Общие сведения для агентств

С помощью профиля компании вы можете управлять онлайн-информацией о вашем бизнесе, привлекать новых клиентов и обращаться к уже имеющимся.

Сторонние агентства могут управлять данными о множестве компаний малого и среднего бизнеса, а также о филиалах сетевых компаний. Подробнее о том, как создать управляющий аккаунт для профилей компаний

Преимущества

Сторонние агентства могут помогать клиентским компаниям различными способами:

Описание

После того как вы зарегистрируете агентство в сервисе "Профиль компании", вам будет необходимо создать организацию.

Third party agency overview

Чтобы управлять профилями от имени компаний, необходим управляющий аккаунт (т. е. аккаунт организации). Пользователей, ответственных за управление профилями, можно добавлять в организацию в качестве владельцев и участников, чтобы они могли работать с разными функциями профиля компании.

Для работы со всеми группами профилей сторонним агентствам следует использовать один управляющий аккаунт. Обратите внимание, что управляющий аккаунт не может быть непосредственным владельцем профиля компании.

Business Profile API

Business Profile API позволяет агентствам создавать собственные приложения для работы с данными клиентов. Подробнее о том, как запросить доступ к API

Фото

Вы можете загружать высококачественные фотографии, которые позволят продемонстрировать потребителям товары и услуги вашего клиента. Фотоснимки помогают потенциальным клиентам найти компанию вашего клиента в Поиске и на Картах.

Статистика

В разделе Статистика приводятся данные о том, как пользователи находят профили ваших клиентов в Google и взаимодействуют с ними. Это поможет вам наиболее эффективно представлять бизнес клиента и привлекать больше потребителей.

Публикации

В профилях компаний можно делать публикации с новостями, акциями, специальными предложениями, рассказами о товарах и т. д. Они будут доступны в Google Поиске и на Картах.

Реклама в Интернете

Чтобы продвигать компанию клиента местным пользователям, свяжите с Google Рекламой аккаунты Google, с помощью которых он управлял профилем. Сведения из раздела "Статистика" помогут вам оптимизировать рекламу и наиболее эффективно охватывать пользователей.

Подробнее о функциях, доступных в профиле компании

Рекомендации

Благодаря доступным в профиле функциям, например публикациям и фото, компании могут взаимодействовать с потребителями и укреплять их доверие. Ниже приводятся рекомендации, которые помогут вашим клиентам использовать все возможности профиля компании.

  • Следите за точностью и актуальностью информации в профилях, которыми вы управляете, чтобы потребителям было проще общаться с вашими клиентами.
  • Рассказывайте в публикациях об акциях и специальных предложениях. Эта информация будет показываться на Google Картах и в Поиске пользователям, находящимся поблизости. Когда люди ищут в интернете компании, они часто обращают внимание на скидки и акции. Сообщать потенциальным потребителям о распродажах, мероприятиях и т. д. можно с помощью специальных текстовых, графических и видеоматериалов.
  • Отвечайте как на положительные отзывы, так и на отрицательные. Многие потребители отмечают, что отзывы в профиле компании помогают им решить, стоит ли иметь дело с этим бизнесом.

Служба поддержки

Чтобы связаться со службой поддержки, отправьте запрос, заполнив эту форму.

Чтобы ваши запросы обрабатывались как можно быстрее, следуйте нашим рекомендациям:

  • Указывайте в веб-форме всю необходимую информацию.
  • Чтобы специалистам службы поддержки было проще понять, в чем состоит проблема, добавляйте скриншоты и видео. По возможности создавайте скриншоты так, чтобы на них были видны временные метки.
    Не добавляйте не относящуюся к делу или конфиденциальную информацию, такую как названия файлов или личные данные третьих лиц.
  • Если ваш запрос связан с проблемой, затрагивающей несколько профилей, их лучше перечислить в таблице.
  • Не отправляйте несколько запросов, относящихся к одной проблеме. Это может привести к путанице и потере времени.
    Примечание. Если вам нужно подать новый запрос в связи с проблемой, из-за которой вы уже обращались в службу поддержки, укажите в нем идентификатор старого запроса. Этот идентификатор содержится в теме сообщения, полученного от службы поддержки.
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню