Si votre établissement n'a pas encore ouvert, vous pouvez créer une fiche d'établissement sur Google afin d'informer votre communauté de la date à laquelle il ouvrira à l'adresse indiquée. Une fois votre fiche d'établissement créée, vous pouvez définir votre date d'ouverture prochaine, interagir avec vos clients, et indiquer votre adresse et vos horaires d'ouverture. Découvrez comment ajouter ou revendiquer votre fiche d'établissement.
Conseil : Vous pouvez ajouter la date d'ouverture des établissements déjà ouverts.
Définir votre date d'ouverture
Seuls le mois et l'année de la date d'ouverture sont requis. Vous pouvez indiquer une date située jusqu'à un an dans le futur.
- Accédez à votre fiche d'établissement.
- Sélectionnez Éditer la fiche.
- À côté de "Date d'ouverture", sélectionnez Modifier
.
- Remplissez les champs obligatoires.
- Sélectionnez Enregistrer.
Une fois que vous avez saisi la date et validé votre établissement, votre profil apparaît sur Google 90 jours avant la date d'ouverture.
Interagir avec les clients avant l'ouverture
Vous pouvez susciter l'engagement de votre clientèle 90 jours avant la date d'ouverture. Pour nouer des relations avec elle, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de votre fiche :
- Créer des posts : vous pouvez annoncer l'ouverture de votre établissement, informer les clients, et proposer une remise ou un bon de réduction pour le jour de l'ouverture.
- Ajouter des photos : les photos de votre établissement permettent à la communauté de suivre son évolution, de sa construction à son ouverture.
- Inclure la description du marchand : expliquez la nature de votre établissement et offrez aux clients la possibilité de se renseigner directement auprès de vous.
À l'ouverture de votre établissement, un tag "Récemment ouvert" s'affichera avec votre fiche sur Google pendant 90 jours. Pour éviter que des informations inexactes s'affichent sur Google, les utilisateurs ne peuvent pas suggérer de modifications à vos informations sur l'établissement ni publier de contenu (avis ou photos, par exemple) sur votre fiche d'établissement tant que votre établissement n'est pas officiellement ouvert.
