代理机构概览

借助商家资料,您可以轻松管理自己的网络形象,并与现有及潜在顾客建立联系。

第三方代理机构可以利用商家资料通过一个帐号来管理客户的多个中小型商家或连锁商家。详细了解如何注册商家资料组织帐号

优势

第三方代理机构可以通过多种方式来帮助管理客户的商家:

工作原理

在商家资料中注册您的代理机构后,系统会为您创建一个组织

Third party agency overview

通过组织帐号,您的代理机构可以代表一起合作的商家所有者管理商家资料。您可以将相关人员添加为组织的所有者或成员,让他们负责管理商家资料。用户可以使用商家资料中提供的多种功能。

第三方代理机构应使用一个组织帐号来管理所有商家资料组。请注意,组织帐号不得直接拥有商家资料。

Business Profile API

借助该 API,您可以利用自己开发的应用轻松管理客户的信息。详细了解如何请求访问该 API。

照片

上传高画质照片,向现有及潜在顾客展示您客户的商品和服务。照片可以帮助人们通过 Google 搜索和 Google 地图找到客户的商家。

数据分析

通过数据分析了解顾客如何找到您客户的 Google 商家资料并与之互动。数据分析可帮助您了解如何展示客户的商家可以最有效地吸引更多顾客。

帖子

在 Google 搜索和 Google 地图上,通过您发布到客户的商家资料中的消息,与顾客建立联系。您可以在帖子中发布公告、优惠、新品上架、热销商品补货以及店铺活动详情,直接与客户的顾客分享。

投放线上广告

将客户用于管理商家资料的 Google 帐号与 Google Ads 相关联,提升客户在本地的知名度。您可以使用数据分析来优化广告并找到覆盖顾客的最佳方式。

详细了解商家资料提供的功能

最佳做法

商家资料的功能(例如帖子、照片等)可让商家与顾客互动并建立信任关系。要帮助您的客户充分利用商家资料,请牢记以下最佳做法提示:

  • 确保您管理的所有商家资料中的商家信息都是最新且准确的,以便顾客更轻松地找到您的客户。
  • 通过帖子发布促销信息和优惠活动,在 Google 地图和 Google 搜索上直接吸引本地顾客。许多顾客在网上搜索某个商家后都会查找促销活动或折扣。您的客户可以通过战略性文字、视频或照片内容向其潜在客户宣传促销、特惠活动等。
  • 正面和负面评价都回复,加深与顾客之间的信任关系。许多顾客都表示,商家资料的评价可帮助他们决定是否使用该商家的服务。

与支持团队联系

如果您遇到任何问题,请提交支持请求以与支持团队联系。

为提高我们处理您商家资料支持请求的效率,请注意以下几点:

  • 完整填写支持请求,提供支持联系表单中要求的信息。
  • 使用屏幕截图或视频来说明问题。尽可能在屏幕截图中包含时间戳,以帮助支持团队对相应操作进行问题排查。
    请务必去除任何无关或敏感信息,例如文件名或他人的个人信息。
  • 如果您要针对涉及多个商家资料的问题提交请求,请将各个商家资料整理到一个电子表格中。
  • 请勿提交重复的请求。针对同一问题重复提交请求会造成交流不便,而且会浪费时间。
    注意:如果您需要针对现有支持请求提交一个新请求,请记下该请求的 ID 编号。支持请求 ID 编号可在支持团队回复给您的电子邮件的主题行中找到。
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