i «Fra besøkende»-delen på «Oppdateringer»-fanen i bedriftsprofilen du har på Maps eller i Google Maps-appen. Du kan også finne enkeltbilder fra bildeoppdateringer på «Bilder»-fanen på alle enheter og plattformer.
Du kan legge til oppdateringer selv i «Fra eieren»-delen av «Oppdateringer»-fanen. Finn ut hvordan du lager og administrerer innlegg i bedriftsprofiler.
Tips: Bildeoppdateringer vises ikke i Administrering av Bedriftsprofil.
Svar på bildeoppdateringer fra kunder
Viktig: Det er kun i Google Maps-appen du kan svare på bildeoppdateringer.
- Åpne Google Maps-appen
på mobilenheten.
- For å åpne bedriftsprofilen din, trykk på Bedrift nederst til høyre.
- Trykk på Oppdateringer
Fra besøkende.
- Finn bildeoppdateringen du vil svare på.
- Trykk på Svar.
Fra besøkende.Rapporter upassende bildeoppdateringer fra kunder
Viktig: Det er kun på Maps og i Google Maps-appen du kan rapportere bildeoppdateringer.
Hvis du finner en bildeoppdatering i bedriftsprofilen din som virker upassende eller er i strid med retningslinjene, kan du rapportere den og be om at den fjernes. Finn ut mer om Googles retningslinjer for innhold.
- Åpne Google Maps-appen
- Trykk på Bedrift nederst til høyre
- Trykk på Oppdateringer
- Finn bildeoppdateringen du vil rapportere.
- Trykk på Mer
- Velg årsaken til at du rapporterer bildeoppdateringen.
- Det kan for eksempel være «søppelpost» eller «stygt språk».
- Trykk på Send inn.
Tips: Hvis du bare vil rapportere et bestemt bilde fra en oppdatering med flere bilder, kan du rapportere det separat via Bilder-fanen i bedriftsprofilen. Finn ut hvordan du ber om fjerning av bilder fra kunder.