Pierwsze kroki w Google Moja Firma – podmioty medyczne

Podmioty medyczne, takie jak lekarze, terapeuci i inni pracownicy opieki zdrowotnej, mogą używać Google Moja Firma do zarządzania informacjami o swojej placówce i zgłaszania do nich praw. Google Moja Firma umożliwia dodawanie informacji o oferowanych usługach, np. o telefonicznych konsultacjach lekarskich, oraz personalizowanie profilu placówki w wyszukiwarce i Mapach Google.

Zweryfikowane konto Google Moja Firma pozwala właścicielom i administratorom placówek lekarskich korzystać z funkcji tej usługi, aby przyciągać nowych klientów i utrzymać obecnych.

Więcej informacji o rejestrowaniu się w usłudze Google Moja Firma

Wybierz informacje, które pacjenci zobaczą w profilu Twojej placówki

  • Zarządzaj informacjami takimi jak godziny pracy i numery telefonów.
  • Dodaj linki do rezerwacji wizyt online i telefonicznych konsultacji lekarskich.
  • Dodaj oferowane usługi zdrowotne, takie jak wizyty domowe, diagnostyka i zabiegi.
  • Nawiąż kontakt z pacjentami.
  • Opublikuj wysokiej jakości zdjęcia, by Twoi pacjenci wiedzieli, czego mogą się spodziewać, gdy dotrą na miejsce. Dodaj zdjęcia i diagramy edukacyjne, by zaprezentować oferowane rodzaje usług medycznych.
  • Przydzielaj dostęp do swoich profili firmy, korzystając z grup lokalizacji.

Jak pacjenci znajdują Twoje informacje

Gdy pacjenci szukają podmiotu medycznego w Google, profil Twojej firmy może pojawiać się w wynikach wyszukiwania. O tym, czy dane Twojej firmy pojawią się w wynikach wyszukiwania klienta, decydują czynniki takie jak trafność wyszukiwania, odległość i znaczenie placówki.

Informacje wyświetlane w profilu Twojej placówki mogą obejmować:

  • stronę,
  • trasę,
  • numer telefonu,
  • opinie klientów,
  • zdjęcia,
  • krótkie omówienie Twojej placówki.

Zweryfikowane konto Google Moja Firma pomaga ograniczyć liczbę wyświetlanych zduplikowanych profili Twojej firmy. Większość duplikatów zostanie usunięta podczas weryfikacji zbiorczej, ale możesz także oznaczyć profile firmy do usunięcia.

Zarządzanie profilem firmy

Weryfikacja firmy i zostawanie właścicielem praw dostępu do konta
Dodawanie linków do telefonicznych konsultacji lekarskich i wizyt
Uwaga: ta funkcja jest dostępna wyłącznie w Stanach Zjednoczonych i tylko na komórkach.

Placówka może dodać atrybut „Konsultacje lekarskie online”. Ten atrybut pozwala pacjentom łatwo znaleźć profil Twojej firmy w Google, gdy szukają konsultacji lekarskich.

Możesz dodać linki do telefonicznych konsultacji lekarskich i wizyt, by kierować pacjentów na te strony w swojej witrynie lub w profilu placówki na zewnętrznej stronie telefonicznych konsultacji medycznych.

Do zbierania informacji o ofercie firmy używamy wielu różnych źródeł. Jeśli stwierdzisz, że linki lub atrybuty są nieprawidłowe, popraw je. Dowiedz się więcej o atrybutach i sposobach ich edytowania

Wskazówka: jeśli masz jedną stronę do telefonicznych konsultacji lekarskich i rezerwacji wizyt, wypełnij oba linki. Aby usunąć linki z profilu, wyczyść pole linku.
Zarządzanie informacjami o ubezpieczeniach

Ważne: informacje o ubezpieczeniach są dostępne dla wybranych sprzedawców tylko w Stanach Zjednoczonych.

W profilu Twojej firmy w wyszukiwarce Google pod godzinami pracy może się pojawić link „Sprawdź ubezpieczenie”. Jego kliknięcie otwiera stronę „Informacje o ubezpieczeniach” z listą agencji oferujących ubezpieczenia zdrowotne akceptowane przez Twoją firmę.

Link „Sprawdź ubezpieczenie” wyświetla się automatycznie, gdy informacje o ubezpieczeniach są dostępne z któregoś z tych źródeł:

  • Ty lub Twoja firma;
  • organizacje, które zarządzają profilem Twojej firmy;
  • inne firmy;
  • publiczne źródła danych.

Sprawdzanie, dodawanie i usuwanie informacji o ubezpieczeniach

Ważne: jeśli jeszcze nie masz profilu firmy, dodaj go lub zgłoś do niego prawa, a potem poddaj go weryfikacji. Po zakończeniu procesu weryfikacji profil Twojej firmy będzie widoczny w wyszukiwarce, Mapach i innych usługach Google.

