ข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Google Business Profile สำหรับองค์กรธุรกิจ

แก้ไขล่าสุด: 3 เมษายน 2024

บริการ Google Business Profile ช่วยให้องค์กรธุรกิจสร้างและจัดการ Business Profile ได้ใน Google ("Business Profile")

หากต้องการใช้บริการของ Google Business Profile หรือบริการ ฟีเจอร์ และฟังก์ชันการทำงานที่เกี่ยวข้อง ("บริการ Business Profile") องค์กรธุรกิจต้องยอมรับ (1) ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google และ (2) ข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Google Business Profile ("ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Google Business Profile") เอกสารเหล่านี้รวมเรียกว่า "ข้อกำหนด" บุคคลที่ยอมรับข้อกำหนดสำหรับองค์กรธุรกิจต้องเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตขององค์กรธุรกิจที่แสดงอยู่ใน Business Profile

โปรดอ่านข้อกำหนดอย่างละเอียด ข้อกำหนดจะระบุสิ่งที่คุณคาดหวังจากเราได้เมื่อใช้บริการของ Business Profile วิธีที่เราออกใบอนุญาตและอาจนำข้อมูลใน Business Profile ไปใช้ รวมถึงสิ่งที่เราคาดหวังว่าจะได้รับจากคุณ คำว่า "คุณ" ตามที่ใช้ในข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Google Business Profile เหล่านี้ หมายถึงองค์กรธุรกิจที่ใช้บริการ Business Profile

หากข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Google Business Profile ขัดแย้งกับข้อกำหนดในการให้บริการของ Google ข้อกำหนดเพิ่มเติมของ Business Profile จะมีผลบังคับใช้กับบริการของ Business Profile

สิ่งที่เราคาดหวังจากคุณ

คุณต้องรับผิดชอบต่อธุรกิจที่แสดงอยู่ใน Business Profile ซึ่งหมายความว่านอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎพื้นฐานในข้อกำหนดในการให้บริการของ Google แล้ว คุณยังต้องทําสิ่งต่อไปนี้เมื่อใช้บริการของ Business Profile

  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวทางปฏิบัติแนะนำในอุตสาหกรรมเมื่อโปรโมตและดำเนินธุรกิจ รวมถึงการได้รับใบอนุญาตและการอนุมัติที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ตรวจสอบว่าเนื้อหาถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และครบถ้วนสมบูรณ์
  • จัดเตรียมข้อจำกัดความรับผิด คำเตือน และประกาศที่จำเป็นทั้งหมด (หรือหากคุณใช้ข้อมูลที่ Google จัดเตรียมไว้ โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นพอเพียงสำหรับธุรกิจ)
  • ปฏิบัติตามนโยบายที่ใช้บังคับกับบริการของ Business Profile ("นโยบาย") ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและหลักเกณฑ์ของ Business Profile
การกลั่นกรองเนื้อหาของคุณและเนื้อหาอื่นๆ ใน Business Profile

Google ไม่มีส่วนรับผิดชอบสำหรับ Business Profile ของคุณ แต่เมื่ออ้างสิทธิ์แล้ว คุณเข้าใจว่าเรามีสิทธิ์ แต่ไม่มีภาระหน้าที่ที่จะกลั่นกรองเนื้อหาที่คุณให้ไว้โดยใช้บริการของ Business Profile

เราพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะตรวจสอบว่าข้อมูลที่อยู่ใน Business Profile นั้นครบถ้วนสมบูรณ์ มีความเกี่ยวข้อง และเป็นปัจจุบัน เพื่อให้รายละเอียดธุรกิจที่แสดงใน Google มีประโยชน์มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับคุณและผู้ใช้ของเรา ซึ่งหมายความว่าเราอาจเลือกที่จะไม่แสดงเนื้อหาในบางครั้ง (เช่น หากมีสัญญาณที่เชื่อถือได้ว่าเนื้อหาไม่ถูกต้อง) นอกจากนี้ เราอาจเลือกที่จะแสดงเนื้อหาในเวอร์ชันที่แก้ไขแล้วหรือเนื้อหาจากแหล่งอื่นแทนเนื้อหาของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google แสดงแหล่งที่มาและแสดงข้อมูลใน Business Profile

การเข้าถึงเนื้อหาของคุณ

คุณจะยังเข้าถึงเนื้อหาในบริการ Business Profile ได้ตามฟังก์ชันการทํางานที่อธิบายไว้ที่นี่ คุณสามารถส่งออกสำเนาข้อมูลบัญชี Google (รวมถึงข้อมูล Google Business Profile ที่เกี่ยวข้อง) ได้ทุกเมื่อ

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเพื่อให้เข้าใจวิธีอัปเดต จัดการ ส่งออก และลบบัญชี Google ได้ดียิ่งขึ้น

การเข้าถึงบัญชีของคุณโดย Google

หากคุณอนุญาตให้เราดำเนินการดังกล่าว เราอาจเข้าถึงบัญชีเพื่อช่วยคุณจัดการ Business Profile

ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล
ข้อกำหนดของ Google ด้านการคุ้มครองข้อมูลระหว่างผู้ควบคุมข้อมูลที่ https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ ("ข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล") จะมีผลในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง Google จะไม่แก้ไขข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล เว้นแต่จะได้ระบุอย่างชัดแจ้งว่าอนุญาตให้ทำได้ตามข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูล
ใบอนุญาต

ใบอนุญาตนี้ครอบคลุมข้อมูล Business Profile เบื้องต้นที่คุณระบุไว้ หากข้อมูลนั้นได้รับความคุ้มครองตามสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

คุณให้สิทธิอนุญาตแบบถาวร (ตราบเท่าที่ข้อมูลนั้นได้รับความคุ้มครองตามสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา) ไม่มีการเรียกคืน ใช้ได้ทั่วโลก ไม่มีค่าสิทธิ และไม่จำกัดเฉพาะแก่ Google ในการทำซ้ำ ดัดแปลง แก้ไข แปล เผยแพร่ แสดงต่อสาธารณะ แจกจ่าย และสร้างผลงานลอกเลียนแบบข้อมูล Business Profile เบื้องต้น (เช่น ชื่อ สถานที่ตั้ง หมายเลขโทรศัพท์ หมวดหมู่ เวลาทำการ และเว็บไซต์ของธุรกิจนั้น) แม้จะมีใบอนุญาตนี้ คุณอาจเพิกถอนความยินยอมให้ Google Assistant ส่งสายการโทรหรือ SMS อัตโนมัติไปยังหมายเลข Business Profile ของคุณได้ทุกเมื่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสายการโทรจาก Google Assistant

คุณยังให้สิทธิแก่ผู้ใช้บริการของ Google รายอื่นๆ ในการเข้าถึงและใช้งาน รวมถึงสิทธิในการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวตามที่ได้รับอนุญาตภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google ที่เกี่ยวข้อง

Google ได้รับอนุญาตในเนื้อหาอื่นๆ ทั้งหมดที่คุณระบุไว้ใน Business Profile (เช่น รูปภาพธุรกิจ) ภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google

ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ
คุณอาจได้รับอนุญาตให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ภายในบัญชี ผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผลิตภัณฑ์และบริการนั้นๆ แยกต่างหาก ซึ่งเราจะเผยแพร่ให้คุณได้รับทราบ
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

Google อาจดำเนินการเปลี่ยนแปลงส่วนที่ไม่ใช่สาระสำคัญของข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ แต่ Google จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะไม่มีผลย้อนหลัง และจะมีผลภายใน 15 วันหลังจากโพสต์ในหน้านี้ อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือในสถานการณ์เร่งด่วน เช่น การป้องกันไม่ให้เกิดการละเมิดต่อเนื่อง จะมีผลทันทีเมื่อมีการประกาศ

การสิ้นสุด

Google ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัด ระงับ หรือสิ้นสุดการเข้าถึงหรือการใช้บริการ Business Profile ของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนในกรณีต่อไปนี้

  1. คุณละเมิดนโยบาย กฎหมายที่บังคับใช้ หรือข้อกำหนดเหล่านี้
  2. Google จำเป็นต้องดำเนินการดังที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อทำตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งศาล
  3. การกระทำของคุณก่อให้เกิดอันตรายหรือมีความผิดต่อบุคคลที่สามหรือ Google

หากคุณเชื่อว่าการเข้าถึงบริการของ Business Profile ถูกจำกัด ถูกระงับ หรือสิ้นสุดลงเนื่องจากข้อผิดพลาด โปรดดูกระบวนการอุทธรณ์ในนโยบายดังกล่าว ทั้งนี้คุณสามารถสิ้นสุดข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยนําเนื้อหาและผู้จัดการโปรไฟล์ออก และตั้งสถานะธุรกิจเป็นปิดถาวร (ในกรณีที่ทำได้) ดูวิธีนำเนื้อหาและผู้จัดการโปรไฟล์ออกจาก Business Profile

คำถามหรือข้อร้องเรียน
หากมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ Google Business Profile โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือหรือติดต่อเรา หากคิดว่าสิทธิเข้าถึงบริการ Google Business Profile ถูกระงับหรือสิ้นสุดลงเนื่องจากความเข้าใจผิด โปรดยื่นอุทธรณ์
การแก้ไขข้อโต้แย้ง
หากคุณเป็นผู้ใช้แบบธุรกิจที่อยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณอาจขอใช้สื่อกลางเพื่อแก้ไขข้อโต้แย้งภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ได้ด้วย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสื่อกลางที่เราพร้อมเจรจาด้วย และวิธีการขอสื่อกลางได้ที่นี่ การใช้สื่อกลางเป็นไปตามความสมัครใจ ทั้งคุณและ Google ไม่จำเป็นต้องแก้ไขข้อโต้แย้งผ่านสื่อกลาง เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะกำหนดไว้
การแจ้งปัญหากับหน่วยงานภาครัฐ
ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ห้ามไม่ให้คุณแจ้งปัญหาเรื่องการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ส่วนนี้ขัดแย้งกับส่วนอื่นของข้อกำหนด ข้อความในส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
เมนูหลัก
11565322092512506988
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
true
true
true
true
99729
false
false
false