В Google Картах и Поиске вы можете:
- Редактировать информацию о компании, например изменить часы работы или добавить ссылку на сайт.
- Добавлять фотографии, видео или новости, чтобы привлекать внимание пользователей.
- Отвечать на отзывы и вопросы клиентов, тем самым поддерживая с ними связь. Подробнее об отзывах и управлении ими…
Важно!
- Мобильное приложение "Google Мой бизнес" больше не доступно, однако вы можете управлять профилем компании через приложение "Google Карты". Подробнее…
- Некоторые функции в Google Картах и Поиске могут различаться. Они также зависят от операционной системы.
- Чтобы узнать больше о Merchant Center, посетите Справочный центр.
Начало работы в Картах и Поиске
Важно! В этих сервисах можно управлять профилем компании, если до даты открытия остается менее 90 дней. Если срок больше, используйте Менеджер профиля компании.
- Если вы владелец компании или менеджер, вы можете создать профиль компании и изменять его. Подробнее о том, как заявить права на профиль компании…
- После подтверждения профиля компании вы сможете вносить в него изменения в Google Картах и Поиске. Подробнее о том, как подтвердить данные о компании…
Советы
-
Когда пользователи ищут вашу компанию, ее профиль будет показан в результатах поиска. Вы можете добавлять публикации и отвечать на отзывы. Подробнее о том, как повысить позиции своей компании в результатах местного поиска Google…
-
Чтобы проверить, как ваш профиль выглядит для других пользователей, откройте его в режиме инкогнито в Google Chrome или на Картах.
-
Google поддерживает актуальность информации в вашем профиле с помощью разных источников, например сообщений клиентов или лицензированного контента. Подробнее о том, как управлять изменениями, внесенными Google…
Как управлять профилем компании в Google Поиске или приложении "Google Карты"
Чтобы управлять профилем прямо в Google, выполните следующие действия:
- Перейдите к профилю компании. Подробнее о том, как его найти…
- Затем выполните следующие действия:
- В Google Поиске выберите нужное действие, например Изменить профиль, Добавить фото, Посмотреть отзывы, Сообщения и т. п.
- В Google Картах нажмите Компания, чтобы начать работу с профилем.
Переход с приложения "Google Мой бизнес" на приложение "Google Карты"
Важно! Находить профиль вашей компании и взаимодействовать с ним клиенты смогут так же, как и раньше. А вам по-прежнему будут доступны данные профиля в мобильном приложении "Google Карты" и Google Поиске.
- Скачайте приложение "Google Карты" на свои мобильные устройства. Подробнее…
- Совет. В приложении "Google Мой бизнес" нажмите Перейти в Карты, чтобы переключиться на приложение "Google Карты".
- Используйте тот же аккаунт Google, с помощью которого вы входите в профиль компании.
- Чтобы открыть профиль своей компании, в приложении "Google Карты"
нажмите Компания справа внизу.
Изменение прав доступа и отказ от управления профилем компании
- Вы можете добавлять и удалять владельцев и администраторов профиля компании.
- Чтобы удалить открытую или закрытую компанию из аккаунта Google, сделайте следующее:
- Если компания работает, удалите ее профиль из своего аккаунта.
- Если компания больше не работает, перед удалением из аккаунта отметьте ее как закрытую навсегда.
Как управлять надежностью профиля
Показатель надежности профиля поможет вам улучшить профиль своей компании и обращаться к большему количеству клиентов, показывая им актуальную информацию о компании.
Показатель надежности профиля позволяет:
- Понять, каких сведений не хватает в профиле, и добавить ее. Это может быть, например, описание компании, часы работы, контактная информация.
- Показывать одинаковый профиль во всех продуктах и сервисах Google, включая Google Поиск, Google Карты и Google Покупки.
- Добавлять в профиль контент, например фото, видео, публикации.
Важно! Показатель надежности профиля доступен только для подтвержденных компаний. Подробнее о том, как подтвердить данные о компании…
Чтобы найти инструмент "Надежность профиля", выполните следующие действия:
- Перейдите к профилю компании.
- Если вы не знаете, как его найти, следуйте этим инструкциям.
- Слева от значка меню
под круглым значком показателя надежности профиля нажмите Полная информация.
- Следуйте инструкциям по заполнению профиля.
- Обновите профиль и нажмите Далее.
- Нажмите Пропустить., чтобы перейти к следующему экрану.
- На последнем экране нажмите Перейти к профилю.
под круглым значком показателя надежности профиля нажмите Полная информация.
Как управлять несколькими профилями
Отдельными профилями можно управлять в Google Поиске, но если у вас несколько профилей, вы можете продолжать работать с ними в Менеджере профиля компании. Там по-прежнему доступны функции массового управления, например скачивание и загрузка таблиц, и статистика для нескольких профилей. Подробнее о том, как управлять несколькими профилями…