代理机构概览

借助“Google 我的商家”,您可以轻松管理自己的网络形象,并与现有及潜在顾客建立联系。

第三方代理机构可以利用“Google 我的商家”通过一个帐号来管理多个中小型企业或连锁企业客户。详细了解如何注册“Google 我的商家”组织帐号

优势

第三方代理机构可以通过多种方式来帮助管理客户的商家:

工作原理

在“Google 我的商家”中注册您的代理机构后,您会创建一个组织

通过组织帐号,您的代理机构可以代表一起合作的商家所有者管理营业地点。您可以将相关人员作为所有者或成员添加到您的组织,让他们负责管理营业地点。用户可以使用“Google 我的商家”中提供的多种功能。

第三方代理机构应使用一个组织帐号来管理所有营业地点组。请注意,组织帐号不得直接拥有商家信息。

Google My Business API

借助该 API,您可以利用自己开发的应用轻松管理客户的信息。详细了解如何请求访问该 API。

照片

上传高品质照片,向现有及潜在顾客展示您客户的产品和服务。照片可以帮助人们通过 Google 搜索和 Google 地图找到客户的商家。

数据分析

通过数据分析了解顾客如何找到您客户的 Google 商家信息并与之互动。数据分析可帮助您了解如何展示客户的商家可以最有效地吸引更多顾客。

信息帖

在 Google 搜索和 Google 地图上,通过您发布到客户的商家信息中的消息,与其顾客建立联系。借助信息帖,您可以创建公告、优惠、在售新品或热门商品以及店铺活动详情等信息,并直接与客户的顾客分享这些信息。

在线投放广告

将客户的“Google 我的商家”帐号与 Google Ads 相关联,提升客户在本地的知名度。您可以使用数据分析来优化广告并找到覆盖顾客的最佳方式。

详细了解“Google 我的商家”提供的功能

最佳做法

“Google 我的商家”的功能(例如信息帖、照片等)可让商家与顾客互动并建立信任关系。要帮助您的客户充分利用“Google 我的商家”,请牢记以下最佳做法提示:

  • 确保您管理的所有营业地点的商家信息都是最新且准确的,以便顾客可以更轻松地找到您的客户。
  • 通过信息帖发布促销和优惠活动,在 Google 地图和 Google 搜索上直接吸引本地顾客。许多顾客在网上搜索某个商家后都会查找促销活动或折扣。您的客户可以通过战略性文字、视频或照片内容向其潜在客户宣传促销、特惠活动等。
  • 回复正面和负面评价,加深与客户之间的信任关系。许多顾客都表示,商家信息的评价可帮助他们决定是否使用该商家的服务。

与支持团队联系

如果您遇到任何问题,请提交支持请求以与支持团队联系。

为提高我们处理您提交的“Google 我的商家”支持请求的效率,请注意以下几点:

  • 完整填写支持请求,提供支持联系表单中要求的信息。
  • 使用屏幕截图或视频来说明问题。尽可能在屏幕截图中包含时间戳,以帮助支持团队对相应操作进行问题排查。
    请务必去除任何无关或敏感信息,例如文件名或他人的个人信息。
  • 如果您要针对涉及多条商家信息的问题提交请求,请将各条商家信息整理到电子表格中。
  • 请勿提交重复的请求。针对同一问题重复提交请求会造成交流不便,而且会浪费时间。
    注意:如果您需要针对现有支持案例提交一个新请求,请记下该案例的 ID 编号。案例 ID 编号可在支持团队回复给您的电子邮件的主题行中找到。
该内容对您有帮助吗?
您有什么改进建议?