Če ste vklopili sporočila, bodo stranke lahko poslale zahtevo za rezervacijo prek vašega profila podjetja v Googlu. Možnost pošiljanja zahteve za rezervacijo se strankam lahko prikaže tudi pri izmenjevanju sporočil s podjetjem. Ko prejmete novo sporočilo, je pomembno, da nanj odgovorite v 24 urah. Preberite več o zahtevah glede odzivnega časa.
Ta preizkusna funkcija je na voljo za izbrane lastnike podjetij v izbranih kategorijah podjetij.
Delovanje postopka rezervacije
- Ko stranka pošlje zahtevo za rezervacijo, boste prejeli sporočilo v aplikaciji Google My Business in spletnem portalu za sporočila (uporabniki, ki izpolnjujejo pogoje). Prejeli boste tudi e-poštno obvestilo z obrazcem za odgovor.
- V sporočilu bosta prikazana opis strankine zahteve in želeni čas storitve.
- Stranki lahko pošljete razpoložljive datume in ure.
- Stranka bo pozvana, da potrdi datum in uro rezervacije.