  1. Na komputerze otwórz zweryfikowany profil swojej firmy w Google.
  2. W menu po lewej stronie kliknij Informacje.
  3. Na liście informacji o firmie możliwych do edytowania przewiń do sekcji „Ubezpieczenia”, a potem kliknij Edytuj Edytuj.
    • Aby usunąć ubezpieczenie:
      1. Na liście, która się pojawi, wybierz co najmniej jedną agencję ubezpieczeniową. Następnie kliknij Usuń zaznaczone.
      2. Aby zobaczyć zmiany, kliknij Podgląd.
      3. Na ekranie z prośbą o potwierdzenie kliknij Zapisz.
    • Aby dodać ubezpieczenie:
      1. W prawym górnym rogu kliknij Dodaj sieć.
      2. W sekcji „Dodaj płatników i agencje” wybierz agencje ubezpieczeniowe, które chcesz dodać. Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedniej agencji ubezpieczeniowej, wpisz ją w pasku wyszukiwania.
      3. Aby zobaczyć zmiany, kliknij Podgląd.
      4. Na ekranie z prośbą o potwierdzenie kliknij Zapisz.
  4. Aby wrócić do profilu firmy, kliknij Gotowe.

Pamiętaj:

  • Możesz wybierać wyłącznie spośród ubezpieczycieli, którzy zostali już zgłoszeni Google przez same agencje ubezpieczeniowe lub przez dostawców informacji o ubezpieczeniach. Nie możesz dodawać innych ubezpieczycieli.
  • W większości przypadków zmiany w profilu firmy są publikowane w ciągu 3 dni. Mogą one zostać sprawdzone pod kątem jakości.
  • Informacje o ubezpieczeniach mogą się szybko zmieniać. Po pewnym czasie możemy sprawdzić i usunąć zmiany, jeśli uzyskamy nowsze informacje od ubezpieczycieli i innych firm.

Aktualizowanie informacji wspólnie z ubezpieczycielami

Aby mieć pewność, że informacje podawane przez Twoją firmę są aktualne i dokładne, warto skontaktować się bezpośrednio z agencjami ubezpieczeń zdrowotnych lub połączyć z publicznymi bazami danych podmiotów medycznych.

Usuwanie linku „Sprawdź ubezpieczenie”

Jeśli z profilu swojej firmy usuniesz wszystkie agencje ubezpieczeniowe, link „Sprawdź ubezpieczenie” przestanie się w nim wyświetlać.

Wskazówka: link „Sprawdź ubezpieczenie” może zostać ponownie dodany do profilu Twojej firmy, jeśli podawane przez nią informacje o ubezpieczeniach zostaną zaktualizowane lub dodane przez:

Optymalizacja witryny
Jeśli prowadzisz witrynę, w Centrum wyszukiwarki Google znajdziesz wskazówki dla deweloperów, właścicieli witryn i specjalistów ds. SEO. Dostępność i użyteczność informacji o witrynie możesz zwiększyć, stosując uporządkowane dane i inne zaawansowane metody.
Dodawanie oferowanych usług

Placówki medyczne mogą w swoim profilu firmy w Google umieszczać listę usług. Edytor usług jest dostępny dla firm, które nie mają listy usług dostępnej na innej stronie.

Możesz zobaczyć opcję dodawania oferowanych usług, ich opisów i cen. Aby uporządkować listę usług, podziel ją na sekcje.

W profilu Twojej firmy w Google pacjenci zobaczą wymienione usługi w sekcji „Usługi”.

Wybierz oferowane usługi z listy sugerowanych rodzajów usług. Jeśli nie znajdziesz usługi na liście, możesz dodać własne usługi niestandardowe, np. „leczone schorzenia”, „wizyty domowe” czy „konsultacje związane z odżywianiem”.

Więcej informacji o dodawaniu usług

Informowanie pacjentów i nawiązywanie z nimi kontaktu

Aby zareklamować placówkę medyczną, przekazać pacjentom informacje i podtrzymywać ich zaangażowanie:

  • Twórz wpisy: na bieżąco informuj pacjentów o ważnych kwestiach zdrowotnych i nowych lub popularnych usługach takich jak telefoniczne konsultacje lekarskie. Możesz też zamieszczać informacje o zdrowiu publicznym i inne materiały edukacyjne.
  • Dodaj menedżera lokalizacji: aby ułatwić Ci zarządzanie profilami firmy, menedżerowie lokalizacji mogą edytować informacje o firmie i szczegóły na jej temat, zarządzać wpisami, odpowiadać na opinie, publikować zdjęcia, pytania i odpowiedzi oraz pobierać statystyki.
Zarządzanie informacjami o placówce
Zarządzanie atrybutami placówki

Informacje o ofercie firmy czerpiemy z wielu różnych źródeł. Jeśli stwierdzisz, że atrybuty Twojej placówki są nieprawidłowe, skontaktuj się z zespołem pomocy, by rozwiązać ten problem.

Właściciel firmy może edytować niektóre atrybuty, takie jak „Dostępne Wi-Fi” lub „Z dostępem dla niepełnosprawnych".Więcej informacji o atrybutach, które możesz edytować

Wskazówka: jeśli jesteś właścicielem profilu lekarza lub zarządzasz takim profilem, możesz edytować informacje o płci w sekcji Atrybuty .

Konfigurowanie informacji o lokalizacji firm mieszczących się w kompleksie

Ważne: nie możemy zagwarantować, że informacje o lokalizacji wyświetlą się podczas wyszukiwania Twojej firmy.

Niektórzy lekarze korzystają ze współdzielonych gabinetów lub wynajmują gabinet w przychodni. Czasem ich gabinet znajduje się w obrębie kompleksu, np. w budynku lub placówce medycznej, które mają już swoją wizytówkę w Google Moja Firma. W takim przypadku możesz poprosić o wyświetlenie tych informacji w profilu firmy.

Może to być przydatne w przypadku podmiotów medycznych i placówek, które nie mają widocznych oznaczeń na zewnątrz budynków.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem