Das ist der dritte Schritt beim Einrichten eines Unternehmensprofils für Hotels.Aktualisieren Sie die Angaben zum Hotel regelmäßig, damit potenzielle Gäste immer aktuelle Informationen erhalten.
Angaben zur Hotelausstattung bearbeiten
Google bietet eine Übersicht über die Ausstattung des Hotels, die Kunden in der Google Suche und auf Google Maps sehen können. Sollte eine dieser Angaben sachlich falsch sein, können Sie sie im Dashboard bearbeiten. Falls das aufgrund eines Fehlers oder eines anderen Problems nicht möglich ist, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir unterstützen Sie gern.
Hotelinformationen bearbeiten
Inhaber mit bestätigten Unternehmensprofilen können ihre Dienstleistungen und ihre Ausstattung im Bereich „Informationen zum Hotel“ ihres Unternehmensprofils bearbeiten.
So bearbeiten Sie Informationen zu Ihrem Hotel:
- Rufen Sie Ihr Unternehmensprofil auf.
- Wählen Sie Profil bearbeiten aus.
- Wählen Sie Hoteldetails aus. Dadurch wird ein separates Tool geöffnet, in dem Sie die Informationen ändern können.
- Suchen Sie nach dem gewünschten Attribut und geben Sie die Informationen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
Ihrem Unternehmensprofil Nachhaltigkeitspraktiken hinzufügen
Highlights des Hotels angeben
Anhand der angegebenen Highlights erhalten potenzielle Gäste einen schnellen Überblick über einige Ausstattungsmerkmale des Hotels. Die Highlights sind im Knowledge Panel in Form von leuchtenden, bunten Symbolen neben der Ausstattung zu sehen und können Informationen wie „Haustiere gestattet“, „Kostenloses WLAN“ und „Kostenloser Parkplatz“ enthalten.
Die Highlight-Symbole werden nicht für jedes Hotel garantiert. Wenn Highlights nicht korrekt sind, wenden Sie sich bitte an den Support.
Hotelkategorie
Für von Google bewertete Hotels wird eine Kategorie angezeigt. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Angabe nicht zutrifft, oder falls auf Google keine Kategorie angegeben ist, können Sie sich über die Hilfe für Google My Business an das Supportteam wenden.
Weitere Informationen zu Hotelkategorien bei GoogleÖffnungszeiten Ihres Hotels
Hotels sind für ihre Gäste rund um die Uhr geöffnet. Deshalb lassen sich die Öffnungszeiten nicht bearbeiten. Wenn Sie Fragen zu Öffnungszeiten haben, finden Sie entsprechende Informationen in der Google My Business-Hilfe. Sie können sich aber auch an den Support wenden.
Buchungslinks
Die Preise und Buchungslinks im Profil Ihres Hotels stammen aus Google Hotelanzeigen und kostenlosen Buchungslinks. Wenn Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich an das Hotelanzeigen-Team.
Separate Unternehmensprofile für Geschäfte im Hotel erstellen
Sie können Unternehmensprofile für alle Geschäfte erstellen, die sich in Ihrem Hotel befinden, sofern diese unabhängig vom Hotel selbst zugänglich sind. Restaurants, Lounges, Läden oder Spas, die auch Personen offenstehen, die keine Hotelgäste sind, können ein eigenes Profil haben.
Angaben zu Geschäften im Hotel
Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie potenzielle Gäste darüber informieren möchten, ob im Hotelgebäude beispielsweise eine Wellnesseinrichtung oder ein anderes selbstständiges Geschäft untergebracht ist.
Google kann nicht garantieren, dass diese Informationen eingeblendet werden, wenn Nutzer nach einem Unternehmen suchen.
Unternehmensprofil bestätigen, um die Ausstattung zu bearbeiten
Wenn Sie die gesamte Ausstattung direkt über das Dashboard bearbeiten möchten, müssen Sie das Unternehmensprofil Ihres Hotels bestätigen und Anspruch darauf erheben.
Wenn sich die Ausstattung nicht bearbeiten lässt oder nicht richtig angezeigt wird, wenden Sie sich an den Support.
