Giới thiệu về Local Guide

Local Guide đóng góp nội dung trên các danh sách doanh nghiệp giống như danh sách của bạn để giúp khách hàng tiềm năng quyết định đi đâu và làm gì. Các Local Guide là thành viên thuộc một cộng đồng toàn cầu gồm những người viết bài đánh giá, chia sẻ ảnh, trả lời câu hỏi, thêm hoặc chỉnh sửa địa điểm, và xác minh thông tin trên Google Maps. Hàng triệu người dựa vào những nội dung đóng góp của họ để tìm hiểu các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn có thể cung cấp.

Cách Local Guide cải thiện Maps

Các Local Guide đóng góp nội dung trên Maps vì những nội dung này sẽ giúp ích cho cả người dùng và doanh nghiệp trong cộng đồng của họ. Local Guide giúp các danh sách trên Maps luôn được cập nhật và giúp doanh nghiệp trở nên đáng tin cậy trong mắt khách hàng.

Dưới đây là một số cách chính mà Local Guide thực hiện để giúp cải thiện trải nghiệm trên Maps:

  • Bài đánh giá và mục Hỏi & Đáp: Để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về doanh nghiệp, Local Guide viết bài đánh giá và trả lời các câu hỏi về những địa điểm mà họ đã ghé thăm. Ngoài việc chia sẻ trải nghiệm của mình, họ cũng có thể cung cấp mẹo hoặc những thông tin bổ sung mà bạn khó có thể tìm thấy ở những nơi khác. Khách hàng phụ thuộc rất nhiều vào các bài đánh giá khi chọn một doanh nghiệp, vì vậy, càng có nhiều bài đánh giá thì càng tốt. 
  • Ảnh và video: Để giới thiệu doanh nghiệp từ góc nhìn của một khách hàng, Local Guide tải ảnh và video lên. Họ cũng có thể nhấn mạnh các thông tin cụ thể về doanh nghiệp (ví dụ: món ngon nên thử, các sản phẩm thú vị hoặc các đặc điểm hỗ trợ người khuyết tật).
    Lưu ý: Ảnh sẽ đính kèm nhãn để phân biệt giữa ảnh do doanh nghiệp thêm vào với ảnh do Local Guide hoặc khách hàng thêm vào.
  • Thông tin chính xác: Local Guide giúp thông tin doanh nghiệp (ví dụ: giờ hoạt động, số điện thoại, trang web và các thông tin khác) luôn được cập nhật. Họ cũng giúp báo cáo nội dung không mong muốn, như bài đánh giá/hình ảnh không phù hợp hoặc danh sách trùng lặp.

Tìm hiểu thêm về Local Guide

Chính sách và phần thưởng khuyến khích cho Local Guide

Để đảm bảo rằng các Local Guide sẽ đóng góp nội dung có chất lượng, chúng tôi giới thiệu các chính sách và phần thưởng khuyến khích để họ tích cực tham gia. Ví dụ:

  • Phần thưởng khuyến khích: Bằng cách chia sẻ các nội dung đóng góp chất lượng, Local Guide có thể tích điểm và thăng cấp trong chương trình. Ví dụ: họ có thể tích một điểm khi xếp hạng doanh nghiệp, nhưng sẽ tích được nhiều điểm hơn khi đăng các bài đánh giá dài hơn và hữu ích hơn. Dần dần, Local Guide cũng có thể hội đủ điều kiện để nhận huy hiệu và đặc quyền của Google. 
    Lưu ý: Google không cấp phần thưởng bằng tiền cho các Local Guide.
  • Chính sách: Những nội dung đóng góp của Local Guide phải tuân thủ chính sách và quy tắc ràng buộc giống như mọi nội dung đóng góp khác. Bài đánh giá, ảnh và video sẽ bị xóa nếu không đúng sự thật hoặc vi phạm chính sách nội dung của chúng tôi. Local Guide không được tích điểm cho những nội dung đóng góp bị xóa và Google có thể cấm Local Guide tham gia đóng góp nếu họ vi phạm bất kỳ chính sách nào trong số này. Bạn có thể tìm hiểu cách gắn cờ đánh dấu ảnh hoặc bài đánh giá không phù hợp.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Đăng nhập để xem thêm tùy chọn hỗ trợ giúp nhanh chóng giải quyết sự cố