Gestire il profilo dell'attività su Google Maps e Ricerca

Se hai la proprietà di un'attività o la gestisci, puoi utilizzare Google My Business per creare un profilo dell'attività gratuito che i clienti possono trovare su Ricerca Google e Maps. Registrati a Google My Business o verifica un profilo esistente.

Search for your business on Google Maps or Search. You can edit your profile, share photos and posts, see reviews from customers, and more.

Attualmente, i proprietari e i gestori verificati possono utilizzare diverse funzionalità su varie piattaforme che visitano come utenti.

Informazioni sul profilo dell'attività

Dopo aver verificato la tua relazione con un'attività, puoi modificare le sue informazioni (ad esempio orari di apertura, foto, offerte e prodotti) direttamente dal profilo dell'attività ovunque appaia su Ricerca Google e Maps.

Per trovare il profilo dell'attività, cercane il nome su Ricerca Google o Maps. Se qualcun altro ha la proprietà dell'attività o la gestisce, puoi aggiungere proprietari e gestori, oltre a rimuovere te stesso, tramite il tuo account Google My Business.

Suggerimento: se vuoi smettere di gestire un profilo dell'attività, puoi rimuoverla dal tuo account. Il profilo dell'attività non verrà rimosso da Ricerca Google e Maps. Se l'attività non esiste più, contrassegnala come chiusa definitivamente prima di rimuoverla dal tuo account. In seguito sarà indicata come chiusa su Google. 

Edit your Business Profile in Google Maps

  1. On your Android phone or tablet, open the Google My Business app.
  2. Search for your business name.
  3. Choose one of the following:
    • Add or correct your business information: Tap Edit info.
    • Share photos that make your business stand out: Tap Add a photo.
    • View and respond to customer reviews: Tap Reviews.

Visualizzare le statistiche direttamente dal profilo dell'attività su Google Maps

I proprietari e i gestori possono controllare la frequenza di visualizzazione del loro profilo tramite il profilo dell'attività su Google Maps. Puoi utilizzare le statistiche sulla visualizzazione del profilo per monitorare la popolarità della tua attività presso i clienti attuali e potenziali.

Per controllare le statistiche sulla visualizzazione del profilo, accedi con il tuo account Google My Business a Google Maps dal computer o dall'app Maps per Android. Le statistiche sulla visualizzazione del profilo vengono indicate nel profilo dell'attività all'interno della sezione "Il profilo di questa attività è gestito da te". 

Solo i proprietari e i gestori del profilo dell'attività possono visualizzare le statistiche sul profilo.

Manage your Business Profile through Google Search

You'll also see personalized updates (like newly added photos from customers) and suggestions to help you improve your online presence (like updating your hours or responding to customers).
This dashboard is only visible to owners and managers of the Business Profile.
  1. Make sure you're signed in with your Google My Business account.
  2. Search for your business name on Google.
  3. You'll see options above the search results.
    • Add or correct your business information: Click Edit info.
    • Share photos that make your business stand out: Click Add photo.
    • View and respond to customer reviews: Click Reviews.
    • Manage other info for the business: Click Do more.

Manage other parts of your Business profile

Rispondere alle recensioni dal computer

Important: To reply to reviews, make sure your G Suite organization administrator enables: 1) Google My Business, and 2) Google Search and/or Google Maps, as services for your account. If you have any issues, contact your administrator. Learn more about how to find your administrator, turn on services, and apply policies to different users.

Site manager sign-up link

A site manager sign-up link can be found in the Business Profile of claimed chain locations on Maps and Search. New users who sign up for Google My Business, as well as existing users who try to access claimed chain listings, can verify as a site manager. The sign-up link makes it easier for franchise owners and store managers to manage listings for locations they own or operate.

Site managers will be verified by Google to make sure their profile data is accurate. Owners can still manage user access through their Google My Business accounts.

When signed in to Google My Business, a site manager can request to upgrade to listing manager or owner of a verified listing. The listing owner can approve or deny the request.

Become a site manager from the Business Profile

  1. On the Business Profile, click Manage this business.
    Tip: This button will only appear on chain listings that are already claimed. It won't appear on listings for unclaimed chains or service area business ads.
  2. Select how you’d like to verify this location is yours:
    • Verify by phone number: Click Call or Text.
    • Verify by email: Click Email.
    • Auto-verify: If eligible, verify automatically.
  3. Once you complete verification, a banner will appear that confirms you're now authorized to manage the location.
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