Quando i clienti visitano il profilo della tua attività nell'app Google Maps, possono pubblicare un aggiornamento con foto. In questo modo, vengono evidenziati aspetti come cambiamenti dell'orario di apertura, menu stagionali e nuovi prodotti o servizi.
Informazioni sugli aggiornamenti con foto dei clienti
Un aggiornamento con foto include una o più foto, con o senza testo. I clienti possono scrivere una sola recensione per la tua attività, ma possono pubblicare più aggiornamenti con foto.
Suggerimento: non puoi impedire ai clienti di pubblicare aggiornamenti con foto, ma puoi segnalare le foto inappropriate. Scopri come segnalare foto o video inappropriati sul profilo della tua attività.
Trova gli aggiornamenti con foto dei clienti
Importante: gli aggiornamenti con foto si trovano solo nell'app Google Maps.
- Sul dispositivo mobile, apri l'app Google Maps
.
- In basso a destra, tocca Attività.
- Tocca Visualizza il profilo dell'attività
Aggiornamenti
Aggiornamenti Suggerimenti:
- Puoi anche trovare le foto degli aggiornamenti con foto nella scheda "Foto" su tutte le piattaforme e su tutti i dispositivi.
- Puoi aggiungere i tuoi aggiornamenti nella sezione "Dal proprietario" della scheda "Aggiornamenti". Scopri come creare e gestire i post per il profilo della tua attività.
Rispondi all'aggiornamento con foto di un cliente
Importante: puoi rispondere agli aggiornamenti con foto solo nell'app Google Maps.
- Sul dispositivo mobile, apri l'app Google Maps
- In basso a destra, tocca Attività.
- Tocca Visualizza il profilo dell'attività
- Trova l'aggiornamento con foto a cui vuoi rispondere.
- Tocca Rispondi.
Segnala un aggiornamento con foto inappropriato del cliente
Importante: gli aggiornamenti con foto possono essere segnalati solo nell'app Google Maps.
Se trovi un aggiornamento con foto che viola le norme di Google, puoi segnalarlo per richiederne la rimozione. Scopri di più sulle norme di Google relative ai contenuti.
- Sul dispositivo mobile, apri l'app Google Maps
- In basso a destra, tocca Attività.
- Tocca Visualizza il profilo dell'attività
- Individua l'aggiornamento con foto da segnalare.
- Tocca Altro
- Seleziona il tipo di violazione che vuoi segnalare.
- Esempio: "Spam" o "Linguaggio volgare"
- Tocca Invia.
Suggerimento: se vuoi segnalare solo una foto specifica in un aggiornamento con foto, puoi farlo dalla scheda "Foto". Scopri come segnalare foto o video inappropriati sul profilo della tua attività.