Ако сте укључили размену порука, клијенти могу да затраже термин на профилу предузећа на Google-у. Опција заказивања може да се прикаже клијентима и када размењују поруке са предузећем.Када примите нову поруку, важно је да одговорите у року од 24 сата. Сазнајте више о условима за време одговора.
Ова експериментална функција је доступна изабраним власницима предузећа у изабраним категоријама предузећа.
Како функционише поступак заказивања
- Када клијент затражи термин, добићете поруку у апликацији Моје предузеће на Google-у и на веб-порталу за размену порука за кориснике који испуњавају услове. Примићете и обавештење имејлом са обрасцем за одговор.
- У поруци се налази опис захтева клијента и жељено време услуге.
- Клијенту можете да пошаљете доступне датуме и термине.
- Од клијента ће бити затражено да потврди датум и време заказаног термина.